Broj tvrtki koje koriste softver i opremu za nadgledanje raste. Mnogi zaposlenici, uključujući telecommuters možda čak i ne znaju da ih se prati.
- Produktivnost - smanjuje se kada zaposlenici provode vrijeme na internetu bez aktivnosti vezanih uz rad. Poslodavci ne žele smanjiti produktivnost i moraju pronaći metode sprečavanja toga.
- Prevencija sudskih sporova - tužbe koje mogu nastati uslijed izdavanja povjerljivih podataka.
- Spriječiti seksualno uznemiravanje - zaposlenici koji posjete pornografiju ili slanje / prosljeđivanje e-pošte s pornografskim sadržajem mogu predstavljati seksualno uznemiravanje.
- Provjera radnog mjesta zaposlenika.
Softverski programi instalirani na sustave koji mogu pratiti upotrebu interneta, posjećene web stranice, poslane e-poštu i izvještaje ili programe koje gleda jedan zaposlenik. Također se mogu pratiti tipke i neaktivni terminali.
Telefonski pozivi - osobni pozivi ne smiju se pratiti u SAD-u - poslodavac ne smije obavljati osobni telefonski poziv na pravilima tvrtke.
Brojevi s biranja s vašeg produžetka i duljina poziva mogu se snimiti. Neki sustavi čak mogu snimati dolazne pozive ako su ih birali izravno na telefon.
Postoje i programi koji mapiraju mjesta mobilnih radnika putem svojih mobitela ili prijenosnih računala. Tvrtke to koriste kako bi provjerili jesu li mobilni radnici tamo gdje bi trebali biti.
Najnoviji razvoj
Što je sve što se zbiva?
Može se nadzirati bilo koji računalni sustav ili PDA u vlasništvu tvrtke ili telefonskog sustava u njihovoj kontroli. Ako pripada tvrtki, onda imaju pravo kontrolirati i pratiti korištenje navedene imovine.
Kao mobilni radnik možda ćete se zapitati koji će to utjecaj imati na vas. Ako posjedujete vlastitu računalnu opremu, tvrtka vjerojatno ne može instalirati softver za praćenje, niti bi im bila u okviru svojih prava. Ako je vaš telefon postavljen za primanje dolaznih poziva putem telefonskog sustava ili se povezujete s njihovim telefonskim sustavom za odlazne pozive, možda ćete biti podložni pozivima koje se nadziru. Ovo je jedan od razloga zašto je druga telefonska linija samo za poslovnu uporabu dobra ideja. Nemojte telefonski broj za drugu telefonsku liniju javno ili dostupni svima izvan radnog mjesta.
Ako koristite opremu tvrtke, to je drugačija priča i oni svibanj imati softver nadzora softver instaliran prije nego što ste dobili opremu kući. Ako vam je i dopušteno koristiti računalo nakon satima za surfanje bez posla, morate saznati može li tvrtka "isključiti" nadzorni softver.
Tvrtke trebaju dobiti pravni savjet prije nego što automatski donese odluku o praćenju mobilnih radnika. Iako je jasno da se posao koji se obavlja na licu mjesta može pratiti, to je sivo područje na kojem se bave mobilni radnici.
Važne točke:
Korištenje računala i nadgledanje telefona su predmeti koji bi se trebali posebno spomenuti i detaljno opisati u daljinskom ugovoru.
Tvrtke bi trebale osigurati zaposlenicima pojedinosti o tome što se prati. Oni trebaju uključiti te podatke u priručnike zaposlenika, osigurati naljepnice na terminalima s upozorenjem da se sustav prati i / ili ima skočne prozore kada se ljudi prijavljuju u sustav kako bi ih upozorili da se nadzire njihovo korištenje računala.
Zaštita tvrtke
Iako nije divan osjećaj da znate da sve što radite s računalom i telefonom možete pratiti; tvrtke moraju poduzeti mjere kako bi se zaštitile od potencijalnih tužbi koje mogu nastati korištenjem računala i telefona zaposlenika.
Gdje se nalazi