Zagat je započeo 1979. godine Tim i Nina Zagat kao pregled restorana u New Yorku. Human-curated vodič proširio se na svjetske gradove i na kraju je kupio Google , iako i dalje zadržava zasebnu Zagatovu marku.
Tvrtka je izvorno bila hobi za pružanje pouzdanijih recenzija restorana od lokalnog papira. Bili su na zabavi gdje su se svi žalili na to kako su bili nepouzdani lokalni restorani, i stvorila se ideja. Izvorno su Zagats ispitali svoje prijatelje. Proširili su svoje ankete na 200 ljudi i tiskali rezultate na pravnom papiru. Istraživanja su postala instant hit, a ozbiljno je poslovanje izraslo iz hobija.
Zagat Vodiči
Zagatov najpoznatiji proizvod su tiskani vodiči restorana. Zagatovi vodiči započeli su u New Yorku, ali sada pokrivaju više od 100 zemalja. Imajući povoljan unos u Zagatovu vodič može napraviti veliku razliku za višu vrstu restorana. Zagat istražuje pokrovitelje restorana, a zatim sastavlja publikaciju. Svaki restoran ima 30 bodova s faktorima kao što su usluga, cijena, dekor i hrana. Restorani su također uključeni u indekse i popise, tako da korisnici mogu pronaći brzo pijucima za najbolji restoran u određenom cjenovnom rasponu ili s određenom kuhinjom.
Zagat također stvara novac od prilagođenih vodiča za posebne prigode, poput konvencija ili vjenčanja.
Zagatova web stranica i zajednica
Tijekom godina, Zagat je pokušao reagirati na prijelaz iz društva s papirima na elektronički. Osnovali su web stranicu sa forumima zajednice, blogom, uredničkim člancima o restoranima registriranim korisnicima. Web stranica također nudi značke u stilu igre, korisničke ankete, ponude i događaje te druge prednosti za članstvo i poticaji za sudjelovanje u vrijednim anketama koje čine srce Zagatovog rejting sustava. Googleova akvizicija otvorila je članstvo svima s Google+ računom .
Jedna od najboljih značajki web stranice je mogućnost izraditi vlastite prilagođene popise i indekse ili slijediti one koje su stvorili drugi korisnici.
Osim web stranica, blogova i uredničkih sadržaja, Zagat je pokrenuo mobilne aplikacije za većinu glavnih platformi za smartphone.
Zagat je puno kao što je Yelp
Znam da si to mislio, a ti si posve u pravu. Zagat je puno kao nešto višu verziju usluge Yelp. Možda ćete zapravo reći da je Yelp vrlo slično onome što bi Zagat bio bez duže povijesti i okosnice objavljenih vodiča. Izvorno Google je pokušao pregovarati o akviziciji s tvrtkom Yelp, ali to je propalo. Umjesto toga, Google je odlučio kupiti Zagat. Sporazum je završen 2011. godine.
Zagat i Google & # 43;
Zašto bi Google htio kupiti anketu i sustav ocjenjivanja restorana kao što je Zagat? Googleov cilj ovdje je jačanje lokalnih rezultata. Kupnjom uspostavljenog sustava ocjenjivanja, oni su ne samo stekli podatke, nego su stekli inženjere koji su stvorili taj sustav.