Otklanjanje poteškoća s porukom Outlook Express poruka

Što učiniti kada ne možete slati poštu s programom Outlook Express

Je li Vaša izlazna pošta brža od Inboxa? Izražava li vas Outlook Express očajnički problem s porukama o pogrešci kao što je " Poruka se nije mogla otvoriti iz mape Outbox ". ili " Došlo je do pogreške prilikom obrade traženih zadataka ." Da li Outlook Express šalje više kopija odlaznih poruka?

Mnogi pogrešci u konfiguraciji (poput promjena luke koju izvršava vaš davatelj usluga e-pošte koji vam nije prenesena) i problemi s programom Outlook Express (primjerice, oštećena mapa Izlazne pošte) mogu zaustaviti vašu odlaznu poštu.

Prepoznajte i riješite probleme slanja pošte u programu Outlook Express

Srećom, postoji više od jedne stvari na koje možete pokušati riješiti situaciju i konačno ponovno početi slati poštu:

Provjerite postavke poslužitelja odlazne pošte

1. Idite na Alati> Računi ... iz izbornika.
2. Označite željeni račun i kliknite Svojstva .
3. Provjerite je li u Outgoing mail (SMTP) unesen ispravni naziv poslužitelja : na kartici Poslužitelji .
4. Na istoj kartici provjerite je li moj poslužitelj potreban provjeru autentičnosti ako je potrebno (što je obično slučaj). U odjeljku Postavke ... možete odrediti korisničko ime i zaporku koja se razlikuju od vjerodajnica dolazne pošte.
5. Na kartici Napredno , provjerite je li Ovaj poslužitelj zahtijeva sigurnu vezu (SSL) označen u odjeljku Izlazna pošta (SMTP): ako se veza odlazne pošte mora šifrirati.
6. Provjerite priključak u Odlazna pošta (SMTP):. Tipične luke uključuju 25 i 465 .

Provjerite je li vaša mapa "Poslano" nije prevelika

Mapa može imati najviše 2 GB. Da biste provjerili veličinu, idite u mapu trgovine programa Outlook Express i pregledajte veličinu datoteke Sent Items.dbx .

Premjestite poruke iz mape Poslane stavke u programu Outlook Express u drugu mapu. Izradite zasebne mape za zasebne stvari, poput one za sve pošte poslane tijekom godine.

Pazite da ručno kompaktirate mape nakon premještanja poruka .

Preimenujte oštećenu datoteku "Outbox.dbx"

1. Sa zatvorenim programom Outlook Express, otvorite mapu za pohranu Outlook Expressa u programu Windows Explorer i preimenujte datoteku Outbox.dbx u Outlook.old .
2. Imajte na umu da više ne možete pristupiti ni jednoj poruci u "staroj" mapi Izlazne pošte.
3. Ako je preimenovanje riješilo vaše probleme s isporukom, možete izbrisati datoteku Outbox.old .

Ako ništa ne pomaže, Outlook Express možete stvoriti SMTP zapisničku datoteku kako biste saznali više o tome što se događa iza kulisa.