Veliki problemi, jednostavna rješenja
Vaš Apple TV je koristan dodatak i mnoge njegove aplikacije mogu dodati novu dimenziju onome što gledate i radite sa svojim "televizorom". Unatoč korisnosti, postoji niz problema s kojima možete naići prilikom korištenja vašeg Apple TV-a, ovdje su prikupili neke od najčešćih problema i rješenja.
AirPlay ne radi
Simptomi : Pokušavate upotrijebiti AirPlay za slanje sadržaja na svoj Apple TV (s vašeg Mac ili iOS uređaja), ali možete pronaći da se uređaji ne mogu vidjeti jedni drugima, ili se susrećete s mucanjima i kašnjenjem.
Rješenja : Prvi korak koji biste trebali poduzeti jest provjeriti jesu li Apple TV i vaš uređaj na istoj Wi-Fi mreži. Također biste trebali provjeriti jesu li pokrenuli najnoviji iOS / tvOS softver i da na vašoj mreži nemate nijedan drugi uređaj koji troši svu mrežnu ili širokopojasnu širinu pojasa (ažuriranja softvera i velika datoteka dolje / prijenosi mogu utjecati na kvalitetu). Ako nijedan od ovih koraka ne uspije, pokušajte ponovo pokrenuti usmjerivač, bežičnu pristupnu točku i Apple TV.
Problemi s Wi-Fi mrežom
Simptomi: Može doći do poteškoća s Wi-Fi mrežom. Problemi mogu uključivati da vaš Apple TV ne može pronaći ili se pridružiti mreži, vaš se uređaj možda neće stabilno povezati s mrežom, filmovi i drugi sadržaji mogu mucati zbog isprekidane pogreške veze - postoji mnogo načina na koje Wi Problemi mogu se otkriti.
Rješenja: Otvorite Postavke> Mreža i provjerite prikazuje li se IP adresa. Ako nema adrese, trebate ponovo pokrenuti usmjerivač i Apple TV ( Postavke> Sustav> Ponovno pokretanje ). Ako se IP adresa prikaže, ali Wi-Fi signal ne izgleda tako snažan, trebali biste razmotriti premještanje bežične pristupne točke približenoj Apple TV-u, koristeći Ethernet kabel između dva uređaja ili ulaganje u Wi-Fi ekstender (kao što je Apple Express jedinica) kako biste povećali signal blizu vašeg set top boxa.
Nedostaje zvuk
Simptomi: Pokrećete Apple TV i kretate se kroz sve aplikacije kada primijetite da nema pozadinskih zvukova. Ako pokušate igrati igru, pjesmu, film ili drugi sadržaj, ustanovite da nema zvuka, iako je uključen na TV.
Rješenja: Ovo je prekidna pogreška Apple TV-a koju neki korisnici prijavljuju. Najbolje rješenje je Force Restart your Apple TV. Učinite to na Apple televizoru u odjeljku Postavke> Sustav> Ponovno pokretanje ; ili pomoću Siri daljinskog upravljača pritiskom na tipku Home (TV zaslon) i Izbornik dok treperi svjetlo na prednjoj strani uređaja; ili odspojite Apple TV prijemnik, pričekajte šest sekundi i ponovo ga uključite.
Siri daljinski upravljač ne radi
Simptomi : bez obzira na to koliko puta klikate, razgovarate ili prijeđete, ništa se ne događa.
Rješenja: otvorite Postavke> Dalje i uređaji> Daljinski upravljač na vašem Apple TV uređaju. Potražite svoj daljinski upravljač na popisu i dotaknite ga da biste vidjeli koliko je napunjenosti baterije ostalo. Vrlo je vjerojatno da ste istrošeni, samo ga priključite u izvor napajanja pomoću kabela munje da biste je ponovno napunili.
Apple TV izvan prostora
Simptomi: Preuzeli ste sve najbolje igre i aplikacije i iznenada otkrio da vaš Apple TV neće streamati vaš film jer kaže da je istrošen. Nemojte se previše iznenađivati zbog toga, Apple TV je izgrađen tako da bude pratitelj streaming medija i na kraju ostane bez prostora na ugrađenu memoriju.
Rješenja : ovo je stvarno jednostavna, otvorena Postavke> Općenito> Upravljanje pohranom i pregledavanje popisa aplikacija koje ste instalirali na uređaju, zajedno s količinom prostora koji konzumiraju. Sigurno možete izbrisati sve aplikacije koje ne upotrebljavate jer ih možete uvijek ponovo preuzeti iz App Storea. Samo odaberite ikonu Otpad i dodirnite gumb "Obriši" kada se prikaže.
Ako nijedan od ovih predloženih ispravaka ne funkcionira, pogledajte ovu opširniju ponudu problema i rješenja i / ili se obratite Appleovoj podršci.