Iako Njegova svetost Papa Franjo možda ima privatnu ili službenu adresu e-pošte, nema javno navedenu adresu e-pošte. Međutim, oni koji ga žele kontaktirati suvremenim sredstvima, međutim, nisu odbačeni na pužnu poštu; on ima aktivan Twitter feed pod rukom @Pontifex.
Za kontakt s papom Francisom tradicionalnom poštom, Vatikan daje ovu adresu:
Njegova Svetost, papa Franjo
Apostolska palača
00120 Vatikan
Napomena : Ne dodajte "Italija" na adresu; Vatikan je zasebna politička cjelina iz Italije.
Unatoč nedostatku dostupnosti e-pošte, Papa Francis smatra da su moderne komunikacijske opcije korisne. Kada je Tim Cook, predsjednik Uprave Applea, posjetio Vatikan u siječnju 2016., Papa Franjo objavio je poruku " Komunikacija i milosrđa: Plodonosan susret" na 50. svjetskom danu društvenih komunikacija . U njemu je rekao da su internet, tekstualne poruke i društvene mreže "darovi od Boga".
Ostali pape u Informacijskom dobu
Za razliku od njihovog trenutnog nasljednika, i papa Benedikt XVI. I papa Ivan Pavao II. Imali su adrese e-pošte: benedictxvi@vatican.va i john_paul_ii@vatican.va. Oba su možda imala i druge privatne adrese e-pošte u Vatikanu.
Karol Józef Wojtyla je postao papa Ivan Pavao II. Godine 1978., mnogo prije no što je e-pošta bila široko i praktično korištena. Prva e-poruka pisana je sedam godina prije njegova uspona, ali malo ljudi izvan područja računalnog programiranja znalo je da računalne mreže uopće postoje.
Ipak, Ivan Pavao II. Postao je prvi povjesničar koji je pametan e-poštom.
Krajem 2001. papa se ispričao zbog nepravdi koje je počinila Rimokatolička crkva u Oceanija putem e-pošte. Sveti je Otac poželio posjetiti pacifičke narode i osobno predati svoje riječi pokajanja, ali e-poruka je napravljena za učinkovit drugi najbolji izbor.