Upotreba Apple hardverskog testa za dijagnosticiranje problema

Možete koristiti Apple Hardware Test (AHT) kako biste dijagnosticirali poteškoće s vašim hardverom Mac računala. To može uključivati ​​probleme s prikazom, grafikom, procesorom, memorijom i pohranom vašeg Mac računala. Apple Hardware Test može se koristiti za isključivanje većine hardverskih neuspjeha kao krivca kada pokušavate otkloniti poteškoće s Mac računalom.

Stvarno otkazivanje hardvera je rijetko, no to se događa s vremena na vrijeme; najčešći kvara hardvera je RAM.

Apple Hardware Test može provjeriti RAM-a vašeg Mac računala i obavijestiti vas ako postoje neki problemi. Uz mnoge Mac modele možete sami zamijeniti neispravni RAM i spremiti nekoliko dolara u procesu.

Koje Macove mogu koristiti probnu verziju hardvera temeljenih na Internetu?

Nisu svi Macovi mogu koristiti internetski AHT. Macovi koji ne mogu koristiti internetsku verziju AHT-a mogu koristiti lokalnu verziju koja je instalirana na pokretačkom računalu Mac ili je uključena na vaš DVD OS X instaliran.

2013 i kasnije Macove

2013 i kasnije Mac modeli koriste noviju verziju hardverskog testa pod nazivom Apple Diagnostics. Možete pronaći upute za testiranje novijih Mac računala pomoću programa Apple Diagnostics na:

Upotreba programa Apple Diagnostics za otklanjanje poteškoća s vašim Mac računalima

Appleov hardverski test na Internetu

Macovi koji mogu koristiti internetsku inačicu AHT-a
Model ID modela Bilješke
11-inčni MacBook Air MacBookAir3,1 krajem 2010. do 2012. godine
13-inčni MacBook Air MacBookAir3,2 krajem 2010. do 2012. godine
13-inčni MacBook Pro MacBookPro8,1 početkom 2011 do 2012. godine
15-inčni MacBook Pro MacBookPro6,2 sredinom 2010. do 2012. godine
17-inčni MacBook Pro MacBookPro6,1 sredinom 2010. do 2012. godine
MacBook MacBook7,1 sredinom 2010
Mac mini Macmini4,1 sredinom 2010. do 2012. godine
21,5-inčni iMac iMac11,2 sredinom 2010. do 2012. godine
27-inčni iMac iMac11,3 sredinom 2010. do 2012. godine

Napomena : Sredinom 2010 i početkom 2011. modeli mogu zahtijevati ažuriranje firmwarea EFI prije nego što možete koristiti Apple Hardware Test putem Interneta. Možete provjeriti treba li vaš Mac ažurirati EFI na sljedeći način:

  1. Na izborniku Apple odaberite O ovom Mac računalu.
  2. U prozoru koji se otvori kliknite gumb Više informacija.
  1. Ako koristite OS X Lion ili noviji, kliknite gumb System Report (Izvješće o sustavu); inače nastavite sa sljedećim korakom.
  2. U prozoru koji se otvori provjerite je li Hardware istaknut u lijevom oknu.
  3. S desne strane, zabilježite broj inačice Boot ROM-a, kao i broj verzije SMC-a (ako postoji).
  4. S brojevima verzija u ruci, idite na web stranicu ažuriranja Apple EFI i SMC Firmware i usporedite verziju s najnovijim dostupnim. Ako vaš Mac ima stariju verziju, možete preuzeti najnoviju verziju pomoću veza na gore navedenoj web stranici.

Korištenje Appleovog hardverskog testa putem interneta

Sada kada znate da je vaš Mac sposoban koristiti AHT preko Interneta, vrijeme je za testiranje. Da biste to učinili, potrebna vam je žična ili Wi-Fi veza na Internet. Ako imate potrebnu mrežnu vezu, počnimo.

  1. Provjerite je li Mac isključen.
  2. Ako testirate prijenosni Mac, svakako ga povežite s izvorom izmjenične struje. Nemojte pokretati test hardvera samo pomoću baterije Mac računala .
  3. Pritisnite gumb za napajanje kako biste pokrenuli postupak uključivanja.
  4. Odmah držite tipke Option i D.
  5. Nastavite držati tipke Option i D dok ne vidite poruku "Starting Internet Recovery" na zaslonu vašeg Mac računala. Nakon što vidite poruku, možete otpustiti tipke Option i D.
  1. Nakon kratkog vremena, zaslon će vas tražiti da odaberete "Odabir mreže". Upotrijebite padajući izbornik da biste odabrali dostupne mrežne veze.
  2. Ako ste odabrali bežičnu mrežnu vezu, unesite lozinku, a zatim pritisnite tipku Enter ili Return ili kliknite gumb za označavanje na zaslonu.
  3. Kada se povežete s mrežom, vidjet ćete poruku koja kaže "Pokretanje internetskog oporavka". Ovo može potrajati.
  4. Za to vrijeme Apple Hardware Test se preuzima na vaš Mac. Kada završite preuzimanje, vidjet ćete opciju odabira jezika.
  5. Koristite pokazivač miša ili tipke sa strelicama gore / dolje da biste označili jezik koji želite upotrebljavati, a zatim kliknite gumb u donjem desnom kutu (onu s desnim strelicom).
  1. Apple Hardware Test će provjeriti da li je instaliran hardver na Mac računalu. Ovaj proces može potrajati malo vremena. Kada završi, gumb Test će biti označen.
  2. Prije nego što pritisnete gumb Test, možete provjeriti koji je hardver test pronašao klikom na karticu Hardverski profil. Dobro je proučiti hardverski profil na hardverskom profilu, samo kako biste bili sigurni da se sve glavne komponente vašeg Mac-a prikazuju ispravno. Obavezno provjerite jeste li prijavili točnu količinu memorije, uz točan CPU i grafiku. Ako se čini da je pogrešno, trebali biste provjeriti koja je konfiguracija vašeg Mac-a. To možete učiniti provjeravanjem Appleove stranice za podršku za specifikacije na Macu koji koristite. Ako se podaci o konfiguraciji ne podudaraju, možda imate neispravni uređaj koji će se trebati provjeriti.
  3. Ako su informacije o konfiguraciji ispravne, možete nastaviti s testiranjem.
  4. Kliknite karticu Hardware Test (Hardver testiranje).
  5. Apple Hardware Test podržava dvije vrste ispitivanja: standardni test i produženi test. Prošireni test je dobar izbor ako sumnjate na problem s RAM-om ili video / grafikom. Ali čak i ako sumnjate na takav problem, vjerojatno je dobro početi s kraćim, standardnim testom.
  6. Kliknite gumb Test.
  7. Pokreće se hardversko ispitivanje, prikazujući statusnu traku i sve poruke o pogreškama koje mogu rezultirati. Test može potrajati malo vremena, stoga budite strpljivi. Čujte da se obožavatelji vašeg Maca povećavaju ili smanjuju; to je normalno tijekom procesa testiranja.
  1. Kada test završi, traka statusa će nestati. Prozor Rezultati testa prozora prikazat će poruku "Nema problema" ili popis pronađenih problema. Ako vidite pogrešku u rezultatima ispitivanja, pogledajte odjeljak koda pogreške u nastavku za popis uobičajenih šifri pogrešaka i što oni znače.
  2. Ako nema problema, možda ćete i dalje htjeti pokrenuti produženi test, što je bolje u pronalaženju problema s memorijom i grafikom. Da biste pokrenuli prošireni test, postavite kvačicu u okviru Provedeno ispitivanje (traje znatno više vremena), a zatim kliknite gumb Test.

Završetak testiranja u procesu

Prestanak Apple Hardware Test-a

Oznake pogrešaka Apple hardvera za testiranje

Šifre pogrešaka koje je generirao Apple Hardware Test obično su u najboljem slučaju kriptirane i namijenjene su servisnim tehničarima tvrtke Apple. Međutim, mnogi kodovi pogrešaka postaju dobro poznati, a sljedeći popis trebao bi biti od pomoći:

Oznake pogrešaka Apple hardvera za testiranje
Kod pogreške Opis
4AIR Bežična kartica AirPort
4ETH Ethernet
4HDD Tvrdi disk (uključuje SSD)
4IRP Logička ploča
4MEM Memorijski modul (RAM)
4MHD Vanjski disk
4MLB Kontroler logičke ploče
4MOT obožavatelji
4PRC Procesor
4SNS Neispravan senzor
4YDC Video / grafička kartica

Većina gore navedenih kodova pogrešaka ukazuje na neuspjeh povezane komponente i može zahtijevati da tehničar pregleda vaš Mac, kako bi se utvrdio uzrok i trošak popravka.

Ali prije nego što pošaljete Mac u trgovinu, pokušajte resetirati PRAM kao i resetirati SMC . To može biti korisno za neke pogreške, uključujući logičke ploče i probleme s ventilatorom.

Možete izvršiti dodatno rješavanje problema za memoriju (RAM), tvrdi disk i probleme s vanjskim diskom. U slučaju pogona, bilo unutarnjeg ili vanjskog, možete ga pokušati popraviti koristeći Disk Utility (koji je uključen u OS X) ili aplikaciju treće strane, kao što je Drive Genius .

Ako vaš Mac ima modove RAM-a koji se mogu koristiti za korisnike, pokušajte očistiti i resetirati module. Uklonite RAM, pomoću čistog brisača olovke očistite kontakte RAM modula, a zatim ponovno instalirajte RAM. Nakon ponovnog instaliranja RAM-a ponovno pokrenite Apple Hardware Test pomoću opcije proširenog testiranja. Ako i dalje imate problema s memorijom, možda ćete morati zamijeniti RAM.