Kako ispraviti probleme s Googleovim Wi-Fi rješenjima
Google Home zahtijeva aktivnu internetsku vezu radi rada. To znači da morate povezati Google početnu stranicu s Wi-Fi prije nego što je možete koristiti za reprodukciju glazbe, povezivanje s bežičnim uređajima, kalendar događaja, upućivanje uputa, upućivanje poziva, provjera vremena itd.
Ako vaš Google početak ne dolazi do interneta vrlo dobro ili povezani uređaji ne reagiraju s vašim Google početnim naredbama, možda će vam to biti:
- reprodukcija glazbe nije sasvim glatka, ili se glazba pokreće i odmah se zamrzava
- ne možete emitirati poruke na druge kućne uređaje
- Netflix ili YouTube ne otvaraju se kada to kažete
- online upiti su pjegavi i rade samo pola vremena
- Google Home kaže da je "nešto pošlo po zlu, pokušajte ponovno" prečesto
- uređaj stvara statički čak i kada se ništa ne reproducira
Srećom, budući da je Google početni uređaj bežični uređaj, postoji mnogo mjesta na kojima možemo tražiti moguće rješenje zašto se ne povezuje s Wi-Fi mrežom, ne samo s uređaja nego i u blizini uređaja koji se nalaze na uređaju istu mrežu.
Provjerite je li ispravno povezan
Ovo bi trebalo biti očito, ali Google početna stranica ne zna kako doći do interneta sve dok ne objasnite kako se povezati s Wi-Fi mrežom. Drugim riječima, ništa neće raditi na vašem Google početnom mjestu dok ga ne postavite pomoću aplikacije Google početna stranica.
- Preuzmite Google početnu stranicu za Android ili ga preuzmite za iOS ovdje.
- Posebni koraci koje trebate poduzeti unutar aplikacije za povezivanje Google početne stranice s Wi-Fi mrežom objašnjeni su u našem Kako postaviti vodič za Google početnu stranicu .
Ako se Google početna povezivala s Wi-Fijem jednostavno, ali ste nedavno promijenili zaporku za Wi-Fi, morat ćete ponovo konfigurirati Google početnu stranicu kako biste ažurirali zaporku. Da biste to učinili, najprije morate odspojiti trenutne postavke i početi svježe.
Evo kako to učiniti:
- Na aplikaciji Google početnu stranicu dodirnite gumb izbornika u gornjem desnom kutu zaslona.
- Dodirnite gumb izbornika kuta na Googleovom uređaju za kućnu mrežu koja treba ažurirati svoju Wi-Fi zaporku.
- Idite na Postavke> Wi-Fi i odaberite ZABORAVAJTE OVU MREŽU .
- Za povratak na popis uređaja upotrijebite strelicu natrag u gornjem lijevom kutu.
- Ponovno odaberite Google početnu stranicu, a zatim odaberite SET UP .
- Slijedite gore navedene upute za postavljanje.
Premjesti usmjerivač ili Google početnu stranicu
Vaš usmjerivač je jedini način na koji se Google Home može povezati s internetom pa je to točka povezivanja koja biste trebali prvo pogledati. Ovo je jednostavno: samo premjestite Google početnu stranicu na svoj usmjerivač i pogledajte jesu li se simptomi poboljšali.
Ako Google početna funkcionira bolje kada je bliži usmjerivaču, postoji problem s ruterom ili smetnjama između usmjerivača i gdje se obično nalazi vaš Google Home.
Trajno je rješenje premjestiti Google početnu stranicu bliže ruteru ili premjestiti usmjerivač negdje više središnje mjesto gdje može doći do šireg područja, po mogućnosti udaljena od zidova i druge elektronike.
Ako ne možete premjestiti usmjerivač ili se kreće nema dobro, a ponovno pokretanje ne pomaže, ali sigurni ste da je router kriv za problem Google Home Wi-Fi, razmislite o zamjeni usmjerivača s boljom jedan ili kupuju mrežnu mrežu umjesto toga, što bi uvelike trebalo poboljšati pokrivenost.
Kada je riječ o Bluetooth vezama, primjenjuje se ista ideja: pomičite Bluetooth uređaj bliže Googleovom domu ili obrnuto, kako biste potvrdili da su upareni i mogu ispravno komunicirati.
Ako se statički odlazi ili općenito rade bolje kada su bliže, onda je to više od udaljenosti ili smetnji, u kojem slučaju trebate prilagoditi gdje se stvari nalaze u sobi kako bi se osiguralo da drugi uređaji ne utječu na Google početnu stranicu ,
Isključi ostale mrežne uređaje
To bi moglo izgledati kao drastično ili čak nerealno rješenje samo kako bi se vaš Google početak ponovno poslužio, no širina pojasa može biti pravi problem ako imate puno uređaja koji pristupaju internetu putem iste mreže. Ako previše aktivno upotrebljavate mrežu odjednom, svakako ćete primijetiti probleme kao što su međuspremnik, pjesme koje se slučajno zaustave ili čak i ne počnu uopće, te opće kašnjenja i nedostajući odgovori iz Google početne stranice.
Ako primijetite probleme s Googleovim kućnim povezivanjem dok obavljate druge zadatke povezane s mrežom, kao što je preuzimanje videozapisa na računalo, streaming glazbe na Chromecast, igranje videoigara i sl., Pauzirajte te aktivnosti ili ih razmotrite samo kada ih ne budete pomoću Google početne stranice.
Tehnički, ovo nije problem s Google početnom kućom, Netflixom, vašim HDTV-om, vašim računalom, uslugom za streaming glazbe ili bilo kojim drugim uređajem. Umjesto toga, to je jednostavno rezultat maxing out Vaše dostupne širina pojasa.
Jedini način oko ograničene veze širine pojasa je nadograditi vaš internet na plan koji pruža veću propusnost ili, kao što smo već spomenuli, početi ograničavati uređaje koji istodobno koriste mrežu.
Ponovno pokrenite Router & amp; Google početna stranica
Ako zatvaranje problematičnih mrežnih uređaja ne dopušta Googleu da se poveže s Wi-Fi mrežom, onda postoji dobra šansa da se Google početak preusmjeri, a dok ste na njemu, možete ponovno pokrenuti usmjerivač samo kako biste bili sigurni.
Ponovno pokretanje oba uređaja trebalo bi riješiti sve privremene poteškoće koje uzrokuju povremene probleme koje vidite.
Možete ponovno pokrenuti Google početnu stranicu povlačenjem kabela za napajanje iz zida, čekajući 60 sekundi, a zatim ga ponovo spojiti. Drugi je način upotreba aplikacije Google početna:
- Dodirnite gumb izbornika u gornjem desnom kutu aplikacije.
- Pronađite Google kućni uređaj s popisa i dodirnite mali izbornik u gornjem desnom kutu.
- Odaberite opciju Ponovno pokretanje iz tog izbornika.
Pogledajte naš vodič o ponovnom pokretanju usmjerivača ako vam je potrebna pomoć.
Ponovno postavite usmjerivač & amp; Google početna stranica
Gornji odjeljak za ponovno pokretanje tih uređaja, kao što ste vjerojatno primijetili, jednostavno ih isključite i potom ih pokrenite. Ponovno postavljanje je drugačije jer će trajno izbrisati softver i vratiti ga na način na koji je to bio kada ste prvi put kupili uređaj.
Vraćanje na zadano trebalo bi biti posljednji pokušaj da Googleov dom radi s Wi-Fi mrežom jer briše sve prilagodbe koje ste mu napravili. Poništavanje postavki Google Home ne povezuje sve uređaje i glazbene usluge koje ste s njom povezali, a poništavanje postavki usmjerivača briše stvari poput imena i zaporke Wi-Fi mreže.
Dakle, očito želite samo dovršiti ovaj korak ako svi gore navedeni ne funkcioniraju kako bi dobili Google početnu stranicu na Wi-Fi. Međutim, zbog toga koliko je to destruktivno, to je najvjerojatnije rješenje za većinu problema s Googleovim Wi-Fi početkom jer resetira sve što se može resetirati.
Ako želite, možete ponovno postaviti jedan, ali ne i drugi, da biste vidjeli hoće li problem nestati bez potrebe za vraćanjem softvera na oba uređaja. Na primjer, slijedite ove korake za poništavanje usmjerivača, a zatim pogledajte ako se Google početna povezuje s Wi-Fi mrežom.
Ako Wi-Fi i dalje neće funkcionirati s Googleovim domom, vrijeme je i za poništavanje toga:
- Poništite Google početnu stranicu: pritisnite i zadržite mikrofon nijansu na stražnjoj strani oko 15 sekundi ili dok ne čujete da kažu da je poništenje.
- Google Home Mini: Uključite uređaj i potražite krug pri dnu. Pritisnite i zadržite tipku FDR 15 sekundi. Trebali biste čuti Google pomoćnik da vam kaže da je poništavanje.
- Ponovno postavite Google Home Max: Pronađite gumb FDR pomoću naponskog kabela na stražnjoj strani uređaja i pritisnite i držite je oko 15 sekundi ili dok ne čujete da vam se poništi.
Trebate li više pomoći?
Tada biste trebali konfigurirati Google početnu stranicu da biste upotrebljavali internet, postavili je dovoljno blizu usmjerivaču da uspostavi čvrstu vezu, uklanja smetnje s drugih uređaja i obnovio i poništio ne samo Google početnu, već i vašeg usmjerivača.
Nema više toga što sada možete učiniti, osim da se obratite podršci za Google početnu stranicu. Možda postoji softver koji treba ažurirati, ali je vjerojatno da postoji problem s vašim specifičnim Google početnim kućama.
Ako to nije tako, možda vaš krivac vašeg usmjerivača, ali ako funkcionira dobro za sve ostalo na vašoj mreži (tj. Računalo i telefon mogu se povezati s Wi-Fi mrežom, ali Google Home ne), onda su šanse dobre da postoji problem s Googleovim domom.
Možda ćete moći zamijeniti Google, ali prvi je korak da ih kontaktirate o problemu i objasnite sve što ste poduzeli kako biste riješili problem.
Prije nego što započnete, pogledajte Kako razgovarati s tehničkom podrškom , a zatim možete zatražiti telefonski poziv od tima za podršku Google Doma ili chat / e-poštom s njima.