Zašto je moj iPhone ne radi?

Ako trebate koristiti Find My iPhone , vjerojatno ste već u stresnoj situaciji. Ta se situacija pogoršava ako Find My iPhone ne radi.

Nađi moj iPhone je sjajan alat za pronalaženje izgubljenih ili ukradenih iPhona i iPod dodiruje. Kombiniranjem ugrađenog GPS-a na te uređaje s internetskim uslugama koje nudi iCloud , Find My iPhone pomaže vam da pronađete svoje uređaje na karti i ako ste ukradeni, zaključajte ih kako biste zadržali svoje podatke od znatiželjnih očiju. Možete čak i daljinski izbrisati sve podatke s vašeg telefona.

Ali ako upotrebljavate Find My iPhone da biste pronašli svoj uređaj i ne funkcionira, isprobajte ove savjete.

01 od 10

iCloud ili Find My iPhone nisu uključeni

Kaspars Grinvalds / Shutterstock.com

Najzahtjevniji zahtjev za pronalaženjem Find My iPhone je da iCloud i Find My iPhone moraju biti omogućeni na uređaju koji je potrebno pronaći prije nego što je izgubljen ili ukraden.

Ako te usluge nisu uključene, nećete moći upotrebljavati web-lokaciju ili aplikaciju Pronađi moj iPhone jer usluga neće znati koji uređaj traži niti kako je kontaktirati.

Zbog toga omogućite obje značajke prilikom postavljanja uređaja.

02 od 10

Nema snage / isključeno

Nađi moj iPhone može pronaći samo uređaje koji su uključeni ili imaju napajanje u njihovim baterijama. Razlog? Uređaj mora biti u stanju komunicirati s mobilnim ili Wi-Fi mrežama i slati GPS signale kako bi mogao poslati svoju lokaciju na Find My iPhone.

Ako imate Find My iPhone omogućen, ali vaš je uređaj isključen ili je isključen iz baterije , najbolja moguća web-lokacija Naći moj iPhone može prikazati posljednju poznatu lokaciju uređaja 24 sata.

03 od 10

Nema internetske veze

Omogućeno je iPhone s načinom rada u zrakoplovu.

Nađi moj iPhone zahtijeva da uređaj koji nedostaje povežete s internetom da biste prijavili njezinu lokaciju. Ako se uređaj ne može povezati , ne može se reći gdje se nalazi. Ovo je uobičajeno objašnjenje zašto moj iPhone ne radi.

Vaš telefon možda nema internetsku vezu zbog toga što je izvan dometa ili Wi-Fi ili mobilnih mreža ili zato što osoba koja ga ima isključila te značajke (npr. Omogućavajući način rada u zrakoplovu putem upravljačkog centra). Ako je to slučaj, kao kad nema moći, vidjet ćete posljednju poznatu lokaciju telefona 24 sata.

04 od 10

SIM kartica je uklonjena

SIM kartica je mala kartica na bočnoj strani (ili vrh, na nekim ranijim modelima) iPhonea koji identificira vaš telefon na vašu telefonsku tvrtku i omogućuje vam da se telefon poveže s mobilnim mrežama. Bez nje, vaš se telefon ne može povezati s 3G ili 4G i tako ne može komunicirati s Find My iPhone.

Ako osoba koja ima vaš iPhone uklanja SIM , vaš će telefon u biti nestati s interneta (osim ako se ne poveže s Wi-Fi mrežom). Na plus strani, telefon treba SIM za korištenje mobitela mreža, tako da čak i ako lopov stavlja drugu SIM karticu u njemu, telefon će biti vidljiv na Find My iPhone sljedeći put kada dolazi na mreži.

05 od 10

Datum uređaja je pogrešan

slika: alexsl / E + / Getty Images

Vjerovali ili ne, datum vašeg uređaja može utjecati na to radi li se Nađi moj iPhone ispravno. Ovo pitanje vrijedi za mnoge Appleove usluge (primjerice, to je zajednički izvor pogrešaka u programu iTunes ). Appleovi poslužitelji očekuju da će se uređaji povezivati ​​s njima imati točan datum, a ako ne, nastaju problemi.

Datum vašeg iPhonea obično je postavljen automatski, no ako se zbog nekog razloga mijenja, to može ometati pronalaženje mog iPhone uređaja. Da biste to spriječili, slijedite ove korake:

  1. Dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Dodirnite Datum i vrijeme .
  4. Pomaknite klizač Set Automatically (Postavite automatski) na On (Uključeno / zeleno).

06 od 10

Nije dostupno u vašoj zemlji

Slika: Hero Images / Hero Images / Getty Images

Mogućnost upotrebe značajke Nađi moj iPhone da biste pronašli uređaj na karti nije dostupna u svim zemljama. Podaci za Karte moraju biti dostupni za tu zemlju, a Apple nema pristup tim podacima širom svijeta.

Ako živite u jednoj od tih zemalja ili ako je uređaj izgubljen u jednoj od tih zemalja, neće se moći pratiti na karti pomoću značajke Nađi moj iPhone. Dobra je vijest da su sve ostale usluge Find My iPhone, poput daljinskog zaključavanja i brisanja podataka, još uvijek dostupne.

07 od 10

Uređaj je obnovljen (iOS 6 i stariji)

Kada vidite taj zaslon, na putu ste natrag na radni iPhone.

Na iPhone uređaju sa sustavom iOS 6 i starijim, lopovi su uspjeli izbrisati sve podatke i postavke s iPhone uređaja kako bi ga nestali iz Find My iPhone. Mogli su to učiniti vraćanjem telefona na tvorničke postavke , čak i ako je telefon imao zaporku.

Ako upotrebljavate iOS 7, to više ne vrijedi. U iOS 7, Zaključak aktivacije sprječava vraćanje telefona bez zaporke koja je izvorno upotrijebljena za aktiviranje. To je još jedan dobar razlog za uvijek nadogradnju na najnoviju verziju iOS-a (uz pretpostavku da vaš uređaj to podržava).

08 od 10

Pokreće iOS 5 ili ranije

iphone slika i iOS 5 logotip: Apple Inc.

Ovo vjerojatno neće biti problem za većinu ljudi ovih dana, no Find My iPhone zahtijeva da uređaj radi barem iOS 5 (koji je izašao u jesen 2011.). Pod pretpostavkom da vaš uređaj može koristiti iOS 5 ili noviju verziju, svakako ažurirati na najnoviju verziju ; ne samo da ćete moći koristiti Find My iPhone, također ćete dobiti stotine drugih pogodnosti koje dolaze s novim operativnim sustavom.

Gotovo svaki iPhone još uvijek u uporabi ovih dana nadograđen je na iOS 9 ili noviji, ali ako pokušavate pratiti stari iPhone i ne možete shvatiti zašto to ne funkcionira, to bi mogao biti razlog.

09 od 10

Savjet: Pronađite moju aplikaciju za iPhone je nevažan

Nađi aplikaciju Pronađi moju iPhone.

Možda ste vidjeli da postoji dostupna aplikacija Pronađi moju iPhone u trgovini App . Možete je preuzeti ako želite, ali to nema veze s mogućnošću pronalaženja vašeg uređaja.

Bilo koji kompatibilni uređaj s iCloudom i Find My iPhone uključen može se pratiti pomoću iCloud web stranice. Aplikacija vam daje drugi način za praćenje izgubljenih uređaja (nije korisno, naravno, ako je instaliran na uređaju koji trebate pronaći). Može biti korisno ako ste u pokretu pokušavajući pronaći izgubljeni uređaj.

10 od 10

Savjet: Zaključavanje aktivacije

Kao što je ranije spomenuto, iOS 7 donio je s njom važnu novu značajku kako bi spriječila kradljivca da mogu učiniti bilo što korisno ukradenim telefonom. Ta se značajka naziva Aktivacija zaključavanja i zahtijeva da se Apple ID koji je izvorno aktivirao uređaj unio da bi se mogao izbrisati ili ponovno aktivirati uređaj.

Za lopove koji ne znaju vaše korisničko ime ili lozinku za Apple ID, ukradeni iPhone nije dobar za njih. Zaključak aktivacije ugrađen je u iOS 7 i noviju verziju; nema potrebe za uključivanjem.