Slijedite ove jednostavne korake kako biste riješili probleme s povezivanjem
Apple TV 4 je jedan od najboljih streaming rješenja za televiziju. Postoje milijuni ljudi koji to žele koristiti, čak i ako samo žele slušati glazbu koju posjeduju na iTunesu. To je sjajno, ali što bismo trebali učiniti ako imamo problem povezivanja s iTunesom s Apple TV-a ? Evo što učiniti ako imate problem povezivanja Apple TV-a s iTunes računom.
Kako otkloniti poteškoće s Apple TV vezom
Ako vam se kaže da se vaš sustav ne može povezati s iTunesom, nemojte uzeti riječ sustava: ostavite ga nekoliko trenutaka i pokušajte ponovo. Ako se vaš Apple TV i dalje ne može povezati s iTunesom (ili iCloudom), trebali biste raditi na sljedećim koracima:
1. Je li vaš Apple TV zamrznut?
Ako je vaš Apple TV zamrznut, odspojite ga iz napajanja i ponovno ga uključite.
2. Snaga Ponovo pokrenite Apple TV
Zlatni standardni odgovor na bilo koji tehnički problem je prisiliti ponovno pokretanje uređaja. To je često sve što trebate učiniti kako biste riješili probleme s Apple TV-om. Da biste prisilili ponovno pokretanje sustava, pritisnite i držite gumbe izbornika i početne stranice na Apple Siri daljinskom upravljaču za oko 10 sekundi. Vidjet ćete bijelo svjetlo na prednjoj strani Apple TV-a da počne bljeskati i sustav se ponovo pokrene. Sada biste trebali provjeriti je li vaš problem povezivanja s iTunesom otišao, jer će u većini slučajeva to učiniti.
3. Nadogradite softver tvOSOS sustava
Ako to nije uspjelo, potrebno je instalirati ažuriranje operacijskog sustava tvOS. Dodirnite Postavke> Sustav> Ažuriranja softvera> Ažuriraj softver i provjerite ima li dostupnog preuzimanja. Ako je dostupan preuzimanje, preuzmite ga - ili postavite značajku Automatsko ažuriranje na Uključeno .
4. Je li vaš mrežni rad?
Ako vaš Apple TV ne može doći do poslužitelja nadogradnje kako bi provjerio ima li nova softverska krpa, vjerojatno imate problem s internetskom vezom. Možete testirati svoju vezu u Postavkama> Mreža> Vrsta veze> Status mreže .
5. Kako ponovno pokrenuti sve
Ako ustanovite da postoji problem s vašom vezom, trebali biste ponovno pokrenuti sve: vaš Apple TV, usmjerivač (ili bežičnu baznu stanicu) i modem. Možda ćete morati isključiti napajanje za neke od ovih uređaja, ovisno o proizvođaču. Ostavite sva tri na minutu ili tako. Zatim ih ponovo pokrenite u sljedećem redoslijedu: modem, bazna stanica, Apple TV.
6. Provjerite funkcioniraju li Apple usluge
Ponekad može doći do kvara kod Appleovih mrežnih usluga. Možete provjeriti jesu li sve usluge aktivne na Appleovom web mjestu. Ako postoji problem s uslugom koju pokušavate koristiti, onda je najbolje čekati kratko vrijeme. Apple obično rješava probleme brzo. Provjerite i svoju ISP servisnu stranicu i stranicu za podršku kako biste osigurali pravilno funkcioniranje širokopojasne veze.
7. Je li drugi uređaj ometao vašu Wi-Fi mrežu?
Ako povežete svoj Apple TV s internetom putem Wi-Fi veze, moguće je da vi ili susjedi koristite elektronički uređaj koji ometa bežičnu mrežu.
Najčešći izvori takvih smetnji su mikrovalne pećnice, bežični zvučnici, neki monitori i zasloni, satelitska oprema i 2,4 GHz i 5 GHz telefoni.
Ako ste nedavno instalirali elektronički uređaj koji može uzrokovati smetnje u mreži, možete ga pokušati isključiti. Ima li vaš problem s Apple TV-om? Ako to učinite, možda želite premjestiti novu opremu negdje drugdje u vašoj kući ili premjestiti Apple TV.
8. Odjavite se s vašeg Apple ID-a
Može vam pomoći da se odjavite s Apple ID-a na Apple TV-u. To možete učiniti u odjeljku Postavke> Računi> iTunes i App Store gdje ste odabrali Odjava. Trebali biste se opet prijaviti.
9. Odjavite se s Wi-Fi mreže
Postojeći problemi mogu se riješiti i ako se odjavite s Wi-Fi mreže pomoću opcije > Općenito> Mreža> Wi-Fi> odaberite mrežu> kliknite Zaboravi mrežu.
Tada biste trebali kliknuti Zaboravi mrežu i ponovo pokrenuti Apple TV (kao što je gore navedeno). Kada se sustav ponovo pokrene, trebate se odjaviti iz iTunes Storea u odjeljku Postavke> iTunes Store> AppleIDs> Odjava . Ponovo pokrenite sustav i ponovo unesite podatke o Wi-Fi mreži i računu.
10. Kako vratiti svoj Apple TV u tvornicu svježeg stanja
Opcija nuklearne energije je resetiranje vašeg Apple TV-a. To vraća vaš Apple TV u tvorničko stanje.
Kada to učinite, riješit ćete se bilo kakvih softverskih problema koji bi mogli uništiti vaš doživljaj zabave, ali ćete morati ponovo postaviti sustav. To znači da ćete morati ponovno instalirati sve i ponovno unijeti sve svoje lozinke.
Za resetiranje Apple TV-a otvorite Postavke> Općenito> Ponovno postavljanje i odaberite Vrati sve postavke . Proces će potrajati nekoliko minuta. Trebali biste slijediti ove korake da ponovno postavite svoj Apple TV.
Nadajmo se da je jedno od tih rješenja funkcioniralo. Ako ne riješe vaš problem, obratite se Appleovoj podršci za svoju regiju.