Kako mogu dobiti moj računalo fiksno?

Ne želite sami popraviti vaše računalo? Ovdje su vaše mogućnosti

Ako ste se ovdje našli, pretpostavljam da je vaše računalo slomljeno i da ste već odlučili da je sami popravljate vjerojatno nije nešto što želite učiniti.

Pa što je sljedeće?

Sve što sigurno znate je da računalo treba prestati slomiti što je prije moguće, ali nazovete li tehničku podršku? Izvodite li ga na servis za popravak računala?

Prije nego što učinite bilo što , pogledajte Jednostavni popravci za većinu problema s računalom . U tom komadu, govorim o samo nekoliko, super-jednostavnih stvari koje svatko može učiniti da bi samo mogao učiniti trik i neka vam izbjegavati da platiti za rješenje.

Ako se one ne riješe problemu ili se ne primjenjuju na problem, pročitajte u nastavku za svu pomoć koja vam je potrebna za fiksiranje računala.

Prvo što prvo: Nemojte paničariti

Prije nego što dođemo do vaših mogućnosti za fiksiranje vašeg računala, želim se pobrinuti da se osjećate ugodno s idejom da to uopće bude fiksirano.

To može biti zastrašujuća misao, vjerujući vaše neprocjenjive podatke s ljudima koje ne znate. Kako ćete znati je li vaši podaci sigurni da se brišu ili, možda još gore, sigurni da ih ne pregleda tehnika popravka?

Vrijeme i novac također su velika zabrinutost. Znajući koliko bi popravak mogao koštati, ako je problem toliko velik da je novo računalo bolja ideja i koliko dugo oni mogu imati računalo, pitanja koja čujem cijelo vrijeme.

Pogledajte Podizanje računala: Čitav FAQ za odgovore na ta pitanja i puno više o tome kako računalo ili druga tehnologija radi.

Sada kada ste nadamo da ćete se više ugodno osloniti na ideju o povjerenju nekom drugom računalu ili barem poduzeti mjere predostrožnosti kako biste zaštitili sebe, ovdje su tri glavne opcije za fiksiranje računala:

Opcija 1: Pitaj prijatelja da je popravi za vas

Vrlo često se najbolje kladiti da zatražite pomoć od tehnologije pametnije osobe u vašem životu.

Prednosti dobivanja tech-pametnog prijatelja za ispravljanje problema s računalom su jasne: često je potpuno besplatno, a obično je i najbrži način za povratak i pokretanje.

Nemojte misliti da poznajete nekoga tko vam može pomoći? Vjerojatno. Čini se da svatko zna nekoga tko je "dobar s računalima", a ako razmišljate o tome, netko doista dolazi na pamet.

Zapravo, kladim se negdje u vašoj proširenoj obitelji "go-to gal / guy" koji uvijek izgleda kao da ima odgovor na pitanje vašeg računala. Dječak od 12 godina dolje vjerojatno vrijedi pitati!

Ako imate dovoljno sreće da ovaj prijatelj bude u blizini, imate veliku sreću. Ako ne, a problem nije previše ozbiljan, on ili ona možda bi mogli to maknuti na daljinu. Postoji mnogo besplatnih programa daljinskog pristupa koji vaš prijatelj može koristiti za ulazak u vaše računalo bez da bilo tko od vas mora napustiti dom.

Iako je dobro dobiti pomoć od prijatelja, ako vaše računalo još uvijek pod jamstvom, obavezno obavijestite svog prijatelja kako ne bi učinili ništa što bi moglo poništiti to jamstvo. Ako vaš prijatelj dođe do te točke u rješavanju problema, tada je opcija 2 vjerojatno bolji način za kretanje.

Konačno, budući da sigurno želite zadržati prijatelje i obiteljske okupljanja u budućnosti bez sukoba, pogledajte neke od korisnih savjeta kako opisati vaš problem stručnjaku za popravak računala . Iako niste stručnjak, postoji mnogo toga što možete učiniti kako biste popravili računalo ići glatko.

Opcija 2: Pozivna tehnička podrška

Ako ste dovoljno sretni da biste doživjeli problem rano u vlasništvu vašeg računala, možda imate pravo na besplatnu tehničku podršku kao dio jamstva, uključujući i zamjensko računalo.

Većina računala ima najmanje 1 godina jamstva, ali vaše računalo možda ima dulje, ili ste možda kupili produženo jamstvo u trenutku kupnje računala.

Nažalost, većina vlasnika računala ne zna kakvi se problemi pokrivaju jamstvima, niti kada ta garancija završava. Ako niste sigurni i ne možete pronaći pojedinosti o jamstvu, pronađite telefonski broj proizvođača računala i nazovite ih.

Usluga tehničke podrške vašeg računala može i dalje moći pomoći čak i ako vaše računalo nema jamstva, ali ta će vam pomoć koštati visoku satnu naknadu. U ovom slučaju često je jeftinije i lakše zaposliti neovisnu pomoć: Opcija 3.

Prije nego što nazovete, pročitajte Kako razgovarati s tehničkom podrškom . Budući da je pripremljen i znate kako komunicirati problem koji ima vaše računalo, može vam uštedjeti vrijeme, ponoviti pozive, pa čak i novac.

Tehnička podrška obično započinje prekomjernim razgovorom, što znači da možete raditi na rješavanju problema na rukama računala na zahtjev tehničara na drugom kraju linije. Problemi koji se ne mogu riješiti zajedno preko telefona obično rezultiraju time da morate otpustiti računalo za nekoliko tjedana. Ako ste sretni, lokalni, ovlašteni servisni centar je druga opcija.

Savjet: Ako ste ubrzo nakon kupnje imali velik problem s vašim računalom, zamolite se da računalo potpuno zamijenite, često je dobra ideja. Bez važnih podataka za brigu o uštedi, često je lakše da svi uključeni samo zamijene.

Opcija 3: Najam servisa za popravak računala

Posljednje, ali sigurno ne manje važno, je mogućnost unajmljivanja neovisne službe za popravak računala.

Svi gradovi na svijetu, pa čak i većina manjih gradova, imaju više od jedne opcije kada je u pitanju servis računala. Nažalost, mnogi izbori ne olakšavaju odabir - sasvim suprotno.

Pogledajte kako odlučiti gdje ćete uzeti vaše računalo za popravak za puno pomoći shvatiti koji će vam usluga biti najbolje za vas. Postoje zapravo neke stvari koje treba razmotriti.

Također, prije nego što počnete, svakako pogledajte naše Važna pitanja kako biste zatražili uslugu popravka računala . Tamo ćete naći pitanja koja biste trebali postaviti i odgovore koje biste trebali dobiti.

Konačno, želim spomenuti on-line popravak računala kao opciju. Kada unajmite servis za popravak računala na mreži, obično započnete s telefonskim pozivom i na kraju dopustite da se usluga povezuje s vašim računalom na daljinu tako da mogu riješiti problem.

Pogledajte Je Online Computer Repair dobar izbor? za više o tim uslugama, što obično košta manje od uzimanja računala u lokalnoj trgovini.

Nažalost, budući da je daljinski pristup takav ogroman dio ove vrste usluge popravljanja računala, obično je samo dobra ideja ako vam računalo koje imate ne utječe na vašu sposobnost povezivanja s internetom ili, problem nije povezan s hardverom.

Još uvijek ne znate što da radite?

Nadamo se da je sve što ste pročitali do ove točke korisno i imate jasan put naprijed kako biste računalo fiksirali.

Ako ne, pogotovo ako ste još uvijek nervozni zbog nekog aspekta popravljanja vašeg računala ili ako sada mislite da biste ga, nakon svega, poželjeli ispričati, molim Vas da me pitate za savjet ,

Pogledajte moju dodatnu stranicu za pomoć da biste me kontaktirali za pomoć, pronalaženje mene na društvenim mrežama i još mnogo toga.