Pregled usluge zagušene komunikacije

Zatišje omogućuje vam da učinite bez e-pošte

Slack je usluga dostupna poslovnim organizacijama koje žele postaviti standard za mrežnu komunikaciju putem ekipe. To je akronim za "Pretraživa prijava svih razgovora i znanja".

Da bi suvremena komunikacijska platforma bila učinkovita, mora se prilagoditi bilo kojem uređaju. Zaliha aplikacija ide tamo gdje želite raditi: u web-pregledniku koji je sinkroniziran s vašom radnom površinom i prijenosni na pametnom telefonu ili tabletu.

Frustriran s e-poštom i neželjenim sadržajem? E-poruka praktički ne postoji u opadanju, i iz vrlo dobrog razloga. Možete upotrijebiti e-poštu, ali to je odsutnost e-pošte koja usmjerava vašu pozornost na komunikacijsku funkciju. Ako vam je potrebna poruka e-pošte, Zaleta vam može slati obavijesti i upozorenja kada vas netko iz vašeg tima spominje ili vas uključuje u poruci ili kada slijedite razgovor, izraz ili ključnu riječ.

Međutim, ako razmotrite oduzimanje posla e-pošte, možda se nikada nećete osvrnuti. Nema više neželjene pošte, nema izgubljene komunikacijske teme ili se pitate gdje ste pohranili poruku vašem suigraču ili šefu. Slack pruža zajednički radni prostor za cijeli tim.

Pogledajte naše savjete kako biste dobili najviše iz neprilika za tona velikih savjeta kako biste dobili najviše iz ove usluge.

Kako djeluje zatišje

Ovo su neki od više dijelova opterećenja:

kanali
Kanali su poput soba za chat ili javnih komunikacijskih tokova; životno krv Slacka za cijelu vašu organizaciju. Možete uspostaviti više kanala, pridružiti se kanalu i postaviti kanal sa samo nekoliko klikova.

Hashetag populariziran od strane korisnika Twittera je način privlačenja razgovora i ljudi oko trenutnog događaja ili teme od interesa. Ugrađivanje hashtagova u zakašnjelim kanalima omogućuje vam stvaranje razgovora, od općih do određenih.

Na primjer, # generalna je uloga za svakodnevne stvari, ali to možete odlučiti. Isto tako, # dnevni sastanak bio bi specifičan.

U prvim danima internetske komunikacije i instant poruka, izvorni Internet Relay Chat (IRC) koristio je hashtagove, koji ne samo da su se pojavljivali u širokoj upotrebi, već su postali termin za rječnik.

Direktna poruka

Izravne se poruke koriste za privatne razgovore u bilo kojem trenutku s članom tima. Izravne poruke su sadržaj za pretraživanje za vas i osobu koju šaljete poruke, uključujući datoteke koje su dijeljene u poruci.

Dakle, šefu možete poslati izravnu poruku s privitkom izvješća. Ova poruka zajedno s dokumentom bit će pretraživa.

Privatne grupe

Privatne skupine su jedan-na-mnogo odnosa, s vašim vršnjacima, poput razvojnog tima ili određene organizacijske jedinice, kao što su HR ili izvršni tim.

U Slackovim privatnim grupama razgovori su u stvarnom vremenu, baš kao i način na koji trenutak chat funkcionira. Budući da su povijest i pretraživanje dostupni u privatnim grupama, postoji bogat tok komunikacije kojoj možete pristupiti bez obzira na to gdje ste prijavljeni.

traži

Sva polažna sadržaja moguće je pretraživati ​​iz jednog okvira za pretraživanje. Razgovori, datoteke, veze, pa čak i sadržaj koji je integriran s Google diska ili tweete.

Pretraživanje možete ograničiti na kanale pomoću filtra ili možda želite više opcija za pretraživanje kolege povezane s otvorenim kanalom.

Slackbot

Hladno agent nazvan Slackbot je poput vašeg osobnog asistenta koji vam može dati više informacija o stvarima, podsjeća vas da radite stvari poput pozivanja vaše žene na ručak i još mnogo toga.

Slackbot može slati automatizirane odgovore na chat kada se spominje riječ ili frazu, što vam pomaže u razgovorima kada ste na putu ili se igrate.

Integrirati zatišje s drugim uslugama

Povezivanje s ostalim uslugama kao što su Google disk, Google Hangouts, Twitter, Asana, Trello, Github i mnogi drugi mogu se privući u razgovore i učiniti vidljivima na kanalu, privatnoj grupi ili izravnoj poruci.

Možete prepustiti ekipi Slack da zna li postoji li integracijska usluga koju želite dodati i može vam pomoći ubrzati.

Slobodna cijena

Slack ima tri opcije određivanja cijena; besplatan, standardni i plus plan.

Besplatni plan je besplatan zauvijek i uključuje do 10 integracija i 5 GB prostora za pohranu. Isto tako možete dobiti autentifikaciju s dva faktora, glasovne i video pozive za dvije osobe, aplikacije za mobilne i stolne uređaje te funkciju pretraživanja za do 10 tisuća poruka vašeg tima.

Standardni Slack plan sadrži napredak iz besplatnog plana, uključujući 10 GB pohrane datoteka za svakog člana tima, prioritetnu podršku, pristup gostu, neograničene aplikacije i integraciju usluga, neograničeno pretraživanje, grupni glasovni / videopozivi, prilagođeni profili, pravila zadržavanja i više.

Najskuplji plan koji nudi Slack zove se njihov plus plan. Dobivate ne samo sve što standardni i besplatni plan imaju, ali i 24 sata dnevno, 7 sati podrške od 4 sata, 20 GB pohrane po članu, sinkronizaciju Active Directorya u realnom vremenu, 99,99% jamči produženje rada, i samostalno prijavljivanje na temelju SAML-a (SSO).

Kako je zujanje počelo

Slack je osnovao Stewart Butterfield i prvo ga je interno koristila tvrtka Tiny Speck, tehnološki tim sa sjedištem u San Franciscu. Slackov glavni tim izgradio je Flickr, ne-besmislenu aplikaciju za dijeljenje fotografija i pohranu.

Usred razvijanja aplikacije za igranje Glitch, prema James Sherrettu, voditelju marketinga, tim od 45 članova pronašao je komunikacijski alat koji, kako kaže Sherrett, "poslao je samo 50 e-poruka tijekom trogodišnjeg razdoblja". Aha! trenutak je došao kada su shvatili da komunikacija može "promijeniti dinamičan način na koji radite sa svojim timom", kaže Sherrett.

Zastoj je pokrenut 2013. i brzo se povećao s 8.000 klijenata u prvih 24 sata. Tijekom godina, s većim brojem financiranja i kupaca, do 2015. godine imalo je više od milijun dnevnih aktivnih korisnika, a odmah nakon toga imenovan je najboljim pokretanjem TechCrunch-a.