Što OnStar radi i kako pomaže
OnStar je podružnica tvrtke General Motors koja nudi različite usluge u vozilu, a sve se isporučuju putem CDMA mobilne veze , ali je i naziv usluge koja je dostupna u novim GM obiteljskim vozilima.
Neke od usluga dostupnih putem OnStar sustava uključuju navigacijske upute koje se nude po koracima, automatsko reagiranje na sudar i pomoć na cesti. Sve se ove značajke pristupa pritiskom na plavi gumb "OnStar", crvenu tipku "hitne službe" ili gumb za pozivanje bez uporabe ruku.
General Motors osnovao je 1995. godine OnStar s suradnjom tvrtke Hughes Electronics i elektroničkih podatkovnih sustava, a prve OnStar jedinice postale su dostupne u nekoliko Cadillac modela za modelnu godinu 1997. godine.
OnStar je prvenstveno dostupan u GM vozilima, ali sporazum o licenciranju je također omogućio OnStaru dostupan u nekoliko drugih marki između 2002. i 2005. Samostalna jedinica je također izdana 2012, što omogućuje pristup nekim od onStar usluga.
Kako OnStar radi?
Svaki OnStar sustav koji je instaliran kao originalna oprema sposoban je prikupiti podatke iz sustava za dijagnostiku na vozilu (OBD-II) i ugrađene GPS funkcije. Oni također koriste CDMA mobilnu tehnologiju za glasovnu komunikaciju i prijenos podataka.
Budući da pretplatnici na OnStaru plaćaju mjesečnu naknadu za uslugu, od prijevoznika koji obrađuju glasovnu i podatkovnu vezu nema dodatnih troškova. Međutim, dodatno se naplaćuju naknade za hands-free pozive.
Kako bi se pružili upute za skretanje, GPS podaci mogu se prenositi preko CDMA veze na središnji OnStar sustav. Isti GPS podaci se također mogu koristiti za funkcionalnost hitnih službi, što omogućava OnStaru da zatraži pomoć u slučaju nesreće.
OnStar je također sposoban prenijeti podatke iz OBD-II sustava. To može omogućiti OnStaru praćenje kilometraže za osiguranje , pružiti vam izvješća o zdravlju vozila ili čak odrediti je li došlo do nesreće. Budući da se nakon ozbiljne nesreće možda ne možete obratiti svojem mobilnom telefonu, OnStar pozivni centar dobiva obavijest kada sustav OBD-II utvrdi da su vam zračni jastuci nestali. Zatim možete zatražiti pomoć ako je to potrebno.
Koje su mogućnosti?
OnStar zahtijeva pretplatu kako bi mogao raditi, a dostupna su četiri različita planova. Kao što biste očekivali, osnovni plan, koji je najmanje skupo, izostavlja mnoge značajke dostupne u skupljim planovima.
Neke od značajki Osnovnog plana uključuju:
- Napredna dijagnostika
- Smart driver
- Daljinski pristup
Za usporedbu, Plan uputa, koji je najviši plan koji možete dobiti, uključuje sve osnovne značajke plus:
- Automatski odgovor na sudar
- Hitne službe
- Pomoć u krizi
- Pomoć na cesti
- Voditelj lokacije
- Ukradena pomoć vozila
- Hands-free poziv
- Navigacija "Turn-by-Turn"
- 4G LTE i Wi-Fi hotspot
Neke značajke dostupne su kao dodatak i stoga ne dolaze s planom. Funkcija poziva bez korištenja ruku je iznimka u planu smjernica gdje je uključena prema zadanim postavkama, ali radi samo 30 minuta / mjesečno.
Pogledajte stranicu OnStarove planove i cijene za detaljne informacije o tim planovima, uključujući sve značajke i opcije određivanja cijena.
Kako mogu dobiti OnStar?
OnStar je uključen u sve nove GM vozila, a neki ne-GM vozila također uključuju. Te sustave možete pronaći u nekim japanskim i europskim vozilima koja su proizvedena između modela godine 2002. i 2005. godine. Acura, Isuzu i Subaru bili su japanski proizvođači automobila koji su sudjelovali u sporazumu, a potpisali su i Audio i Volkswagen.
Ako kupite GM vozilo koje je proizvedeno tijekom ili nakon modele godine 2007, ona također može uključivati pretplatu na OnStar. Nakon te modele godine, sva nova GM vozila dolaze s pretplatu.
Također možete pristupiti OnStaru u ne-GM vozilima instaliranjem OnStar FMV uređaja. Ovaj proizvod zamjenjuje vaš retrovizor i pruža vam pristup mnogim značajkama koje su dostupne na OEM GM OnStar sustavima. Možete vidjeti je li vaše vozilo kompatibilno s ovim dodatkom OnStar u ovom PDF-u.
Kako koristiti OnStar?
Sve značajke OnStar dostupne su na jednom od dva gumba. Plavi gumb koji spaja logotip OnStar omogućuje pristup do stvari poput navigacije i dijagnostičkih provjera, a crveni gumb se koristi za hitne službe. Ako imate unaprijed plaćene minute, možete i pritisnuti gumb za telefon bez uporabe ruku za upućivanje telefonskih poziva, pristupanje vremenskim izvješćima i primanje drugih informacija.
Plavi gumb OnStar omogućuje vam da u svakom dobu dana razgovarate sa živim operatorom. Operator može postaviti upute za skretanje za vas na bilo koju adresu, potražiti adresu točke interesa ili izvršiti izmjene na vašem računu. Također možete zatražiti dijagnostičku provjeru uživo, u kojem slučaju operator će povući informacije iz vašeg OBD-II sustava. Ako se upali svjetlo za provjeru, ovo je dobar način za utvrđivanje je li vozilo još uvijek sigurno za vožnju.
Crveni gumb za hitne službe povezuje vas i s operatorom, ali ćete biti povezani s nekim tko je osposobljen za rješavanje izvanrednih stanja. Ako trebate kontaktirati policiju, vatrogasce ili zatražiti medicinsku pomoć, savjetnik za hitne slučajeve moći će vam pomoći.
Može li OnStar pomoć ako je moje vozilo ukradeno?
OnStar ima niz mogućnosti koje mogu biti od pomoći u slučaju krađe. Sustav može djelovati kao tragač, koji može dopustiti da se ukradeno vozilo pronađe i oporavi. Međutim, OnStar će samo omogućiti pristup ovoj funkciji nakon što policijski službenici potvrde da je vozilo prijavljeno ukradeno.
Neki OnStar sustavi također mogu obavljati i druge funkcije koje bi olakšale oporavak ukradenog vozila. Ako je policija potvrdila da je vozilo ukradeno, predstavnik OnStar može izdati naredbu sustavu OBD-II koji će usporiti vozilo.
Ova funkcionalnost je korištena za vrijeme brzog vožnje automobila kako bi se zaustavili lopovi u svojim stazama. Neka vozila također su opremljena mogućnost daljinskog isključivanja sustava paljenja. To znači da li lopov zatvara vaše vozilo, neće ga moći ponovno pokrenuti.
Što drugo može OnStar učiniti za mene?
Budući da OnStar ima pristup mnogim sustavima vašeg vozila, postoji niz načina na koje operater OnStar može pomoći ako ste vezani. U mnogim slučajevima, OnStar može otključati vaše vozilo ako slučajno zaključate ključeve. Sustav može isto tako moći bljesnuti svjetla ili tresti rog ako ne možete pronaći svoje vozilo na prepunom parkiralištu.
Neke od tih značajki možete pristupiti tako da kontaktirate OnStar, ali postoji i aplikacija koju možete instalirati na pametni telefon. Softver RemoteLink radi samo s određenim vozilima, a nije dostupan za sve pametne telefone, ali vam može pružiti pristup dijagnostičkim informacijama uživo, omogućuju vam daljinsko pokretanje vozila, a također se obratite savjetniku za OnStar kada niste u svom vozilu ,
Ima li bilo kakvih privatnosti zabrinutost sa uslugama poput OnStar?
OnStar ima pristup mnogim podacima o vašim vozačkim navikama, tako da su neki ljudi izrazili zabrinutost zbog pitanja privatnosti. FBI je čak pokušao koristiti sustav kako bi prisluškivao privatne razgovore, ali je 9. krugova žalbenog suda uskratio im mogućnost da to učine. OnStar je također postavljen tako da čini očiglednu buku svaki put kada operator unese dolazni poziv, što onemogućava prisluškivanju beskrupuloznog operatera.
OnStar također tvrdi da anonimizira GPS podatke prije nego što ih prodaje trećim stranama, ali to ostaje zabrinutost zbog privatnosti. Iako se podaci ne moraju izravno povezati s vašim imenom ili VIN-om vašeg automobila ili kamiona, podaci GPS-a po svojoj prirodi nisu anonimni.
GM također navodno prati te podatke čak i nakon što otkažete pretplatu na OnStar, iako je moguće potpuno prekinuti podatkovnu vezu. Više informacija možete dobiti od GM-a putem službenog pravila o privatnosti tvrtke OnStar.