Zašto ne funkcionira FaceTime kada upućujem pozive?

Značajka videopoziva FaceTime jedna je od najbržih i najuzbudljivijih značajki platformi iOS i Mac. Kao što Apple želi pokazati, to je jednostavno kao dodirivanje ikone FaceTime prilikom poziva i odjednom gledate osobu s kojom razgovarate.

Ali što ako nije tako jednostavno i da ništa ne vidite? Koji su neki česti uzroci koji sprečavaju rad FaceTimea?

Zašto FaceTime ne radi kada upućujete pozive

Postoji nekoliko razloga da se gumb FaceTime ne bi uključio kao aktivan, pojavljuje se kao opcija prilikom upućivanja poziva ili vam omogućuje primanje poziva:

1. FaceTime mora biti uključen - Da biste koristili FaceTime, mora biti omogućen (ako ste ga uključili prilikom postavljanja uređaja , ne biste trebali brinuti o tome, ali ako ne funkcionira FaceTime, provjerite sljedeće postavka). Učinite to tako da dodirnete aplikaciju Postavke . Pomaknite se do značajke FaceTime (ili telefona u sustavu iOS 4). Gurnite klizač FaceTime na Uključeno / Zeleno.
2. Nedostaje telefonski broj ili adresa e-pošte - Netko vas ne može nazvati ako nemate telefonski broj. FaceTime radi na isti način. Morate imati telefonski broj ili adresu e-pošte koju korisnici mogu koristiti za postavljanje u postavkama FaceTimea. Učinite to kao dio postavljanja uređaja, ali ako se te informacije izbrišu ili ne označe, to može uzrokovati probleme. Idite na Postavke -> FaceTime i provjerite imate li telefonski broj ili adresu e-pošte ili oboje, provjerite u odjeljku " Može se postići licem u lice ". Ako to ne učinite, dodajte ih.
3. FaceTime pozivi moraju biti na Wi-Fi mreži (samo iOS 4 i 5) - Neki telefonskih operatera nisu uvijek omogućavali FaceTime pozive putem svojih mreža (vjerojatno zbog toga što će videopoziv zahtijevati puno propusnosti i, kao što znamo, AT & T ima nešto nedostatka propusne širine ). Ako niste povezani s Wi-Fi mrežom kada uputite poziv, nećete moći upotrebljavati FaceTime. To ne vrijedi ako imate iOS 6 ili noviju verziju. Počevši od iOS 6, FaceTime radi i na 3G / 4G, uz pretpostavku da vaš mobilni operater podržava.

1. Vaš mobilni operater mora ga podržati - Ako pokušavate napraviti Call FaceTime preko 3G ili 4G (a ne Wi-Fi), vaš mobilni telefon mora podržati FaceTime. Glavni nositelji to rade, ali ne i sve telefonske tvrtke koje prodaju iPhone nude FaceTime preko mobilnog telefona. Provjerite podržava li vaš mobilni operater.
2. Morate biti povezani s mrežom - ako vaš uređaj nije povezan s Wi-Fi mrežom ili mobilnom mrežom, nećete moći koristiti FaceTime.
3. Pozivi moraju biti između kompatibilnih uređaja - ako zovete nekoga na starijem iPhoneu ili drugoj vrsti mobitela, FaceTime vam neće biti opcija. Osoba koju zovete mora imati iPhone 4 ili noviju, četvrto generaciju iPod touch ili noviju, iPad 2 ili noviju ili moderni Mac kako biste mogli koristiti FaceTime, budući da ti modeli imaju kameru s korisnikom koja omogućuje osobu koju zovete da biste vidjeli i pokrenuli ispravan softver. Nema verzije FaceTime za Android ili Windows .
4. Korisnici mogu biti blokirani (iOS 7 i noviji) - moguće je blokirati korisnike da vas zovu i FaceTiming vas. Ako ne možete neko omogućiti FaceTime ili ne možete primati pozive, možda ste ih blokirali (ili obrnuto). Provjerite tako da odete na Postavke -> FaceTime -> Blokirano . Tamo ćete vidjeti popis svih čiji ste pozivi blokirali. Ako osoba koja želi FaceTime postoji, jednostavno ih uklonite s popisa Blokirani i bit ćete spremni za chat.

1. Nedostaje aplikacija FaceTime - ako aplikacija ili značajka FaceTime nedostaje na cijelom uređaju, možda je aplikacija isključena korištenjem Sadržajnih ograničenja . Da biste to provjerili, idite na Postavke , a zatim dodirnite Općenito i dodirnite Ograničenja . Ako su Ograničenja uključena, potražite opcije FaceTime ili Camera (isključivanje fotoaparata također isključuje FaceTime). Ako je ograničenje uključeno za jedan, isključite ga pomicanjem klizača na bijelo / isključeno.

Ako značajka FaceTime ne funkcionira kada koristite aplikaciju Telefon , možete pokušati i samostalnu aplikaciju FaceTime koja dolazi na iOS 7 i noviju verziju.

Ako zadovoljavate te zahtjeve, trebali biste imati mogućnost ni u kojem trenutku nećete imati videopoziv. Ako ispunjavate uvjete i nijedan od ovih koraka ne pomogne, možda imate i druge probleme s telefonom ili mrežnom vezom koja je potrebno istražiti.