Napravite li ove greške u svojim e-mailovima?
Subjekt poput naslova iznad vas može neodoljivo povući čitatelje u otvaranje vaše poruke i čitanje svake hipnotičke riječi. Često, neće - i što ako nemate što prodati?
Naslov predmeta vaše e-pošte, pored vašeg imena, prva je stvar koju prima primatelj. To je važno.
U svom predmetu e-pošte nemojte:
- Potaknuti interes i znatiželju.
- Pozdraviti".
- Budi sumnjičav.
- Odgovorite bez davanja konteksta.
- Budite nejasni ili općenito.
Napišite dobar predmet e-maila
Sastaviti savršenu temu e-pošte:
- Dajte dnu crte poruke.
- Ako vaša e-poruka sadrži više tema, razmislite o prekidu u više poruka.
- Sažmite poruku - zašto pišete i što želite biti različiti nakon što primatelj pročita vašu e-poštu - umjesto da ga opišete.
- Ako pozovete nekoga na konferenciju, upotrijebite "Poziv: Konferencija o učinkovitosti e-pošte, Bangalore 14-16 kolovoz" umjesto obične "Konferencije o učinkovitosti e-pošte".
- Budi precizan.
- Uključite pojedinosti koje omogućuju primatelju da identificira brzo i nedvosmisleno.
- Ako vaša poruka zahtijeva radnju primatelja, recite to; po mogućnosti s prvom riječju.
- Ostavite nepotrebne riječi.
- Ako radnja povezana s vašom porukom sadrži datum ili rok, uključite ga u predmet e-poruke.
- Predmeti e-pošte moraju biti sažeti. Preskočite članke, pridjevi i priloge.