Wiki na radnom mjestu
Poslovni wiki je jedan od najsnažnijih alata Enterprise 2.0 i sposoban je transformirati prirodu komunikacije unutar tvrtke. Dok normalna korporativna komunikacija teče ravno, često od vrha do dna, poslovni wiki može stvoriti sinergiju komunikacije koja teče odozdo prema gore.
Dizajniran kao jednostavan alat za suradnju, wikiji su porasli redovima sustava za upravljanje sadržajem . Od zamjene interne baze znanja do predložaka za izvješća i bilješke, wiki invadiraju na radno mjesto i mijenjaju način na koji poslujemo.
World Wide Business Wiki
Globalna komunikacija je očiti cilj za wiki na radnom mjestu. Jednostavnost korištenja čini ga izvrsnim alatom za raspodjelu informacija širom svijeta, a jednostavnost uređivanja olakšava satelitskim uredima ponudu povratnih informacija u sjedište.
Više od samo zadržavanja zaposlenika diljem svijeta informira globalni wiki može pružiti metode za timove s članovima na različitim lokacijama radi nesmetanog rada i razmjene informacija o projektu.
Business Wiki bazu znanja
Još jedna odlična upotreba za poslovni wiki je zamjena za bazama znanja i često postavljanim pitanjima (FAQ). Kolaborativna priroda wikija čini ga savršenim alatem za male timove ljudi koji trebaju stvoriti i distribuirati informacije velikoj skupini čitatelja.
Odjel informatičke tehnologije može koristiti wiki koristeći ga kao zamjensku bazu znanja koja zaposlenici mogu koristiti za rješavanje najčešćih problema kao što je što učiniti kada baza podataka nije dostupna, pošta se ne isporučuje ili su dokumenti aren ' t tiskanje.
Odjel za ljudske resurse može koristiti wiki u održavanju ažuriranog priručnika zaposlenika, davanja informacija o zdravlju i 401 (k) planova i donošenja općih obavijesti o uredu.
Svaki odjel koji izlaže informacije ostalim tvrtkama može staviti snage wiki na dobru upotrebu u pojednostavljenju komunikacijskih kanala.
Sastanak Business Wiki
Wikis također može igrati ulogu u unapređenju sastanaka, au nekim slučajevima zamijeniti ih zajedno. Wiki može biti odlično mjesto za spremanje minuta za sastanke i pružanje prilika za zaposlenike da nude dodatne informacije izvan sastanka.
Wiki također može smanjiti broj sastanaka koji su potrebni za održavanje projekta na stazi. Komunikacija i sinergija ideja su dva glavna cilja većine sastanaka, a wiki je izvrstan alat koji može postići oba ova cilja.
Kao primjer samo koliko daleko mogući sastanak wikija, IBM je održao globalni wiki sastanak u rujnu 2006. s on-line raspravama koje su trajale tri dana. Više od 100.000 ljudi iz više od 160 zemalja sudjelovalo je u onome što je IBM smatrao vrlo uspješnom brainstorming sjednicom.
Organizacija projekta poslovnog Wiki
Uzimajući sastanak wiki korak dalje, wiki se može koristiti za centralizaciju informacija i organizacije cijelog projekta. Ne samo da može pohranjivati bilješke o sastancima i pružiti sinergiju brainstorminga, već može organizirati projekt u otvorenom okruženju s dvosmjernom komunikacijom.
Razmislite o nedostatcima konvencionalnog sastanka. S previše ljudi, sastanak postaje informativni odlomak, a ne misija za prikupljanje ideja. Ali, s premalo ljudi, riskirate isključiti nekoga čije bi ideje mogle biti ključne za uspjeh projekta.
U tradicionalnoj organizaciji, projekti se često prenose u vođu tima i tima za sljedbenike gdje vođe odbacuju informacije i daju upute sljedbenicima dok ti sljedbenici jednostavno odlaze na njihove zadatke.
S organizacijom wiki, svi sudionici u projektu mogu dobiti iste informacije i mogu jednostavno razmjenjivati ideje. On pruža način osnaživanja zaposlenika i pusti ih preuzeti vlasništvo nad projektom, vozeći ga vlastitim idejama i na kraju pružajući bolja rješenja.
U biti, to je način ubijanja jednosmjerne ulične ideje koja ide s vrha i ide dolje i stvara na svom mjestu otvorenu okolinu u kojoj se mogu izraziti najbolje ideje i potom izgraditi kroz timski napor.
Poslovna Wiki dokumentacija
Projektna dokumentacija ponekad može biti prljava riječ u poslovanju, osobito u odjelima informacijske tehnologije. Svatko se trudi za to, ali ne svatko ima. To je uglavnom zbog barijere intuicije. Jednostavno rečeno, projektna dokumentacija često nije vrlo intuitivan proces, a kada nešto nije intuitivno, padne.
Arbitražni oblici i predlošci često se čine kao zauzet posao koji oduzima vrijeme koje bi se moglo bolje provoditi usredotočujući se na produktivnost i pomicanje projekta, ali dokumentacija je vrlo važan dio vođenja poduzeća.
Wikiji je osmišljen kako bi bio jednostavan, lagan za korištenje dokumentacijskog motora. Oni su također testirani u borbi sa stotinama milijuna ljudi koji koriste wikije svaki dan. Zbog otvorenog dizajna, oni mogu biti savršeni alat za pružanje dokumentacije za širok raspon projekata, od velikih do malih, te tehničkih do ne-tehničkih.