Zajednički problemi s Googleovim početkom i kako ih popraviti

Što učiniti kada Google početna stranica ne radi

Pametni uređaji Google Početna prilično su pametni većinu vremena, ali to se možda neće osjećati tako istinito kada se ne radi. Ponekad je to Wi-Fi problem, mikrofon koji vas ne čuje, zvučnici koji ne daju jasan zvuk ili povezani uređaji koji ne komuniciraju s Googleovim domom.

Bez obzira na to kako Googleov dom ne radi, najvjerojatnije je prilično jednostavno objašnjenje i jednostavan popravak kako bi se stvari ponovno počele raditi.

Ponovo pokrenite Google početnu stranicu

Bez obzira na problem s Googleovim domom, prvo što biste trebali pokušati je ponovno pokrenuti. Vjerojatno ste čuli da je ponovno pokretanje izvrsno za drugu tehnologiju ako ne funkcionira ispravno, a isti savjet vrijedi i za Google početnu stranicu.

Evo kako ponovno pokrenuti Google početnu stranicu iz aplikacije Google početna:

  1. Preuzmite Google početnu stranicu na usluzi Google Play za Android ili putem App Storea za iPhone.
  2. Dodirnite gumb izbornika u gornjem desnom kutu aplikacije.
  3. Pronađite Google kućni uređaj s popisa uređaja i dodirnite mali izbornik u gornjem desnom kutu.
  4. Odaberite Ponovno podizanje sustava .

Ako ponovno pokretanje softvera ne riješi problem, odspojite kabel napajanja sa stražnje strane Googleovog doma i pustite ga da sjedne na takav način, odspojivih, na 60 sekundi. Ponovno uključite kabel i pričekajte još jednu minutu da se potpuno uključi, a zatim provjerite da li se problem udaljava.

Problemi s povezivanjem

Google početna stranica dobro funkcionira samo ako ima važeću mrežnu vezu. Problemi s povezivanjem s Googleom na Wi-Fi i Bluetooth mogu uzrokovati brojne poteškoće, poput pjegavih internetskih veza, međuspremnika, glazbe koja odjednom prestaje niotkuda i još mnogo toga.

Pogledajte Što učiniti kada se Googleov dom neće povezati s Wi-Fi mrežom radi detaljnog uvida u problem povezivanja i što učiniti s njom.

nereagiranje

Najvjerojatniji razlog zašto Googleov dom ne odgovara kada razgovarate s njim je zato što ne govorite dovoljno glasno. Približite joj se ili ga trajno smjestite negdje gdje vas lakše čuje.

Ako Google Home sjedi pokraj ventilacijskog otvora, računala, TV-a, mikrovalova, radija, perilice posuđa ili nekog drugog uređaja koji onemogućuje buku ili smetnje, morate, naravno, glasnije govoriti nego što bi inače tako da Googleov dom zna razliku između tih buka i vašeg glasa.

Ako ste to učinili i Googleov dom još uvijek ne reagira, provjerite razinu glasnoće; moguće je da vas saslušava sasvim dobro, ali ga ne možete čuti! Glasnoću možete pretvoriti na Google početnu stranicu tako što ćete ga prstom kretati u smjeru kazaljke na satu na vrhu ili dodirivanjem desne strane Mini ili klizanjem udesno ispred vašeg Google Home Maxa.

Ako i dalje ne čujete ništa od Google početne stranice, mikrofon možda je potpuno isključen. Na stražnjoj strani zvučnika postoji prekidač za uključivanje / isključivanje koji kontrolira je li mikrofon omogućen ili onemogućen. Trebali biste vidjeti žuto ili narančasto svjetlo ako je mikrofon isključen.

Je li mikrofon, ali čujete statički? Pokušajte ponovno postaviti Google početnu stranicu da biste vratili sve postavke na način na koji su bili kada ste ih prvi put kupili.

Nasumični odgovori

U suprotnoj se situaciji Googleov dom možda prečesto javlja! Nema mnogo toga što možete učiniti s obzirom na to da bi uzrok mogao biti jednostavno pogrešno tumačenje onoga što čuje od vas, TV-a, radija itd.

Pritisak okidača za slušanje Google Početna može biti "Ok Google" ili "Hej Google", tako da može reći nešto slično u razgovoru za pokretanje.

U nekim će slučajevima Google početna stranica biti aktivirana kada se premjesti, tako da bi ga trebalo održati na čvrstoj, ravnoj površini.

Glazba se ne reproducira

Drugi uobičajeni problem s Googleovim domom je slaba reprodukcija glazbe i postoji više razloga zbog kojih se može dogoditi.

Ono što biste mogli vidjeti kada Google početak ima poteškoća s glazbom su pjesme koje počinju, no zatim se povremeno zaustavi ili čak na istoj točki tijekom iste pjesme. Ostali problemi uključuju glazbu koja se trajno učitava nakon što ispričate Googleovom domu da je reproducira ili glazbu koja prestane kasnije igrati bez ikakvog razloga.

Pogledajte Što učiniti kada Google početak zaustavlja reprodukciju glazbe za sve korake koje biste trebali proći kako biste riješili problem.

Pogrešne informacije o lokaciji

Ako Googleov dom ima pogrešno postavljen položaj, zasigurno ćete dobiti neke čudne rezultate kada pitate o trenutačnim vremenskim uvjetima, zatražite ažuriranja prometa, želite informacije o udaljenosti od mjesta gdje ste i slično.

Srećom, to je lako popraviti:

  1. Dok ste na istoj mreži kao i Google početna stranica, otvorite aplikaciju Google početnu stranicu.
  2. Otvorite izbornik u gornjem lijevom kutu.
    1. Savjet: Provjerite je li račun koji vidite isti koji je povezan s Googleovim kućnim uređajem. Ako nije, dodirnite trokut pored adrese e-pošte i prebacite se na ispravan račun.
  3. Odaberite Više postavki .
  4. Na popisu uređaja dodirnite Google početnu stranicu, a zatim odaberite Adresa uređaja .
  5. Unesite ispravnu adresu u predviđenom prostoru i dodirnite U redu da biste spremili promjene.

Ako morate promijeniti lokacije postavljene za vaš dom i posao, možete to učiniti i putem aplikacije Google početna:

  1. Na izborniku idite na Više postavki> Osobne informacije> Kućna i radna mjesta .
  2. Unesite odgovarajuću adresu za vaš dom i posao ili dodirnite postojeći za uređivanje.
  3. Odaberite U redu da biste spremili promjene.

Trebate li više pomoći?

Sva druga pitanja u ovom trenutku trebala bi biti usmjerena prema Googleu. Možete se obratiti timu za podršku Google Doma kako biste ih nazvali ili upotrijebiti opciju za chat na trenutačnu poruku ili e-poštom nekoga od tima za podršku.

Pogledajte Kako razgovarati s tehničkom podrškom za opću smjernicu o tome što trebate znati prije nego što kontaktirate Google i kako najbolje postupati s pozivom.