Pitanja koja se traže tijekom postupka krizanja web stranica

Ključne informacije koje treba pružiti na početku projekta web stranica

Početak web projekta je uzbudljivo vrijeme. Također je vjerojatno najvažnija točka u procesu web dizajna. Ako ovaj projekt ne prekinete ispravno, kasnije će se pojaviti problemi kasnije - problemi koji su trebali biti riješeni na tom sastanku u kickoffu!

Dok će različiti projekti zahtijevati postavljanje različitih pitanja (uključujući pitanja koja ste postavili na pred-prodajnom sastanku prije nego ste čak odlučili krenuti naprijed s ovim angažmanom), na vrlo visokoj razini, ovi sastanci govore o pokretanju razgovora i dobivanju svih na istoj stranici. Pogledajmo nekoliko pitanja koja su važna za bilo koji web dizajn i koji mogu pomoći u generiranju potrebnih razgovora.

Napomena - ako ste tvrtka koja ima web stranicu za vas, onda su to neka od pitanja koja vaš web tim treba tražiti. To znači da su to i pitanja koja možete odgovoriti sami prije sastanka za kickoff kako biste svoje misli i prioritete dobili na pravom mjestu.

Koje su najbolje stvari o vašoj trenutačnoj web stranici?

Prije nego što možete shvatiti u kojem smislu treba krenuti s novom web lokacijom, morate razumjeti gdje je ta web-lokacija sada i što bi moglo funkcionirati za vašu tvrtku i trenutnu web-lokaciju.

Zapravo, ovo je zapravo jedno od teških pitanja za odgovor ljudi. Budući da je web stranica očito potrebna revizija (inače ne bi prolazila kroz proces redizajna), tvrtke često smatraju izazovnim da donesu pozitivne rezultate za tu web lokaciju. Sve što mogu vidjeti je li ono što je u redu s njom, a ne ono što radi. Nemojte pasti u ovu zamku. Razmotrite uspjehe web-lokacije kako bi se ti uspjesi mogli temeljiti na novoj verziji koja će se izraditi.

Što biste danas promijenili na svojoj web stranici ako biste mogli?

Odgovor na ovo pitanje je čisto zlato. Odgovarajući na ovo pitanje, klijent otkriva njihovu # 1 bolnu točku na njihovom trenutnom mjestu. Pobrinite se da bez obzira na to što radite, adresirate ovu prednju i središnju točku na svojoj novoj web-lokaciji. Na taj ćete način pomoći tvrtki odmah vidjeti korist u novom dizajnu.

Ako ste ta dotična tvrtka, stvarno razmislite o tome koje će vam izmjene dati maksimalnu korist za ovu najnoviju verziju web mjesta. San je velik i ne brinite se samo onim što je moguće i što nije. Neka vaš tim za web utvrdi izvedivost vašeg zahtjeva.

Tko je publika vaše stranice?

Web-lokacije osmišljene su za upotrebu osoba koje upotrebljavaju različite uređaje pa morate jasno razumjeti tko će upotrebljavati tu web-lokaciju, a time i za koga namjeravate. Budući da većina web stranica nema samo jednu različitu publiku (već mnoštvo mogućih kupaca), to će zasigurno biti višestruki odgovor. To je u redu. Zapravo, želite razumjeti kombinaciju ljudi koji će čestitati web stranicu kako biste mogli izraditi rješenja koja neće otuđiti niti jedan od tih potencijalnih segmenata publike.

Što je "pobjeda" za vašu web stranicu?

Svaka web stranica ima "pobjedu", što je krajnji cilj za tu web lokaciju. Za web-lokaciju e-trgovine kao što je Amazon, "pobjeda" je kada netko kupuje. Web mjesto za lokalnog pružatelja usluga može biti kada netko preuzme telefon i nazove tu tvrtku. Bez obzira na vrstu web mjesta, postoji "pobjeda" i morate shvatiti što je to tako da možete najbolje dizajnirati i iskusiti kako biste pomogli postići taj pobjednik.

Slično onome što smo rekli o web-lokaciji s više publike, vjerojatno će imati i više mogućih "pobjeda". Osim što netko uzme telefon, "pobjeda" može biti i završetak obrasca "zahtjeva za informacijama", registracija za nadolazeći događaj ili preuzimanje dokumenta ili drugog vrhunskog sadržaja. To bi također moglo biti sve te stvari! Razumijevanje svih mogućih načina na koje se web stranica može povezati s korisnikom i donijeti vrijednost toj osobi (i tvrtki za koju je web mjesto) bitno je znati na početku projekta.

Nazovite neke pridjeve koji opisuju vašu tvrtku

Ako tvrtka želi naići na "zabavu" i "prijateljsku", zasigurno ćete dizajnirati svoje web mjesto drugačije nego ako žele biti "korporativni" ili "rezni rub". Razumijevajući osobine ličnosti organizacije i kako žele da ih se percipira, možete početi uspostavljati estetski dizajn koji će biti dobar za taj projekt.

Koja je najvažnija stvar koju možete reći svojoj publici?

Posjetitelji koji dolaze na web stranicu procjenjuju to mjesto u samo 3 do 8 sekundi, pa je dragocjeno malo vremena da dojmu i prenesemo poruku. Razumjevši što je najvažnija poruka, možete istaknuti tu poruku i osigurati da je ona ispred i središte,

Koje su neke od konkurentskih web mjesta?

Pregledavanje natjecanja je korisno, a ne tako da možete kopirati ono što rade, ali tako ćete biti svjesni onoga što drugi rade na mreži kako bi bili sigurni da, ako dobro rade, možete naučiti i pronaći načina da to učinite čak i bolje. Također je korisno pregledati web stranice natječaja kako biste bili sigurni da ne kopirate ono što rade, čak i ako je nenamjerno.

Nazovite neke web stranice, uključujući one izvan vaše industrije koje vam se sviđaju.

Korisno je imati osjećaj željenog okusa klijenta prije nego što počnete s projektiranjem svoje nove web stranice, stoga pregledavanje nekih web stranica koje uživaju pružit će vam uvid u njihove željene i nepoželjne.

Uredio Jeremy Girard dana 1.7.17