Voice over IP (VoIP) razvijen je kako bi omogućio pristup glasovnoj komunikaciji na bilo kojem mjestu širom svijeta. Na većini je mjesta glasovna komunikacija vrlo skupo. Razgovarajte o telefonskom pozivu osobi koja živi u zemlji koja je pola svijeta. Prvo što mislite o ovom slučaju je vaš telefonski račun! VoIP rješava ovaj problem i mnoge druge.
Postoji, naravno, nekoliko nedostataka povezanih s korištenjem VoIP-a, kao što je to slučaj s bilo kojom novom tehnologijom, ali prednosti ih uglavnom nadmašuju. Pogledajmo prednosti VoIP-a i pogledajte kako to može poboljšati vašu govornu komunikaciju kod kuće ili poslovne djelatnosti.
Uštedite mnogo novca
Ako ne koristite VoIP za glasovnu komunikaciju, svakako koristite dobru staru telefonsku liniju ( PSTN - paketna telefonska mreža ). Na PSTN liniji, vrijeme je stvarno novac. Stvarno plaćate svaku minutu koju potrošite pri komunikaciji na telefonu. Međunarodni pozivi su puno skuplji. Budući da VoIP koristi Internet kao okosnicu , jedini trošak koji imate prilikom korištenja je mjesečni internetski račun vašem ISP-u. Naravno, potreban vam je širokopojasni pristup Internetu , poput ADSL-a, s pristojnom brzinom . Zapravo, neograničena 24/7 ADSL internet usluga je ono što većina ljudi koristi danas, a to uzrokuje da vam mjesečni trošak bude fiksni iznos. Možete govoriti koliko god želite na VoIP i troškovi veze i dalje će biti isti.
Istraživanja su pokazala da, u usporedbi s korištenjem PSTN linije, VoIP može potencijalno uštedjeti do 40% na lokalnim pozivima i do 90% na međunarodnim pozivima.
Više od dvije osobe
Na telefonskoj liniji, samo dvije osobe mogu govoriti u isto vrijeme. S VoIP-om možete postaviti konferenciju s cijelim timom koji komunicira u stvarnom vremenu. VoIP obnavlja pakete podataka tijekom prijenosa, a to uzrokuje da će prijevoznik više podataka obrađivati. Kao rezultat toga, više se poziva može obraditi na jednoj pristupnoj liniji.
Jeftini korisnički hardver i softver
Ako ste korisnik Interneta koji želi koristiti VoIP za glasovnu komunikaciju, jedini dodatni hardver koji vam je potreban osim računala i internetske veze jest zvučna kartica, zvučnici i mikrofon. To su prilično jeftini. Postoje nekoliko softverskih paketa koji se mogu preuzeti s Interneta, koje možete instalirati i koristiti za tu svrhu. Primjeri takvih aplikacija su poznati Skype i Net2Phone. Vi zapravo ne trebate telefonski set, koji može biti prilično skup, uz osnovnu opremu, osobito kada imate telefonsku mrežu.
Bogate, zanimljive i korisne značajke
Korištenje VoIP-a također znači iskorištavanje svojih bogatih značajki koje mogu učiniti vaš VoIP iskustvo vrlo bogatim i sofisticiranim, kako osobno tako i za vašu tvrtku. Tako ste bolje opremljeni za upravljanje pozivima. Na primjer, možete upućivati pozive bilo gdje u svijetu na bilo koje odredište u svijetu s vašim VoIP računom. Značajke uključuju i ID pozivatelja , popise kontakata, govorne pošte, dodatni virtualni brojevi itd. Ovdje možete pročitati više o značajkama VoIP.
Više od glasa
VoIP se temelji na internetskom protokolu (IP), koji je u stvari zajedno s TCP (Transmission Control Protocol), osnovnim temeljnim protokolom za Internet. Na taj način, VoIP također obrađuje vrste medija osim glasa: možete prenijeti slike, video i tekst zajedno s glasom. Na primjer, možete razgovarati s nekim tijekom slanja njezinih datoteka ili čak prikazivati pomoću web kamere.
Učinkovitije korištenje širine pojasa
Poznato je da je oko 50% glasovnog razgovora šutnja. VoIP ispunjava prazne šutne prostore s podacima tako da širina pojasa u podatkovnim komunikacijskim kanalima ne bude izgubljena. Drugim riječima, korisniku se ne daje propusnost kada ne govori, a ta se propusnost učinkovito koristi za ostale korisnike širine pojasa. Štoviše, kompresija i sposobnost uklanjanja redundancije u nekim oblicima govora pridonose učinkovitosti.
Fleksibilni mrežni izgled
Osnovna mreža za VoIP ne mora biti određenog rasporeda ili topologije. To omogućuje organizaciji da iskoristi snagu dokazanih tehnologija kao što su ATM, SONET, Ethernet itd. VoIP se također može koristiti preko bežičnih mreža kao što je Wi-Fi .
Kada koristite VoIP, uklanja se mrežna složenost inherentna PSTN vezama, dajuci integriranu i fleksibilnu infrastrukturu koja u stvari može podržati mnoge vrste komunikacije. Sustav je više standardiziran, zahtijeva manje upravljanja opremanjem i zbog toga je više tolerantan na kvar.
Rad na daljinu
Ako radite u organizaciji koja koristi intranet ili ekstranet, i dalje možete pristupiti uredu od kuće putem VoIP-a. Možete pretvoriti svoj dom u segment ureda i daljinski koristiti glasovne, faksove i podatkovne usluge vašeg radnog mjesta putem intraneta organizacije. Prijenosna priroda VoIP tehnologije uzrokuje popularizaciju jer je trend prema prijenosnim robama. Prijenosni hardver postaje sve češći, kao i prijenosne usluge, a VoIP se dobro uklapa.
Fax preko IP adrese
Problemi faks usluga koje koriste PSTN su visoke cijene za velike udaljenosti, kvalitetu prigušenja u analognim signalima i nekompatibilnost između komunikacijskih strojeva. Prijenos faksa u stvarnom vremenu na VoIPu jednostavno koristi sučelje faksova za pretvaranje podataka u pakete i osigurava potpunu isporuku podataka na vrlo pouzdan način. S VoIP-om, konačno nema potrebe za faks uređajem za slanje i primanje faksa. Više o faksu preko IP-a potražite ovdje.
Više produktivni razvoj softvera
VoIP može kombinirati različite vrste podataka i učiniti usmjeravanje i signalizaciju fleksibilnijim i robusnijim. Kao rezultat toga, razvojni programeri mrežnih aplikacija lakše će razviti i implementirati nove aplikacije za podatkovnu komunikaciju putem VoIP-a. Štoviše, mogućnost implementacije VoIP softvera u web preglednike i poslužitelje daje produktivniju i konkurentnu prednost za e-trgovinu i aplikacije za korisničku službu.