Kako popraviti plavi ekran smrti

Potpuni vodič za rješavanje problema za BSOD-ove u sustavu Windows 10, 8, 7, Vista i XP

Plavi ekran smrti , koji se nazivaju i STOP pogreška, pojavit će se kada je problem toliko ozbiljan da se Windows mora potpuno zaustaviti.

Plavi ekran smrti obično se odnosi na hardver ili upravljački program . Većina BSOD-ova pokazuju STOP kôd koji se može upotrijebiti za pomoć u otkrivanju uzroka plavog zaslona smrti.

Je li vaše računalo ponovno pokrenuto nakon BSOD-a? Ako se plavi ekran bljesne i računalo se automatski ponovno pokrenulo prije nego što ste imali vremena za čitanje, pogledajte vrh pri dnu stranice.

Važno: U nastavku su općeniti koraci za otklanjanje poteškoća s Blue Screen of Death. Molimo pogledajte naš popis Blue Coding kodova za pojedinačne korake za rješavanje STOP koda. Vratite se ovdje ako nemamo vodič za rješavanje problema vašeg specifičnog STOP koda ili ako nemate pojma što je vaš STOP kôd.

Napomena: Neki od ovih koraka mogu zahtijevati pokretanje sustava Windows u sigurnom načinu rada . Ako to nije moguće, preskočite te korake.

Kako popraviti plavi ekran smrti

Potrebno vrijeme: Potrebno vam je nekoliko sati da biste popravili Plavi ekran smrti, ovisno o STOP kodu. Neki koraci su jednostavni, dok drugi mogu biti malo složenije.

Odnosi se na: Svaka verzija sustava Windows , uključujući Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista i Windows XP .

1. Najvažniji korak za rješavanje problema s Blue Screen of Death-a možete poduzeti da se zapitajte što ste upravo učinili.
   1. Jeste li upravo instalirali novi program ili komad hardvera, ažurirali upravljački program, instalirali ažuriranje sustava Windows i sl.? Ako je tako, postoji vrlo dobra šansa da je promjena koju ste napravili prouzročila BSOD.
   2. Poništite izmjenu i ponovno testirajte za STOP pogrešku. Ovisno o tome što se promijenilo, neka rješenja mogu uključivati:
   3. • Pokretanje pomoću Zadnje dobre konfiguracije kako biste poništili nedavne izmjene registra i upravljačkih programa.
2. Korištenje značajke Vraćanje sustava za poništavanje nedavnih promjena u sustavu
3. Vraćanje upravljačkog programa uređaja na verziju prije ažuriranja upravljačkog programa.
4. Provjerite postoji li dovoljno slobodnog prostora na pogonu na kojem je instaliran sustav Windows . Plavi ekranovi smrti i ostali ozbiljni problemi, kao što je korupcija podataka, mogu se pojaviti ako nema dovoljno slobodnog prostora na primarnoj particiji koja se koristi za operacijski sustav Windows.
   1. Napomena: Microsoft preporučuje da održavate barem 100 MB slobodnog prostora, ali redovito vidim probleme s niskim slobodnim prostorom. Obično savjetujem korisnicima sustava Windows da zadrže najmanje 10% kapaciteta pogona u svakom trenutku besplatno.

1. Skenirajte svoje računalo za viruse . Neki virusi mogu prouzročiti Plavi ekran smrti, pogotovo onih koji inficiraju glavni zapis boot (MBR) ili boot sektor .
   1. Važno: Provjerite je li vaš softver za skeniranje virusa potpuno ažuran i da je konfiguriran za skeniranje MBR i sektora za podizanje sustava.
   2. Savjet: Ako ne možete dobiti dovoljno daleko da pokrenete skeniranje virusa iz sustava Windows, upotrijebite jedan od programa koje sam istaknuo u našem popisu besplatnih pokretnih antivirusnih alata .
2. Primijenite sve dostupne servisne pakete za Windows i druga ažuriranja . Microsoft redovito objavljuje zakrpe i servisne pakete za svoje operacijske sustave koji mogu sadržavati popravke zbog uzroka vašeg BSOD-a.
3. Ažuriranje upravljačkih programa za vaš hardver . Većina plavih ekrana smrti odnose se na hardver ili upravljački program, tako da ažurirani upravljački programi mogu popraviti uzrok STOP pogreške.
4. Provjerite logove sustava i aplikacije u pregledniku događaja za pogreške ili upozorenja koja bi mogla pružiti više naznaka o uzroku BSOD-a. Pogledajte kako pokrenuti Viewer događaja ako vam je potrebna pomoć.
5. Vratite postavke hardvera na zadano u Device Manager . Ako nemate određeni razlog za to, resurse sustava koji je pojedini komad hardvera konfiguriran za upotrebu u Upravitelju uređaja trebao bi biti postavljen na zadanu postavku. Poznato je da nisu zadane postavke hardvera uzrokovale Plavi ekran smrti.

1. Vratite postavke BIOS-a na njihove zadane razine. Overclockirani ili pogrešno konfigurirani BIOS mogu uzrokovati sve vrste slučajnih problema, uključujući BSOD-ove.
   1. Napomena: Ako ste napravili nekoliko prilagodbi postavkama BIOS-a i ne želite učitati zadane postavke, barem pokušajte vratiti brzinu sata, postavke napona i opcije memorije BIOS-a na njihove zadane postavke i provjeriti uklanja li to STOP greška.
2. Provjerite jesu li svi unutrašnji kabeli, kartice i ostale komponente ispravno instalirane i postavljene. Hardver koji nije čvrsto na mjestu može uzrokovati plavi ekran smrti, stoga pokušajte ponovno i ponovno testirati STOP poruku:
   • Ponovno postavite sve unutarnje podatke i naponske kabele
   • Ponovno postavite memorijske module
   • Ponovno postavite sve kartice za proširenje
3. Izvršite dijagnostičke testove na svim hardverima koje možete testirati. Vrlo je vjerojatno da je uzrok bilo kojeg Blue Screen of Death-a nedostatan komad hardvera:
   • Ispitajte svoju sistemsku memoriju
   • Testirajte svoj pogon tvrdog diska
   Ako test ne uspije, zamijenite memoriju ili zamijenite tvrdi disk što je prije moguće.

1. Ažurirajte svoj BIOS. U nekim situacijama zastarjelo BIOS može prouzročiti Plavi ekran smrti zbog nekih nespojivosti.
2. Pokrenite vaše računalo samo bitnim hardverom. Koristan korak za rješavanje problema u mnogim situacijama, uključujući i probleme s BSOD-om, je pokretanje računala s minimalnim potrebnim hardverom za pokretanje operativnog sustava. Ako vaše računalo uspješno pokreće, dokazuje da je jedan od uklonjenih hardverskih uređaja bio uzrok STOP poruke.
   1. Savjet: Uobičajeno je da je jedini potreban hardver za pokretanje računala putem operacijskog sustava koji uključuje matičnu ploču , CPU , RAM , primarni tvrdi disk , tipkovnicu , grafičku karticu i monitor .

Pronaći li taj hardver uzrok vašeg Plavog zaslona smrti?

Isprobajte jednu od ovih ideja:

• Zamijenite hardver
• Ažurirajte hardver firmvera
• Provjerite je li hardver na popisu hardverske kompatibilnosti
• Provjerite kod proizvođača informacije o podršci

Pronaći da je softverski program uzrok vašeg Plavog zaslona smrti?

Jedna od ovih stvari bi trebala pomoći:

• Ponovno instalirajte softver
• Provjerite i instalirajte sva dostupna ažuriranja programa
• Provjerite kod razvojnog programera informacije o podršci
• Pokušajte natjecateljski program

Je li vaše računalo ponovno pokrenuto prije nego što možete pročitati STOP kod na Plavom zaslonu smrti?

Većina sustava Windows konfigurirana je za ponovno pokretanje sustava odmah nakon primanja ozbiljne pogreške kao što je BSOD.

Možete spriječiti ponovno pokretanje tako da onemogućite automatsko ponovno uključivanje u slučaju kvara sustava .

Još uvijek ne možete popraviti svoj plavi ekran smrti?

Vidi Više pomoći za informacije o kontaktiranju me putem društvenih mreža ili putem e-pošte, objavljivanja na forumima za tehničku podršku i još mnogo toga. Obavezno unesite STOP kôd koji dobivate, ako to znate.

Ako niste zainteresirani za rješavanje ovog problema s BSOD-om, čak i uz pomoć, pogledajte Kako mogu dobiti moje računalo fiksno? za potpuni popis opcija podrške i pomoć u svemu na putu, kao što su saznanja o troškovima popravka, oduzimanja datoteka, odabiru servisa za popravak i još mnogo toga.