Imajte na umu svoje ponašanje prilikom slanja e-pošte
Pravila e-etiketa e-pošte nisu "pravila" u smislu da će policijski službenici ekipe doći po vas ako ih ne slijedite.
To su smjernice koje pomažu u izbjegavanju pogrešaka (poput vrijeđanja nekoga kada to ne znači) i nesporazuma (kao što je uvrijeđeno kada niste namjeravani).
Ova osnovna pravila etiketa e-pošte pomažu nam da svi komunicirate bolje putem e-pošte i plaćamo im da ih poznajete.
01 od 26
Prijeđite još jedanput prije nego što pošaljete poruku
Pošaljite jednom, dvaput pogledati i izbjegavajte neugodne poruke e-pošte s pogrešnim tekstom koji idu na pogrešnog primatelja (ili, žalosno, primatelje). Tako
- dopustiti svaku poruku barem nekoliko minuta odmora nakon što ste ga završili
- prije nego što dodirnete ili kliknite Pošalji .
U Gmailu (kao i nekim drugim uslugama i programima e-pošte) možete omogućiti neponovljivu značajku koja vam daje nekoliko sekundi da otkloni potencijalnu štetu čak i nakon slanja. Ako to nije dostupno, pustite ostaviti polje Prima: prazno ili unosite svoju adresu e-pošte tako da vas se podsjetilo da konačno pogledate prije slanja.
02 od 26
Nemojte zadani da "odgovorite sve"
Ako je "Odgovor" dobar, "Odgovor na sve" mora biti bolji. Je li to dobro? Više »
03 od 26
Čuvajte e-poruke kratko
Nemojte zastrašivati primatelje previše teksta. Neka vaša poruka bude jednostavna za čitanje i razumijevanje umjesto toga. Više »
04 od 26
Ispravno formatiranje odgovora e-pošte (i biti lijen)
Mislite li da je citat originalnog teksta u e-poruci savršeno odgovarao puno posla? Ne dopustite da vas "zastrašimo"! Evo vrlo udobnog, opuštenog, brzog i još uvijek čistog i kompatibilnog načina odgovaranja. Više »05 od 26
Napišite dobre linije e-maila
Napravite li ove gluposti pogreške u vašem predmetu e-pošte? Ključ za dobivanje vaših poruka pročitati, ispada, ne treba biti pametan. Više »
06 od 26
Očistite poruke e-pošte prije nego ih proslijedite
Prosljeđivanje e-poruka odličan je način dijeljenja ideja, no pobrinite se da izvorna ideja ne bude izgubljena u sramoti. Više »
07 od 26
Kada ste u sumnji, pošaljite tekstualnu poruku e-pošte, nije obogaćen HTML-om
Nisu svi mogu primati vaše e-poruke s formatiranim oblikom. Neki svibanj čak i reagirati bijesno. Da biste bili sigurni, a ne žalosni, pošaljite obične e-poruke samo ako ste u nedoumici. Više »
08 od 26
Nemojte prosljeđivati poruke e-pošte
E-mail prijevare često sadrže priče intrigantne i sigurne da će ih iritirati. Tako,
- ne prosljeđujte e-poštom bilo koju priču koju niste istraživali koristeći, na primjer,
- O Urban Legends,
- Skeptid ili
- Snopes.com.
09 od 26
Koristite antivirusni softver, pratite vrijeme i pretražujte besplatno
Nemojte širiti crve i viruse putem e-pošte ili djelovati kao sredstvo za širenje neželjene pošte. Sve ovo može biti uzrokovano zlonamjernim e-poštom. Srećom, postoji zaštita:
- Najpopularniji softver za sustav Windows Anti-Virus
- Najpopularniji softver za Mac Anti-Virus
- VirusTotal za skeniranje datoteka i URL-ova na mreži.
10 od 26
Objasnite zašto vas prosljeđujete
Više i bolja komunikacija čini bolje odnose. Za prosljeđivanje e-pošte i veza na način koji dijeli relevantne informacije i potiče veze,
- Ispričajte, na vrhu e-pošte, zašto mislite da će primatelj zanimljivo što dijelite.
11 od 26
Neka ljudi znaju da je njihova e-pošta primljena
Jeste li spam filter pojeli poruku? Rezervirajte drugima ovo ogorčeno pitanje i neka znaju da ste dobili njihovu e-poštu. Više »
12 od 26
Pitajte prije nego što pošaljete ogromne privitke
Nemojte začepiti sustave e-pošte ili to učiniti samo uz dopuštenje.
13 od 26
Razgovarajte o jednom objektu samo po e-pošti
Pomozite da svijet postane manje zbunjujuće. Pokušajte razgovarati samo o jednoj temi. Za drugu temu započnite novu e-poštu.
14 od 26
Pitanja interpunkcije; u e-pošti previše
Zarez, dvotočka, crtica i zarez - svi postoje iz razloga: olakšavaju razumijevanje namjeravanog značenja rečenice. Ne otežavajte život i možda manje zanimljive primateljima e-pošte. Platite nešto - iako ne previše pedantno - mnogo pažnje na interpunkciju. Više »
15 od 26
Koristi kratko spominjanje akronima
Dyk? Nisu svi znaju svaki akronim, a ove kratice ne štite toliko vremena ionako. Tako,
- koristiti samo vrlo malo akronima, a moguće samo ako možete biti sigurni da primatelj zna svoje značenje.
- budite oprezni s vjerskim akronima, poput JFC-a . Nikada ne znate kako će se religija igrati preko e-pošte.
16 od 26
Promijenite veličinu slike na praktične dijelove za e-poštu
Kada vaše fotografije izgledaju dobro u vašoj e-pošti, dobro izgledate! Evo kako osigurati da slike nisu veće od zaslona i poštanskih sandučića tako da ih promijenite u stilski - online i besplatno. Više »17 od 26
Pisanje u svim kapama je poput grka
Nemojte vikati u e-porukama više nego što misliš. Tekst skupa u svim velikim slovima također je teško čitati. Više »
18 od 26
Budite oprezni s ironijom u e-pošti
Ne stvarno! Mislim to. Iskreno!
Medij koji nudi mali kontekst, kao što je e-pošta, nije prikladan za ironije i sarkazam, čak i ako poznajete primatelja.
19 od 26
Catch pogreške tiskanjem Vaše e-pošte
Učinite to za važne, formalne poruke e-pošte i ljubavne poruke:
- ispišite nacrt prije nego što kliknete Pošalji .
Na tiskanoj kopiji i olovkom u ruci često možete pronaći pogreške pisanja ili pogrešno postavljene zareze, niti vaš alat za provjeru pravopisa, niti ste sami uhvatili kada se provjere korektura na zaslonu.
20 od 26
Kako izbjeći neugodne poruke e-pošte
Izbjegavajte neugodne poruke e-pošte slanjem ih samo za sebe (prema zadanim postavkama). Možete ili
- ostavite to , Cc i Bcc polja prazna ili
- unesite svoju adresu u polje Prima sve dok ne pošaljete poruku.
21 od 26
Postavite sat sustava na pravo mjesto
Nemojte slati poruke od 1981 .; ili 3078. Više »
22 od 26
U sumnji, kraj e-pošte s "Hvala"
Ako ne znate reći zbogom na kraju e-pošte, postoji jedna stvar koja će gotovo uvijek biti prikladna. Hvala. Više »23 od 26
Gdje staviti svoj potpis
Bez linije podskriptiranog "znaka ovdje", kako odlučiti gdje staviti vaš potpis e-pošte? Pogledaj ovdje. Više »24 od 26
Pitate se "kako staviti to u pisanje", napisati "to"
Jeste li primijetili kako ljudi koji vas savršeno dobro razumijete kada ih slušate postaju kripti kad počnu pisati?
Nemoj biti poput njih. Recite to kako je - i kako biste to rekli (a ne kako ste navikli vidjeti to napisano, možda u tehničkom, akademskom ili pravnom kontekstu).
25 od 26
Komprimirajte datoteke prije slanja e-poštom
Manja je ljepša, barem kada je u pitanju privitak e-pošte. Zato napravite datoteke manje prije slanja e-pošte. Više »26 od 26
Izbjegavajte poruke "Ja previše"
"Ja također" nije dovoljno sadržaja, ali je previše smetnja.