Pravila i koraci za kontaktiranje popularnih web mjesta o pokojniku
Kako se više ljudi nastavlja skočiti na najnovije web-lokacije ili aplikacije za društveno umrežavanje kako bi podijelile svoje živote i interese s prijateljima, bave se grubim zadatkom pronalaženja što učiniti sa svim računima na mreži i društvenim profilima pokojne voljene postaje sve više zajedničke situacije u kojoj se obitelji trebaju suočiti s tim danima.
Ako je preminuli korisnik zadržao svoje vjerodajnice za prijavu i lozinku posve privatnom, onda dobivanje podataka ili brisanje računa može biti nezgodan postupak za članove obitelji. Kada se zanemari, ovi mrežni računi - osobito profili društvenih medija korisnika - obično ostaju aktivni na mreži i nakon smrti korisnika.
Kako bi se riješio taj trend rasta, mnoge velike web stranice i društvene mreže koje prikupljaju informacije o korisnicima implementiraju pravila za one koji trebaju voditi računa o pokojniku korisnika.
Evo kratkog pregleda kako neke od najvećih korisničkih platformi na webu sugeriraju da su u kontaktu s njima kako biste mogli preuzeti kontrolu nad računalom pokojnika ili ga potpuno zatvorili.
Prijavljivanje umrle osobe na Facebooku
Na Facebooku imate dvije standardne opcije kada se bave računom preminulog korisnika, kao i novu naslijeđenu opciju kontakta koja je nedavno uvedena.
Prvo, možete odabrati da korisnički račun pretvorite u memorijsku stranicu. Facebook u osnovi napušta korisnički profil kakav jest, ali sprječava da spomenuta stranica bude upućena na Facebook kao aktivni korisnik. Facebook će također poduzeti dodatne mjere kako bi osigurao račun kako bi zaštitio privatnost preminulog korisnika.
Kako bi se korisnički račun podsjetio, prijatelj ili član obitelji mora ispuniti i poslati zahtjev za sazivanje. Morate navesti dokaz o smrti korisnika, kao što je veza na nekrolog ili novinski članak kako bi Facebook mogao istražiti i potom odobriti zahtjev.
Druga opcija koju imate jest zatražiti od Facebooka zatvaranje računa pokojnika. Facebook će prihvatiti ovaj zahtjev samo od članova uže obitelji, tražeći od njih da ispunite Posebni zahtjev za račun umrlog korisnika.
Nova značajka kontakata za novu značajku Facebooka
Facebook je nedavno predstavio drugu značajku koja pomaže u upravljanju memorijalnim profilima, nazvanim naslijeđeni kontakti. Korisnici mogu odabrati člana obitelji ili prijatelja na Facebooku kao njihov naslijeđeni kontakt, što im daje pristup njihovom profilu kad umru.
Nakon podnošenja Zahtjeva za sjećanje, Facebook će dopustiti starijem kontaktu da pomogne upravljati profilom nakon što je korisnik prošao, dajući im mogućnost da naprave spomen na vrhu preminulog profila korisnika, ažuriraju fotografije, odgovore na prijatelja zahtjeve i čak i preuzeti arhivu svojih podataka. Naslijeđeni kontakt moći će upravljati svim ovim opcijama s vlastitog računa i neće se morati prijaviti na račun pokojnika.
Da biste odabrali naslijeđeni kontakt, morate pristupiti postavkama i na kartici Sigurnost kliknite ili dodirnite opciju "Naslijeđeni kontakt" koja se prikazuje pri dnu. Ako ne želite imati naslijeđeni kontakt, možete zamijeniti Facebook da želite da se vaš profil trajno briše nakon što ste preminuli.
Pristupanje Googleovom ili Gmail računu pokojnika
Google kaže da u rijetkim slučajevima može pružiti sadržaju Google računa ili Gmail računa "ovlaštenog predstavnika" pokojnog korisnika. Iako ne postoji jamstvo da ćete imati pristup računu, Google osigurava da će pažljivo pregledati sve aplikacije za ovu vrstu zahtjeva.
Morate faksirati ili poslati Googleu popis potrebne dokumentacije, uključujući kopiju potvrde o smrti pokojnog korisnika za valjane dokaze. Nakon pregleda, Google će vas kontaktirati s vama putem e-pošte kako bi vas obavijestio je li donijeta odluka kako bi se prešli na sljedeći korak u tom procesu.
U travnju 2013. Google je uveo upravitelja neaktivnog računa kako bi pomogao korisnicima da planiraju svoje "digitalne dopunske životinje", koje svatko može upotrijebiti kako bi Googleu rekao što želi učiniti sa svojom digitalnom imovinom nakon što nisu bili aktivni u određenom vremenskom razdoblju , Ovdje možete saznati više o Googleovom upravitelju neaktivnih računa.
Kontaktiranje Twittera o pokojnom korisniku
Twitter jasno navodi da vam neće dopustiti pristup računu pokojnika bez obzira na vaš odnos prema korisniku, ali će prihvatiti zahtjeve za deaktiviranjem korisničkog računa od člana uže obitelji ili osobe ovlaštene za djelovanje u ime nekretnine.
Da biste to učinili, Twitter vam treba da priloži korisničko ime, kopiju svoje potvrde o smrti, kopiju vašeg osobnog identifikacijskog dokumenta i potpisanu izjavu s popisom dodatnih obaveznih podataka, koje možete pronaći na Twitterovoj podršci.
Da biste ispunili zahtjev, morate poslati dokumentaciju telefaksom ili poštom, tako da je Twitter može potvrditi i deaktivirati račun.
Deaktivacija korisnika Pinterest računa za umrlog korisnika
Pinterest neće predati podatke za prijavu pokojnika, ali on će deaktivirati korisnički račun ako šaljete poruku e-pošte s popisom potrebnih informacija, uključujući i dokaz o smrti korisnika.
Morate osigurati kopiju potvrde o smrti korisnika, osmrtnica ili veza na novi članak kao dokaz Pinteresta da biste deaktivirali račun pokojnika.
Kontaktiranje Instagrama o pokojniku
U svojoj izjavi o privatnosti, Instagram vas zatraži da stupite u kontakt s tvrtkom o pokojnom korisniku. Komunikacija će se održavati putem e-pošte tijekom rada na uklanjanju računa.
Slično Facebooku, morate ispuniti zahtjev za obrazac za prijavu računa preminule osobe na Instagrama i pružiti dokaz smrti, kao što je smrtni list ili osmrtnica.
Dostupne opcije kada vlasnik Yahoo računa prijeđe
Iako Google u nekim slučajevima može odobriti pristup sadržaju pokojnika korisnika, Yahoo, s druge strane, neće.
Ako trebate kontaktirati Yahoo s umrlim korisničkim računom, možete to učiniti poštom, faksom ili e-poštom, uključujući pismo molbe, Yahoo ID pokojnika, dokaz da ste ovlašteni djelovati kao osobni predstavnik pokojnika i kopiju potvrde o smrti.
Zatvaranje PayPal računa relativnog
Da biste zatvorili PayPal račun rođaka, PayPal traži od izvršitelja da pošalje popis potrebnih podataka faksom, uključujući pismo pokrića za zahtjev, kopiju potvrde o smrti, kopiju zakonske dokumentacije pokojnika koji dokazuje da je osoba koja je podnijela zahtjev je ovlaštena djelovati u ime njih i kopiju identifikacije fotografije izvršitelja nekretnine.
Ako je odobren, PayPal će zatvoriti račun i izdati ček na ime vlasnika računa ako je na računu ostalo neko sredstvo.
Briga o vašem digitalnom naslijeđu
Planiranje naprijed kako se digitalna imovina obrađuje nakon što ste otišli postala je jednako važna kao i sva ostala sredstva.
Za više informacija i savjeta o tome što biste trebali učiniti kako biste razmotrili naprijed o svojim računima na mreži, pogledajte članak o smrti i umiranju stručnjaka za više informacija o tome kako se brinuti o vašem digitalnom naslijeđu.