Jednostavne upute korak po korak
Oblik, kada je siguran, učinkovit je način prikupljanja važnih informacija. Međutim, obrazac u e-poruci nije siguran. Neki klijenti e-pošte mogu vidjeti obrazac kao sigurnosni rizik i pojaviti se upozorenje pretplatniku. Drugi će izravno onemogućiti obrazac. Obje će smanjiti stopu završetka i ding svoj ugled. Razmislite o pozivu na radnju u svojoj e-pošti, s hipervezom na odredišnu stranicu s obrascem.
Poteškoće kod slanja elektroničkih obrazaca
Postoje dva glavna razloga zbog kojih se obrasci ne upotrebljavaju češće u e-poruci i zašto vam najvjerojatnije nikad niste poslali putem e-pošte.
- Način na koji se obično koriste obrasci na webu ne funkcionira izravno i neovisno putem e-pošte.
- Nema klijenta e-pošte s Insert | Obrazac ... negdje u svom izborniku.
Kako poslati obrazac putem e-pošte
Za slanje e-pošte moramo postaviti skriptu negdje na web poslužitelju koji uzima unos iz obrasca e-poštom. Da bi to funkcioniralo, korisnikov web preglednik mora biti pokrenut i prikazat će neku vrstu "rezultata" stranice gdje im kažemo da smo prikupili podatke. Klijent e-pošte automatski sastavlja e-poruku s unosom obrasca i šalje ga na određenu adresu. To zvuči težak, ali ako imate pristup web poslužitelju i možete pokrenuti skripte na njemu, to je izvediv izbor.
Za postavljanje obrasca trebamo neke vještine i oznake HTML-a, a tu je i početak ulaska u drugi (i konačni) problem.
HTML izvorni kod
Prvo, pogledajmo što bi trebao izgledati HTML izvorni kod za vrlo jednostavan oblik. Da biste saznali zašto se ti HTML kôd upotrebljava za ovaj obrazac, pogledajte ovaj vodič za obrasce.
Evo golog koda:
Hoćete li prisustvovati?
Naravno!
Može biti?
Ne.
Sada je problem taj kod dobiti u poruku koju stvorite u programu e-pošte. Da biste to učinili, morate tražiti način za uređivanje HTML izvora na poruku. Nažalost, to nije uvijek moguće. Primjerice, Outlook Express 5 za Macintosh ne nudi nikakav način za uređivanje; niti Eudora. Netscape i Mozilla nude način za umetanje HTML oznaka u poruku. Nije savršeno, ali radi.
Vjerojatno najbolja opcija je Outlook Express 5+ za Windows, gdje imate dodatnu karticu za izvor .
Tamo možete slobodno urediti i umetnuti kôd forme kako želite. Kada završite s unosom izvornog koda i pisanjem ostatka poruke, možete je poslati i poslati obrazac putem e-pošte.
Kao odgovor, od vas će (nadamo se) primiti rezultate obrasca u neobrađenoj podatkovnoj formi, koju ćete morati naknadno obraditi, baš kao što biste to učinili ako je obrazac e-pošte bio na stranici na webu. Naravno, dobit ćete rezultate samo ako primatelji obrasca e-pošte mogu prikazati HTML u svojim klijentima e-pošte.
Alternativa: Google obrasci
Google obrasci omogućuju izradu i slanje anketiranih ugrađenih unutar e-pošte. Primatelj je u mogućnosti ispuniti obrazac unutar e-pošte ako imaju Gmail ili Google Apps. Ako ne, postoji veza na početku e-pošte koja će ih odvesti na web mjesto kako bi popunila obrazac. Cijeli proces ugrađivanja Google obrazaca u e-poštu relativno je jednostavan za dovršetak.