Profesionalci informacijske tehnologije (IT) prepoznali su važnost oporavka od katastrofe desetljećima. Visok profil internetskih crva , prirodnih katastrofa i drugih visokih sigurnosnih kršenja svih služe kao podsjetnici na potrebu pravilnog planiranja za oporavak od katastrofe i drugih problema s kontinuitetom poslovanja.
Oporavak od katastrofe primarno se odnosi na korporacije i druge velike organizacije, ali isto se temeljno načelo primjenjuje iu kućnoj mreži.
Što je oporavak od katastrofe?
Oporavak od katastrofe uključuje niz akcija koje treba poduzeti u slučaju velikih neplaniranih prekida radi smanjenja štetnih posljedica. U umrežavanju, katastrofe mogu proizaći iz događaja kao što su
- računalni zlonamjerni softver
- kvarove električne energije
- napada hakera
- podzemne kabelske rezove ili kvarove
- požara, poplava, potresa i drugih prirodnih katastrofa u objektu
- greške u administraciji sustava
Povezani koncept kontinuiteta poslovanja uključuje osiguravanje da ključni poslovni procesi organizacije, uključujući one koji koriste informatičke sustave, mogu biti održani u slučaju katastrofe.
Zašto je oporavak od katastrofe važan
Kada se izvrši dobro, postupci za oporavak od katastrofe uštede velike iznose novca. Financijski učinak na korporacije čak i nekoliko sati izgubljene mrežne i internetske veze kreće se lako u milijune dolara. Oporavak od katastrofe također može poboljšati kvalitetu ljudskog života, a možda čak i spasiti živote. Gubitak kontakta s prijateljima i obitelji postaje iznimno oštećen tijekom hitnih slučajeva.
Sve što je reklo, ulaganja u kontinuitet poslovanja moraju biti uravnoteženi s praktičnim razmatranjima troškova i složenosti pripreme za nepoznatu budućnost:
- trošak - sveobuhvatan oporavak od katastrofe je skuplji
- testabilnost - planovi za oporavak od katastrofe koji izgledaju sjajno na papiru, ali tehnički nisu dokazani, uglavnom će vjerojatno propasti u praksi
- overemphasis na backoffice - lako se zaljubiti u rješenja za poslužiteljsku sobu, ali bez odgovarajućih odredbi za ljude i infrastrukturu na strani klijenta, kontinuitet poslovanja neće se dogoditi
Domaće mreže nedostaju skupi hardver velikog poslovanja, ali očuvanje podataka i komunikacija može biti jednako važno.
Planiranje oporavka od katastrofe
Najbolji pristup disaster recoveryu prvenstveno se fokusira na planiranje i prevenciju. Iako su potresi i teroristi napadi općenito teško predvidjeti, mnogi drugi scenariji katastrofe mogu se detaljno analizirati.
Za događaje koji se ne mogu spriječiti, plan IT oporavka od katastrofe uzima u obzir potrebu
- otkriti nestale ili druge katastrofe učinke što je brže moguće
- obavijestiti sve pogođene osobe kako bi poduzele mjere
- izolirati pogođene sustave tako da se oštećenja ne mogu širiti
- popraviti kritične pogođene sustave kako bi se operacije mogle nastaviti
One se zajednički nazivaju aktivnosti upravljanja rizikom ili smanjenja rizika.
Tehnike za oporavak od katastrofe
Svi dobri IT planovi za oporavak od katastrofe razmotriti tri glavne komponente operacija: podaci, sustavi i ljudi.
Iz tehničke perspektive, većina se organizacija oslanja na neki oblik redundancije kako bi se omogućio oporavak podataka i sustava. Redundancija omogućuje sekundarnim podacima ili resursima sustava da se pritisne u servis kratkom obavijesti ako primarni resursi ne uspiju ili na drugi način postanu nedostupni. Organizacije mogu replicirati poslužitelje i druge kritične hardvera na više lokacija kako bi zaštitili od bilo koje točke neuspjeha.
Dok tradicionalno zrcaljenje diska čuva podatke visoko dostupnim u normalnim situacijama, radi samo na kratkim udaljenostima. Sigurnosne kopije omogućuju snimanje snimaka podataka koji se prenose na premještanje na udaljeno mjesto. Tradicionalne strategije mrežne pohrane , primjerice, povremeno arhiviraju kopije kritičnih podataka tako da ih kasnije mogu vratiti, ako je potrebno. Ako se sigurnosna kopija čuva na licu mjesta ili na samo lokaciji, njihova vrijednost za oporavak od katastrofe je niska. Veće organizacije ulažu u tehnologiju skladišne mreže (SAN) kako bi šire distribuirale podatke putem svojih internih mreža. Neki također koriste usluge hostinga treće strane za pohranu oblaka .
Domaće mreže mogu iskoristiti i mrežnu sigurnosnu kopiju i rješenja za pohranu oblaka kako bi bolje upravljali rizicima.
Druge uobičajene tehnike za potporu planovima za oporavak od katastrofe uključuju:
- dodjeljivanje ljudi u organizaciji s posebnim ulogama koje treba obaviti u slučaju katastrofe, pružajući im potrebnu obuku
- obavljaju bušilice za oporavak od katastrofe koje se bore protiv specifičnih scenarija oporavka