"Pozdrav, ja sam iz sustava Windows. Vaše računalo šalje pogreške"
Jeste li upravo pozvali od ugodne osobe koja zvuči s stranim dijalektom i upozorava vas da su otkrili pogreške na računalu? Čak će vam ponuditi da vam pokažete što nije u redu i 'popraviti' to za vas.
Upravo ste postali meta i potencijalna žrtva PC muljaža podrške. Ovaj muljaža poznat je po mnogim imenima, nazvan je muljaža s pozivima na lažnom tehničkom podrškom, muljaža preglednika događaja, muljaža na mješovitoj verziji i muljaža TeamViewera (posljednja dva imena označavaju naziv legitimnog alata za daljinsko povezivanje koje koriste scammeri na povezati se i preuzeti kontrolu nad računalom).
Ovaj je muljaža globalan i vjerojatno je zaražen milijunima dolara žrtava širom svijeta. Prijevara je već nekoliko godina i ne izgleda kao da gubi paru. Ako se čini da je sve više prevladava, s novim varijantama koji se svaki dan javljaju,
Kako možete podnijeti pokušaj muljaža podrške za računala? Evo nekoliko prikaza koji će vam pomoći:
Clue # 1: oni su vas pozvali
Ovo je najveći savjet od prijevara. Microsoft, Dell ili bilo koja druga organizacija za tehničku podršku velikih tvrtki vjerojatno neće propustiti sredstva da vas pozovu. Ako imate problema s tehničkom podrškom, znaju da ćete ih zvati. Neće ići tražiti nevolje. Prevaranti će vam reći da to čine "javna služba". Ne kupujte u ovo, to je potpuni BS.
Clue # 2: ID pozivatelja kaže MICROSOFT, TECH PODRŠKA, ili nešto slično i pojavljuje se da potječe od legitimnog broja
Ovo je još jedan ključni dio muljaža. Što prvo provjeravate kada telefon zazvoni? Naravno, informacije o pozivatelju. Ove informacije pomažu skammeru utvrditi legitimnost. Mozak vam govori da identifikacijski ID pozivatelja potvrđuje zahtjeve pozivatelja tako da moraju biti zaista, zar ne? Pogrešno. Prevaranti pokušavaju stvoriti izgovor za svoje muljaža.
Ako vas netko pokušava maziti osobno, nosit će značku tehničke podrške. Izgubljena informacija o ID-u pozivatelja nalik je na stavljanje lažne značke, izgleda legitimno, tako da mnogi to vjeruju. Spoofing Caller ID informacije izuzetno je jednostavan putem Voice Over IP tehnologije, Pogledajte naš članak o Caller ID Spoofingu za potpune pojedinosti o tome kako proces funkcionira.
Clue # 3: Imaju debeli strani naglasak, ali koristite naziv koji je obično zapadnog podrijetla
Ovo je jedan od najzabavnijih dijelova muljaža za mene. Scammer će obično imati izuzetno debeli strani naglasak, ali će tvrditi da je njihovo ime nešto čvrsto zapadno kao što je "Brad". Ako im kažem da ne zvuče kao "Brad", obično će se suprotstaviti nečemu poput "moje je ime toliko teško izgovoriti da koristim Brad umjesto da olakšam ljudima". Da, siguran sam da je to razlog.
Zamisao # 4: tvrdnju da vaše računalo šalje pogreške & # 34 ;, slanjem SPAM-a & # 34 ;, zarobljena je novim virusom koji se ne može prepoznati po trenutnim skenerima & # 34; , ili nešto slično
Nitko ne želi uzrokovati probleme za druge ili se u nevolji jer ima računalo koje radi loše stvari i nitko ne želi virus. Ovaj dio muljaža uplašuje korisnika da želi da se švercer aktivira. Njihova je svrha stvoriti strah u vašem umu da vaše računalo je zaraženo i pokušava napraviti loše stvari drugim računalima.
Zamka # 5: Od vas traže da otvorite preglednik dnevnika događaja sustava Windows da biste prikazali problem & # 34;
Prevaranti žele da mislite da su oni obrazovani i da postoji problem "pokazujući vam" da vaš sustav ima "pogreške". To čine tako da otvorite Windows Event Log Viewer kako bi mogli pokušati dokazati njihov slučaj,
Flash vijesti: gotovo uvijek postoji neka manja pogreška ili upozorenje u pregledniku dnevnika događaja, To ne znači da vaš sustav ima bilo kakvih stvarnih problema ili je zaraženo bilo što. Mogu vas zamoliti da poduzmete neke druge korake kako je opisano u ovom članku iz Malwarebytes Unpacked.
Zamka # 6: Od vas traže da odete na web stranicu i instalirajte alat kako bi se oni mogli povezati s vašim računalom na daljinu kako bi "popravili & # 39; Problem.
Ovo je dio gdje muljaža postaje opasna. Prevaranti žele preuzeti kontrolu nad vašim računalom, ali ne u svrhu popravljanja kako tvrde. Zahvalitelji žele zaraziti vaše računalo sa zlonamjernim softverom, rootkitima, keyloggerima itd. Da bi to mogli učiniti, trebaju im put.
Postoji nekoliko besplatnih softverskih paketa za daljinsko povezivanje koji su potpuno legitimni alati dizajnirani za daljinsku tehničku podršku. Neki od onih popularnijih koje koriste prevaranti uključuju Ammyy, TeamViewer, LogMeIn Rescue i GoToMyPC. Prevaranti će vas tražiti da instalirate jedan od ovih alata i dajte im identifikacijski broj ili neki drugi vjerodostojnik koji generira alat za daljinsko povezivanje , Oni će zatim upotrijebiti ove podatke kako bi stekli pristup vašem računalu. U ovom trenutku računalo je ugrožena. Provjerite sljedeće članke ako ste već računalo ugrožena
Najbrži način da se ti idioti odmaknu od telefona jest im reći da uopće nemate računalo.
Kao i kod bilo kakvog muljaža, bit će nove inačice jer je muljaža profinjena, stoga budite u potrazi za novim taktikama, no osnovni nazivi vjerojatno će ostati nepromijenjeni.