Saznajte jesu li iCloud dolje
Ako iCloud Mail ne radi, možda ćete biti u iskušenju da ponovno pokrenete tabletno računalo , telefon ili računalo. Možda ćete čak i konfigurirati postavke e-pošte , prisilno učitati stranicu iCloud Mail ili vratiti cijeli svoj uređaj.
Međutim, prije nego što radite bilo koju od tih stvari, trebali biste provjeriti status sustava iCloud kako biste vidjeli je li problem uistinu na vama ili ako Apple ima neke stvari koje trebaju popraviti na svom kraju. Ovo je najlakši način da vidite je li iCloud e-pošta ni za sve ostale.
Možda biste željeli provjeriti je li iCloud spušten ako se ne možete prijaviti, slanje i primanje pošte ne funkcionira ili imate zakašnjenja i sporost prilikom slanja, učitavanja ili primanja e-pošte.
Kako provjeriti status iCloud pošte za pitanja
- Otvorite stranicu s statusom sustava iCloud.
- Pronađite iCloud Mail s popisa.
- Ako je krug pored nje zelen, tada Apple prijavljuje da se iCloud Mail normalno izvodi od svog kraja i trebao bi biti potpuno dostupan za vas. Ako je veza plava, možete je kliknuti da biste saznali više o nedavnom problemu koji je prouzročio e-poštu za iCloud da prestane raditi.
Ako vaš problem nije na popisu, možete ga prijaviti Appleu:
Kako prijaviti Bug ili izdanje za iCloud
- Otvorite obrazac za povratne informacije iCloud.
- Ispunite svoje ime i e-poštu u prva dva tekstualna okvira.
- Stavite jednoslojni sažetak problema s e-adresom u iCloud u polju "Predmet:".
- Odaberite Mail iz padajućeg popisa "Vrati povratne informacije:".
- Uključite što je moguće više detalja u području "Komentari:". Uključite sve što se odnosi na problem, primjerice zašto mislite da iCloud Mail ne funkcionira, ono što ste već pokušali riješiti problem, što ste radili kada ste vidjeli problem i što biste očekivali da će se dogoditi.
- Ispunite preostala polja u obrascu za povratne informacije, a zatim kliknite Pošalji povratne informacije .
Apple možda neće odgovoriti na vas, ali ako ste dali svoju adresu e-pošte, mogli bi vas kontaktirati ako više informacija o iCloud Mail ne radi i što možete učiniti da biste je riješili (ako je to problem na vašem kraju).