Postoji toliko mnogo faktora koji utječu na kvalitetu glasa: širokopojasnu vezu, širinu pojasa, hardver, softver i samu tehnologiju. Širina pojasa, hardverski i softverski čimbenici su u našoj kontroli - možemo ih promijeniti i poboljšati; pa kad govorimo o kvaliteti glasa u VoIPu, često ukazujemo prstom na temeljnu tehnologiju, nešto što je izvan naše kontrole kao korisnici. Istaknuti element VoIP tehnologije je kompresija podataka.
Što je komprimiranje podataka?
Sažimanje podataka postupak je kojim se glasovni podaci komprimiraju kako bi bili manje skupni za prijenos. Softver za komprimiranje (zvan kodek ) kodira glasovne signale u digitalne podatke koji se stišće u lakši paket koji se zatim prevozi preko Interneta. Na odredištu, ovi paketi se dekomprimaju i dobivaju svoju izvornu veličinu (iako ne uvijek), i opet se vraćaju na analogni glas, tako da korisnik može čuti.
Kodeke se ne koriste samo za kompresiju već i za kodiranje, što je jednostavno rečeno prijevod analognog glasa u digitalne podatke koji se mogu prenijeti preko IP mreža.
Kvaliteta i učinkovitost kompresijskog softvera, dakle, ima veliki utjecaj na kvalitetu zvuka VoIP razgovora. Postoje dobre tehnologije kompresije i manje su dobre. Bolje je rekao, svaka tehnologija kompresije dizajnirana je za određenu upotrebu u određenim okolnostima. Nakon kompresije, neke tehnologije kompresije izazivaju gubitak u smislu bitova podataka, pa čak i paketa. To rezultira lošom kvalitetom glasa.
VOIP i kompresije glasa
VoIP kodira i komprimira glasovne podatke na takav način da se neki od elemenata audio tokova izgube. To se zove gubitak kompresije. Gubitak nije težak udarac kvalitetu glasa jer je većina namijenjena. Na primjer, zvukovi koji se ne mogu čuti ljudskim ušima (frekvencije ispod ili izvan onoga koji sluša slušni spektar) odbacuje se jer će biti beskorisno. Također, tišina je odbačena. Minuta frakcije zvučnog zvuka također su izgubljene, ali sitni bitovi izgubljeni u glasu ne sprječavaju vas da razumijete što se govori.
Sada, ako vaš davatelj usluga koristi pravi softver za komprimiranje, bit ćete sretni; drugo, možda biste se morali žaliti malo. Danas su tehnologije kompresije toliko napredne da je glasovni izlaz gotovo savršen. No, problem je izbor komprimiranog softvera: različiti softver za kompresiju prilagođavaju se različitim potrebama. Na primjer, postoje neki za glas, neki za podatke, a neki za faks. Ako pokušate slati faks pomoću softvera za kompresiju glasa, kvaliteta će patiti.
Kompresija podataka, kada je učinkovito razvijena i korištena, može biti vrlo element koji potiče VoIP iznad fiksnog telefona u smislu kvalitete glasova i čine ga boljima. To može biti moguće dok god su drugi čimbenici (širina pojasa, hardver itd.) Povoljni. Budući da kompresija olakšava učitavanje podataka koji se prenose u određenom vremenskom razdoblju, postiže se bolji rezultati.
Ovdje pročitajte više o kodekima i pogledajte popis najčešćih kodeka koji se ovdje koriste u VoIP-u.