Pratite isporuku poruke u različitim verzijama programa Outlook
Ako koristite Outlook u okruženju radne grupe i koristite Microsoft Exchange Server kao svoju uslugu pošte, možete zatražiti potvrdu o isporuci za poruke koje šaljete. Potvrda o isporuci znači da je vaša poruka isporučena, ali to ne znači da je primatelj vidio poruku ili je otvorio.
Kako zatražiti priznake za isporuku u programu Outlook 2016 i Outlook 2013
Pomoću ovih verzija programa Outlook 2013 i 2016 možete postaviti opciju prijema potvrde za jednu poruku ili možete zatražiti potvrdu za svaku poruku koju šaljete.
Da biste pratili isporuku jedne poruke:
- Dok sastavljate poruku , kliknite Opcije prije slanja poruke .
- U grupi Praćenje označite potvrdni okvir Zahtjev za dostavom . Također možete provjeriti potvrdni okvir Request a Receive Read .
Da biste pratili potvrde o isporuci za sve poruke:
- Odaberite karticu Datoteka .
- Odaberite Opcije .
- Odaberite Mail .
- U odjeljku Praćenje označite potvrdni okvir za potvrdu o dostavi potvrde da je poruka poslana poslužitelju e-pošte primatelja .
- Također možete odabrati Potvrdni okvir čita potvrdu primatelja pregledanoj poruci . Ako ovo postavite za sve poruke, primatelji imaju mogućnost slati priznanicu za čitanje ili ne. Ako vide taj zahtjev s svakom od vas, manja je vjerojatnost da će poslati račun za čitanje. Najbolje je da to ne postavite kao zadanu opciju.
Kako pratiti odgovore na primitke: U Outlooku 2016., 2013. i 2010. otvorite izvornu poruku iz mape Poslane stavke . U grupi Prikaži odaberite Praćenje .
Zatražite priznake za isporuku Outlook 2010
Možete pratiti potvrde o isporuci za sve poruke koje šaljete ili za jednu poruku u programu Outlook 2010.
Da biste pratili jednu poruku:
- Idite na karticu Opcije .
- U grupi za praćenje , odaberite Zahtjev za prijam isporuke ili Zahtjev za potvrdu čitanja .
Da biste za sve poruke zatražili primljene potvrde o isporuci:
- Odaberite karticu Datoteka .
- Odaberite Opcije.
- Odaberite Mail.
- U odjeljku Praćenje odaberite Potvrda o dostavi koja potvrđuje da je poruka isporučena poslužitelju e-pošte primatelja .
- Možete se odlučiti i za prijam čitanja za sve poruke, ali to je obeshrabreno jer se primatelji mogu odlučiti da ih ne šalju za svaku poruku. Manje je vjerojatno da će ih poslati ako ih vide za svaku poruku.
Zahtjev za dostavom za poruku u programu Outlook 2007
Da biste Outlook 2007 zatražili isporuku potvrde o poruci koju sastavljate:
- Idite na karticu Mogućnosti u traci s alatima za poruke.
- Provjerite je li Potvrda prijema dostavnice potvrđena.
- Također možete provjeriti Zahtjev za potvrdu čitanja da biste zatražili obavijest kada je poruka otvorena, a ne samo isporučena.
Zahtjev za primitak isporuke za poruku u programu Outlook 2000-2003
Zahtjev za primitak isporuke za poruku u programima Outlook 2002, 2002 ili 2003:
- Odaberite Prikaz | Opcije iz izbornika poruke.
- U odjeljku Glasanje i praćenje provjerite je li Potvrda prijave za dostavu ove poruke provjerena.
- Kliknite Zatvori .