Što učiniti kad "samo radi" ne radi
Stavljanje inteligencije unutar svega trebalo bi olakšati naš život, što nam omogućuje da svoje vrijeme provodimo različitim stvarima: nažalost, planovi ne rade uvijek na taj način. Usporena performansi, neočekivani padovi ili zamrzavanje sustava i ostali problemi mogu biti na putu na bilo kojoj tehnologiji, pa čak i na Apple TV u vašem blatu.
To je ono što učiniti ako vaš Apple TV počinje djelovati čudno.
Uvijek počnite s ponovnim pokretanjem
Devet puta od deset, sila restart ispravlja gotovo svaki problem koji naiđete kada koristite iOS uređaje. Postoje tri načina ponovnog pokretanja vašeg Apple TV-a:
- Na Siri daljinskom upravljaču pritisnite i držite gumbe izbornika i kuće dok se indikator stanja ne počne brzo treptati.
- Na zaslonu idite na Postavke> Sustav> Ponovno pokretanje.
- Fizički odspojite Apple TV iz napajanja 15 sekundi kako biste resetirali uređaj.
Nemojte zaboraviti provjeriti ažuriranje Apple TV softvera ( Postavke> Općenito> Ažuriranje softvera ).
Usporen Wi-Fi
Postoji niz potencijalnih Wi-Fi problema, u rasponu od spora do nesposobnosti da se pridruže lokalnoj mreži, nagle slučajne odspajanja i još mnogo toga.
Rješenja: Otvorite Postavke> Mreža i provjerite prikazuje li se IP adresa. Ako nema adrese, trebate ponovo pokrenuti usmjerivač i Apple TV ( Postavke> Sustav> Ponovno pokretanje ). Ako se IP adresa prikaže, ali Wi-Fi signal ne izgleda tako snažan, trebali biste razmotriti premještanje bežične pristupne točke približenoj Apple TV-u, koristeći Ethernet kabel između dva uređaja ili ulaganje u Wi-Fi ekstender (kao što je Apple Express jedinica) kako biste povećali signal blizu vašeg set top boxa.
AirPlay ne radi
AirPlay postaje tako popularan. Korisnici iOS-a često žele podijeliti filmove s njihovih uređaja s prijateljima putem Apple TV-a, a sve uključene sobe za konferencije nude sustav AirPlay, tako da delegati mogu dijeliti prezentacije, prezentacije i još mnogo toga.
Rješenja: Ako se čini da AirPlay ne funkcionira, postoje dvije kritične stvari koje treba provjeriti:
- To su i iOS ili Mac uređaji na istoj bežičnoj mreži kao i Apple TV.
- Provjerite je li AirPlay omogućen na Apple TV u Postavkama> AirPlay prebaci na 'On'.
Također je važno osigurati da vaš Apple TV / usmjerivač nije preblizu elektronskoj stavci koja može uzrokovati smetnje (npr. Neki bežični telefoni, mikrovalne pećnice) i da računalo u podrumu ne koristi sve dostupne prijenose ili prijenose propusnosti velike količine podataka putem vaše bežične veze.
Nedostaje zvuk ili zvuk kad koristite Apple TV
Ovaj relativno čest problem obično je vrlo lako popraviti, isprobajte ove korake kako slijedi:
rješenja:
- Osigurajte da glasnoća na vašem vanjskom audio ili televizoru nije podešena na nijansu.
- Ponovno pokretanje Apple TV-a obično se oslobađa problema.
- Odspojite i čvrsto spojite svaki kraj HDMI kabela koji povezuje TV i Apple TV.
- Provjerite postavku rezolucije koju ste odabrali u Postavkama> Audio i video> Razlučivost je prikladna za vaš TV. To je vjerojatno postavljeno na "Auto", ali je moguće da automatski odabrana rezolucija nije prikladna za vaš TV prijemnik. Provjerite vodič koji ste dobili s televizorom.
Apple Siri Remote ne radi
Najčešći razlog zbog kojeg je uključen daljinski upravljač na Apple TV-u je taj da je istrošen.
Rješenja: Kada radite s daljinskim upravljačem, možete provjeriti napajanje baterije u odjeljku Postavke> Daljinski upravljači i uređaji> Daljinski upravljač gdje možete vidjeti grafički prikaz dostupne energije ili dodirnite tu stavku da biste pronašli postotak očitavanja razine baterije. U suprotnom, jednostavno priključite daljinski upravljač u izvor napajanja pomoću kabela munje i pustite ga da ponovo napuni neko vrijeme prije ponovnog korištenja. Appleova podrška ima opsežno i korisno forum za raspravu gdje možete pronaći pomoć u vezi s određenim problemima.
Pomicanje površine dodiruje previše osjetljivo
Ovo je česta žalba, ali dobra vijest je lako riješiti.
Rješenje: Možete podesiti osjetljivost ugrađenog ubrzanja površine daljinskog upravljačkog podloge u Postavkama> Daljinski upravljači i uređaji> Dodirivanje površinskog praćenja , iako ste ograničeni na tri mogućnosti: Sporo, Brzo i Srednje. Pokušajte svatko i odaberite onu koja vam se najviše sviđa.
Moj prijemnik se ponovno pokreće
Neki korisnici Apple TV-a doživjeli su probleme u kojima će prijemnici treće strane, poput onih iz tvrtke Marantz, ponovno započeti neobjašnjivo kada povežu Apple TV i igraju određeni sadržaj, kao što su YouTube videozapisi.
Rješenje: jedan ispravak koji izgleda kao da funkcionira u odjeljku Postavke> Audio i video> Audio> Surround zvuk je promjena postavki zvuka iz (na primjer) Auto na Dolby.
Svjetlo statusa treperi
Ako svjetlo statusa na desnoj strani Apple TV-a brzo treperi, možda imate hardverski problem.
rješenja:
- Ako trepće više od tri minute, morat ćete vratiti svoj Apple TV.
- Također možete pokušati ukloniti kabel za napajanje sa stražnje strane uređaja i ostaviti ga odspojivo najmanje 30 sekundi, nakon čega ga priključite na drugu utičnicu napajanja i / ili isprobajte drugi kabel za napajanje Apple TV, ako ste sretni dovoljno da posjedujete jedan.
Crne trake na zaslonu ili na zaslonu ne odgovaraju televizoru
Rješenje: Nemojte paničariti, samo prilagodite omjer slike TV-a na 16: 9 (trebate se obratiti priručniku koji ste dobili uz vaš set).
Svjetlina, boja ili ton su isključeni
Rješenje: Bilo koja vrsta svjetline, boje ili boje može se obično fiksirati u odjeljku Postavke> Audio i video> HDMI izlaz . Vidjet ćete četiri postavke za kruženje, u većini slučajeva jedan od njih će poboljšati stvari. Postavke su
- RGB Visoka,
- RGB nisko,
- YCbCr
- Auto .
Moj Apple TV kaže da je izvan prostora
Vaš Apple TV struji većinu videozapisa i glazbe, ali pohranjuje aplikacije - i njihove podatke - na svoj unutarnji disk. Tijekom preuzimanja novih aplikacija raspoloživa pohrana smanjuje se dok ne ostvariš prostor.
Rješenja : ovo je stvarno jednostavna, otvorena Postavke> Općenito> Upravljanje pohranom i pregledavanje popisa aplikacija koje ste instalirali na uređaju, zajedno s količinom prostora koji konzumiraju. Sigurno možete izbrisati sve aplikacije koje ne upotrebljavate jer ih možete uvijek ponovo preuzeti iz App Storea. Samo odaberite ikonu Otpad i dodirnite gumb "Obriši" kada se prikaže.
Ako se vaš Apple TV zaribi kada obučavate daljinski upravljač
Odnesite ga u bar Genius
Što dalje?
Ako niste pronašli način rješavanja vašeg konkretnog problema u ovom izvješću, molimo ostavite bilješku ili kontaktirajte putem Twittera i vidjet ćemo možemo li vam pronaći rješenje ili se obratite Appleovoj podršci koja može biti velika pomoć. Ovdje također možete dobiti povratne informacije od Applea.
Je li vaš problem ovdje?
Redovito ćemo ažurirati ovu stranicu, stoga javite nam o novim problemima na koje naiđete i pokušat ćemo pronaći neki način da to popravimo.