Acerova podrška

Kako nabaviti upravljačke programe i ostalu podršku za Acerov hardver

Acer je tvrtka za računalne tehnologije koja proizvodi modeme, matične ploče , miševe , tipkovnice , zvučnike, projektore, monitore , pametne telefone, tablete, prijenosna računala, stolna računala, poslužitelje i nosive dijelove.

Acerova glavna web stranica nalazi se na adresi https://www.acer.com.

Acerova podrška

Acer pruža tehničku podršku svojim proizvodima putem internetske stranice za podršku:

Posjetite Acerovu podršku

Ovdje možete pronaći sve opcije podrške odozdo, uključujući upravljačke programe , priručnike, često postavljana pitanja, forum, podatke o registraciji proizvoda, detalje o popravcima hardvera, informacije o jamstvu i pojedinosti o kontaktu.

Acerova preuzimanja vozača

Acer pruža mrežni izvor za preuzimanje upravljačkih programa za hardver:

Preuzmite Acer upravljačke programe

Lako je pronaći pravog upravljačkog programa uređaja jer možete pretraživati serijski broj , SNID ili model. Druga mogućnost je da se pomaknete i odaberete hardverski uređaj s padajućeg izbornika Kategorija .

Kada pronađete pravi proizvod, odaberite operativni sustav koji vam treba upravljački program, a zatim upotrijebite odjeljak Vozač da biste vidjeli sva preuzimanja. Većina vozača treba biti u ZIP formatu; možete ih preuzeti gumbom Preuzimanje na desnoj strani svakog upravljačkog programa.

Naravno, preporučujem uporabu Acerove internetske stranice za preuzimanje njihovih upravljačkih programa, ali postoji i nekoliko drugih mjesta za preuzimanje upravljačkih programa , ako ne možete pronaći ono što vam je potrebno ovdje.

Jedno stvarno jednostavan način za dobivanje Acerovih upravljača bez korištenja web stranice ili web stranice za preuzimanje upravljačkog programa jest instaliranje besplatnog alata za ažuriranje upravljačkog programa koji će skenirati zastarjele ili nestale upravljačke programe, a zatim ih instalirati za vas.

Ako niste sigurni kako ažurirati upravljačke programe za Acerov hardver, pogledajte Kako ažurirati upravljačke programe u sustavu Windows za jednostavne upute za ažuriranje upravljačkog programa.

Acerove verzije firmvera, BIOS-a i aplikacija

Aplikacije, firmware datoteke i ažuriranja BIOS -a dostupni su i na Acerovoj web stranici, na istom mjestu kao i upravljački programi:

Preuzmite Acer BIOS, firmware i aplikacije

BIOS i preuzimanja firmvera nalaze se u odjeljku BIOS / Firmware, dok se aplikacije mogu naći u odgovarajućem području aplikacije . Imajte na umu, međutim, da nisu svi Acer uređaji sadržavali sve ove odjeljke na njihovoj stranici za preuzimanje.

Većina Acer BIOS ažuriranja su EXE datoteke koje dolaze s TXT datoteka u paketu u ZIP arhivu. Možda ćete morati prvo izvaditi EXE datoteku iz ZIP datoteke prije nego što možete primijeniti ažuriranje.

Acerove upute za uporabu

Mnogi korisnički vodiči, upute i ostali priručnici za Acerov hardver dostupni su s istog mjesta na kojem možete pronaći gore navedene resurse:

Preuzmite Acerove upute za uporabu

Nakon pronalaženja odgovarajućeg dijela hardvera, pomoću kartice Dokumenti preuzmite priručnike s odgovarajućim gumbom Preuzimanje . Većina ovih korisničkih priručnika i priručnika PDF datoteke su u ZIP arhivu.

Acerova telefonska podrška

Tvrtka Acer pruža tehničku podršku za proizvode koji nisu jamstvo preko telefona na 1-866-695-2237 za korisnike u Sjedinjenim Državama i Kanadi. Ovdje su navedeni telefonski brojevi onih koji žive u drugim zemljama.

Preporučujem vam čitanje mojih savjeta o razgovoru s tehničkom podrškom prije nego što nazovete tehničku podršku tvrtke Acer.

Ako vaš Acerov proizvod više nije pod jamstvom, preporučuju uporabu odgovora za podršku, ali nije besplatan.

Acerova podrška putem e-pošte

Neke Acerove lokacije širom svijeta nude podršku za e-poštu. Te adrese e-pošte možete pronaći na odgovarajućim mjestima na Acerovoj stranici međunarodne putničke garancije:

Acerova podrška putem e-pošte

Acer Chat podršku

Iako Acer ne pruža podršku e-poštom za korisnike u svakoj zemlji, oni nude podršku za chat, ako vaš proizvod još uvijek pod jamstvom, a možete provjeriti prije početka razgovora:

Acer Chat podršku

Pogledajte kako pronaći svoj SNID ili serijski broj prije nego što kontaktirate Acer. To će znatno ubrzati proces podrške.

Acer Forum Support i Social Media Channels

Acer pruža podršku putem foruma preko Acer zajednice.

Postoji i odjeljak FAQ koji se naziva Acer Answers, kao i njihov AcerAmericaService YouTube kanal, koji bi vam mogao pomoći, ovisno o konkretnom pitanju s kojim se bavite.

Acer ima i službenu Twitter stranicu: @Acer. Vjerojatno nije najbolje mjesto za pomoć, ali moguće je da bi netko mogao tamo odgovoriti na vaše pitanje. Isto vrijedi i za AcerUSA Facebook stranicu.

Dodatne mogućnosti podrške za Acer

Ako vam je potrebna podrška za Acerov hardver, ali niste uspjeli izravno kontaktirati Acer, pogledajte dodatnu pomoć za informacije o kontaktiranju mene na društvenim mrežama ili putem e-pošte, objavljivanja na forumima za tehničku podršku i još mnogo toga.

Prikupio sam sve informacije o tehničkoj podršci tvrtke Acer kao što sam mogao i često ažuriram ovu stranicu kako bi informacije bile aktualne. Međutim, ako pronađete nešto o Aceru koje treba ažurirati, javite mi.