Rješavanje problema s ograničenim pristupom internetu u sustavu Windows
Kada pokušavate postaviti ili uspostaviti mrežne veze na Windows računalu, možda ćete naići na poruku o pogrešci. To može proizaći iz bilo kojeg od nekoliko tehničkih propusta ili problema s konfiguracijom na računalu ili na putu između računala i ostatka mreže.
Pogreška može izgledati ovako od ovih poruka:
Ograničena ili bez povezivanja: veza ima ograničenu ili nikakvu povezanost. Možda nećete moći pristupiti Internetu ili mrežnim resursima. Veza je ograničenaOtklanjanje poteškoća i rješavanje ograničenog ili bez povezivanja & # 34; greške
- Prvo, započnite s ovim Kako popraviti zajednički vodič za internetske veze .
- Ako nemate sreće, vratite se na ovu stranicu i započnite s 2. korakom.
- Ponovo pokrenite računalo . Ovo je izuzetno čest korak za skoro svaki računalni problem , a budući da se mrežni problem može vezati u računalnom softveru, trebali biste početi s ponovnim pokretanjem.
- Možda ste već pokušali ovaj korak, u kojem se slučaju možete pomaknuti na sljedeći.
- Ponovno pokrenite usmjerivač ili modem . Imajte na umu da želim ponovno pokrenuti, a ne resetirati . Ponovno podizanje sustava samo ga spušta, a zatim ga ponovno uključuje, a resetiranje usmjerivača znači vratiti sve svoje postavke natrag na zadane - korak koji je malo destruktivan od onoga što sada radimo.
- Ako ponovno pokretanje usmjerivača uopće ne funkcionira ili je samo privremeno rješenje, nastavite s korakom 4.
- Ako se spajate na mrežu pomoću Ethernet kabela, kabel možda nije uspio. Najprije izvucite kabel iz utičnice i zatim ga ponovno spojite. Zatim, ako vam je potreban, privremeno zamijenite mrežni kabel novim ili drugačijim kako biste vidjeli je li problem vezan uz kabel.
- Pokrenite ovu naredbu u povišenom naredbenom retku da biste vratili TCP / IP stog sustava Windows u njegovo izvornom stanju, korak koji često popravlja puno problema vezanih uz mrežu: netsh int ip reset C: \ logreset.txt Ovdje su neke druge netsh naredbe koje možete pokušajte ako resetiranje mrežnog adaptera nije riješilo mrežnu pogrešku. Također u povišenom naredbenom retku unesite prvu naredbu, a zatim drugu, zatim treću, u tom redoslijedu, pritiskom na Enter nakon svakog od njih. netsh int tcp set heuristika onemogućen netsh int tcp set globalno autotuninglevel = onemogućeno netsh int tcp set globalno rss = omogućeno Potom pokrenite ovu naredbu da biste potvrdili da su postavke onemogućene:
- netsh int tcp show globalno Prekinite s ponovnim pokretanjem.
- Ako se na Wi-Fi-u pojavi ova pogreška, moguće je da mrežni prilagodnik spava kako bi sačuvao napajanje . To možete zaustaviti da se dogodi na kartici Upravljanje napajanjem adaptera.
- Evo kako: Pronađite centar za mreže i dijeljenje na upravljačkoj ploči . Desnom tipkom miša kliknite Wi-Fi vezu , idite na Svojstva , a zatim pritisnite gumb Konfiguri i pronađite karticu Upravljanje napajanjem . Poništite odabir opcije koja računalo omogućuje isključivanje uređaja radi uštede energije .
- Ako vaša mreža koristi DHCP , prvo pronađite lokalnu IP adresu .
- Ako je IP adresa postavljena na statičku IP adresu , trebate promijeniti postavke adaptera tako da automatski dobije adresu od DHCP poslužitelja. Slijedite ovdje navedene upute za pronalaženje DHCP postavki u sustavu Windows i provjerite je li omogućen DHCP te da za adapter ne postoji određena IP adresa. Ako lokalna IP adresa vašeg računala koristi, počinje s 169.254, to znači da je nevažeća i ne dobiva korisnu adresu od usmjerivača. Pokušajte pokrenuti naredbe ipconfig / release, a zatim ipconfig / renew u naredbenom retku .
- Pokušajte ažurirati upravljački program za mrežnu karticu. Možda je problem zastarjela kartica ili oštećeni upravljački program.
- Ako vas sustav Windows zatraži da ga pokušate sami popraviti, prihvatite to i pokrenite program za rješavanje problema s mrežom ili mrežni popravak (oni se zovu različitim nazivima, ovisno o vašoj verziji sustava Windows).
- Ako ste povezani putem Wi-Fi mreže i usmjerivač koristi bežičnu sigurnost , vaš WPA ili neki drugi sigurnosni ključ možda neće biti pravilno postavljen. Prijavite se na svoj usmjerivač i provjerite konfiguraciju bežične sigurnosti na mreži računala i ažurirajte ako je to potrebno.
- Ako još uvijek nema veze, odspojite usmjerivač i spojite računalo izravno na modem. Ako ova konfiguracija funkcionira, a vi više ne vidite pogrešku, vaš usmjerivač može biti neispravan.
- Za dodatnu podršku obratite se proizvođaču usmjerivača. Međutim, ako pogreška ostane i mreža i dalje izgleda kao da je dolje, obratite se davatelju internetskih usluga za podršku - problem može biti s njima.