Pravila o prihvatljivoj upotrebi (AUP) su pisani sporazum o svim strankama na računalnoj mreži zajednice obećavaju da se pridržavaju općeg dobra. AUP definira namjeravanu uporabu mreže, uključujući neprihvatljive primjene i posljedice za nepridržavanje. Najčešće ćete vidjeti AUP prilikom registracije na web stranicama zajednice ili kada radite na korporativnom intranetu .
Zašto su prihvatljiva pravila korištenja važna
Pravila za prihvatljivu upotrebu obuhvaćat će odredbe o etiketi mreži, navesti ograničenja upotrebe mrežnih resursa i jasno naznačiti razinu privatnosti koju bi član mreže trebalo očekivati. Najbolji AUP-ovi uključuju "što ako" scenarije koji ilustriraju korisnost politike u stvarnim uvjetima.
Važnost AUP-ova prilično je poznata organizacijama poput škola ili knjižnica koje nude internet kao i interni (intranet) pristup. Te se politike prvenstveno usmjeravaju na zaštitu mladih osoba od neprikladnog jezika, pornografije i drugih upitnih utjecaja. Unutar korporacija, opseg se proširuje na druge čimbenike kao što su čuvanje poslovnih interesa.
Što bi trebao sadržavati AUP?
Mnogi detalji o pravilima koje biste trebali očekivati u AUP-u odnose se na računalnu sigurnost . To uključuje upravljanje lozinkama , softverske licence i online intelektualno vlasništvo. Drugi se odnose na osnovne interpersonalne etikete, osobito u razgovorima e-poštom i oglasnim pločama. Treća kategorija bavi se prekomjernom uporabom ili zlouporabom resursa, poput generiranja prekomjernog mrežnog prometa igranjem računalnih igara, na primjer.
Ako ste u procesu izrade pravila o prihvatljivoj upotrebi ili ako već imate takvu politiku u svojoj organizaciji, evo nekoliko čimbenika koje valja razmotriti prilikom procjene njegove učinkovitosti:
- Jasno navodi vlasnika ili vlasnike police?
- Jesu li scenarije nedvosmisleno dokumentirani za ključna pitanja politike? Opisi takozvanih "slučajeva uporabe" ili "situacijske analize" pomažu svima da se odnose na stvarnim životnim situacijama, posebno onima koji se temelje na stvarnom prošlim iskustvima.
- Jesu li posljedice nepoštivanja propisa jasne i namjeravaju se provesti?
Sve veći broj organizacija nadzire svoje računalne mreže za neprihvatljivu upotrebu, a dobra pravila prihvatljivog korištenja pokrivaju strategije praćenja mreže kao što su:
- Skeniranje dnevnika proxy poslužitelja za pronalaženje hitova na neprikladne web stranice, uključujući pristup koji se ne odnosi na rad, koji se javlja tijekom radnog vremena.
- Instaliranje softvera za filtriranje koji blokira pristup određenim javnim web stranicama
- Skeniranje dolaznih i odlaznih e-pošte
- Utvrđivanje kvota prostora na disku na zajedničkim mrežnim pogonima
Koristite slučajeve za AUP
Razmislite što biste učinili u ovim situacijama:
- suradnik traži prijavu na mrežu pomoću korisničkog imena i zaporke jer je njihov račun "nedostupan"
- dobivate politički osjetljivu šalu u e-poruci za koju smatrate da je vrlo smiješno i razmišljate o prosljeđivanju vaših uredskih prijatelja
- osoba koja sjedi pored vas provodi cijelo vrijeme na poslu skidajući financijske citate i trgovanje dionicama online
- vaš program za obradu teksta tvrdi da je otkrio virus na vašem računalu
Ako niste sigurni u radnju u takvim slučajevima, pravila o prihvatljivoj upotrebi trebaju biti mjesto za koje se obratite za odgovore.