Potrošnja potrošača: Philips Ambilight plazma televizori

Sve o incidentu 2006. godine

Američka komisija za sigurnost potrošačkih proizvoda (CPSC) objavila je 16. ožujka 2006. godine putem svoje internetske stranice, u upozorenju # 06-536, da je Philips Consumer Electronics dobrovoljno izdala obavijest o opozivu na plazma televizorima ravne ploče s značajkom Ambilight. Prema najavi, "potrošači bi trebali prestati koristiti značajku Ambilight, osim ako nije drugačije upućeno." Upozorenje je dodao da je nezakonito preprodavati ili pokušati preprodati opozvani potrošački proizvod.

Ovi televizori prodani su u potrošačkim elektroničkim trgovinama diljem zemlje od lipnja 2005. do siječnja 2006. za između 3.000 i 5.000 dolara. Oko 12.000 jedinica je pogođeno.

Zašto podsjetiti

Ulazak kondenzatora unutar lijeve i desne strane stražnjih ormarića ovih TV prijemnika može predstavljati sigurnosni rizik.

Sjećanje je uključivalo samo određene televizore s ravnim pločama s markom Philips s modeliranjem od 42 i 50 inča s tehnologijom Ambilight, koja je značajka ambijentalnog osvjetljenja koja projicira meko svjetlo na zid iza TV-a radi poboljšanja zaslona.

Philips je primio devet izvještaja o napuhavanju kondenzatora. Rezultati takvih incidenata bili su sadržani unutar TV-a zbog upotrebe materijala za usporavanje plamena što je rezultiralo samo oštećenjem TV-a. Nije prijavljena ozljeda.

Koji su televizori bili pogođeni?

Povučeni televizori proizvedeni su sa sljedećim modelom, datumski kodovi i serijski brojevi:

Model Vrsta zaslona Proizvodnja je započela Proizvodnja je završena Početak serijskog raspona Završavanje serijskog raspona
42PF9630A / 37 Plazma Travanj 2005 Srpanj 2005 AG1A0518xxxxxx AG1A0528xxxxxx
50PF9630A / 37 Plazma Svibnja 2005 Kolovoz 2005 AG1A0519xxxxxx AG1A0533xxxxxx
50PF9630A / 37 Plazma Lipanj 2005 Kolovoz 2005 YA1A0523xxxxxx YA1A0534xxxxxx
50PF9830A / 37 Plazma Lipanj 2005 Kolovoz 2005 AG1A0526xxxxxx AG1A0533xxxxxx


Model i serijski brojevi bili su smješteni na stražnjoj strani televizora.

Serijski broj se također može dobiti pritiskom sljedećih tipki na daljinskom upravljaču: 123654, nakon čega se na ekranu prikazuje izbornik za korisničku uslugu (CSM). Na izborniku, redak 03 prikazuje vrstu broja, a linija 04 prikazuje proizvodni kod, koji je identičan serijskom broju skupa.

Pritisnite gumb Izbornik na daljinskom upravljaču za izlaz iz CSM-a.

Ono što su potrošači rekli da rade

Potrošačima je uputeno da odmah isključite značajku Ambilight i kontaktirajte Philips kako biste dobili besplatnu uslugu u kući kako bi popravili televizor.

Posljedica

Nakon obavijesti CPSC-a, Američko vatrogasno vijeće (AFSC) pozdravilo je Philips da upotrebljava materijale za zaštitu od požara unutar televizora. U online izjavi, Laura Ruiz, predsjednica AFSC-a, rekla je: "Ovo je još jedan primjer kako retardanti djeluju na sprečavanju širenja vatre i smanjuju potencijal katastrofalnog gubitka života i imovine".