Što je kvaliteta usluge (QoS)?
QoS označava Kvaliteta usluge. To je prilično neuhvatljiv pojam jer nema konačne definicije za to. Ovisno o tome gdje, kako i zašto se koristi, ljudi ga vide u različitim kutovima i imaju različite priznanja.
Najčešća definicija koju imamo u QoS-u je diferencijacija vrste prometa i vrsta usluga tako da različiti tipovi usluga i prometa mogu biti različito tretirani. Na taj način, jedna vrsta može biti omiljena nad drugom.
QoS je više tražen na korporativnim LAN-ovima , privatnim mrežama i intranetima ( privatne mreže koje povezuju dijelove organizacija) nego na Internetu i ISP mrežama. Na primjer, vjerojatno ćete vidjeti da je QoS implementiran na kampusu u kojem učenici u domu igraju poluživot nad kampusom LAN, čime se prenosi mreža i ometaju promet za druge važnije vrste podataka.
QoS implementacija, u ovom slučaju, može više pomoći prometu više važnijih uredskih podataka na štetu trivijalnog mrežnog igranja, ali bez ubijanja potonjeg. S druge strane, surfanje globalnim internetom, najveći dio vremena nema pravi QoS (osim ako vaš ISP koristi QoS mehanizme).
Dakle, koliko brzo privlačite audio, tekstualni ili video promet općenito ovisi o velikom broju medija. Tekst dolazi prvo, naravno. Ako vaš ISP pruža QoS za, recimo, favorizira glas, vaš prijem glasa bi bio sjajan, a ovisno o propusnosti, druge vrste medija mogu patiti.
QoS je važan alat za VoIP uspjeh. Kroz godine QoS mehanizmi postali su sve sofisticiraniji. Sada možete imati QoS mehanizme za male LAN-ove do divovskih mreža.
Što je kvaliteta?
U umrežavanju, kvaliteta može značiti mnogo stvari. U VoIP-u, kvaliteta jednostavno znači biti u stanju slušati i govoriti jasnim i neprekinutim glasom, bez neželjenih buke. Kvaliteta ovisi o sljedećim čimbenicima:
- gubitak podataka
- dosljedne karakteristike kašnjenja (zvan jitter)
- latencije , što dovodi do eho
Pročitajte više o VoIP kvalitetu glasa : čimbenici koji utječu na VoIP kvalitetu?
Što je usluga?
Usluga može značiti mnogo stvari u umrežavanju, budući da ona nosi dvosmislenost u značenju. U VoIP-u, to obično znači ono što se nudi potrošačima u smislu komunikacijskih objekata.
Širina pojasa
Kao što sam spomenuo toliko puta, prva stvar koju trebate jamčiti kako bi se jamčila kvaliteta za VoIP je odgovarajuća širina pojasa . I ovo je danas jedan od najvećih izazova u mrežama: kako postići dobru kvalitetu glasa s ograničenom i često zajedničkom širinom pojasa. Ovo je mjesto gdje QoS dolazi u igru.
Primjer: Vaša organizacija koristi VoIP preko privatnog LAN-a , koji također obuhvaća druge vrste podataka - za surfanje, preuzimanje, faksiranje i ponekad igranje LAN igara (pogotovo kada šef, nije oko) itd. Možete iskoristiti prednosti QoS je da favorizira jednu od tih klasa usluga, ovisno o vašim potrebama. Na primjer, ako želite veliku VoIP kvalitetu , čak i ako to znači žrtvovanje drugih vrsta podataka, možete ugađati QoS postavke tako da se glasovni podaci preferiraju putem mreže.
Kalkulatori propusnosti za VoIP
Da bi se utvrdilo je li širina pojasa koju imate je prikladna za VoIP, možete izračunati svoju širinu pojasa. Mnogo je mjesta na webu gdje možete to učiniti besplatno.
Kako postići QoS?
Na osobnoj (maloj) razini, QoS je postavljen na razini usmjerivača. Ako želite provesti QoS pravila u vašoj mreži, svakako koristite usmjerivač opremljen QoS softverom koji možete koristiti za konfiguriranje kvalitete usluge koju trebate.
Ako ste individualni korisnik, onda postoji velika vjerojatnost da vaš VoIP davatelj usluga već implementira QoS na svom poslužitelju, iako to nije uvijek slučaj. Na taj će način QoS konfiguracije biti takvi da favoriziraju glas preko drugih vrsta podataka. Međutim, budući da ćete koristiti internetsku vezu s davateljem drugog tipa (vašeg ISP-a), učinak je pomalo razrijeđen; osim ako ne implementirate QoS na ATA ili usmjerivač. Neki IP telefoni to dopuštaju.