Kako popraviti pogreške kod 31

Vodič za rješavanje problema kod pogrešaka u kodu 31 u Upravitelju uređaja

Pogreška kod 31 je jedan od nekoliko šifri pogrešaka Upravitelja uređaja . To je uzrokovano bilo kojim brojem razloga koji sprječavaju Windowsu da učita upravljački program za određeni hardverski uređaj. Bez obzira na uzrok, rješavanje problema s kodom pogreške 31 prilično je jednostavno.

Napomena: Ako vidite grešku kod 31 na Microsoft ISATAP adapteru u sustavu Windows Vista , možete zanemariti pogrešku. Prema Microsoftu, nema stvarnog problema.

Pogreška kod 31 će se gotovo uvijek prikazivati ​​na sljedeći način:

Pojedinosti o kodovima pogrešaka Upravitelja uređaja kao što je kod 31 dostupne su u području Status uređaja u svojstvima uređaja. Za pomoć pogledajte Kako pregledati status uređaja u Upravitelju uređaja .

Važno: kodovi pogrešaka Upravitelja uređaja isključuju se za Upravitelj uređaja . Ako vidite kôd 31 pogrešku na drugim mjestima u sustavu Windows, vjerojatno je to kôd pogreške sustava koju ne biste trebali otkloniti kao problem Upravitelja uređaja.

Pogreška kod 31 može se primijeniti na bilo koji hardverski uređaj u Upravitelju uređaja, ali se većina pogrešaka kod 31 pojavljuje na optičkim pogonima, poput CD i DVD pogona.

Bilo koja od Microsoftovih operativnih sustava mogla bi doći do pogreške kod alata Device Manager Code 31, uključujući Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP i više.

Kako popraviti pogrešku kod 31

1. Ponovo pokrenite računalo ako to već niste učinili. Uvijek postoji mogućnost da je šifra 31 pogreške koju ste vidjeli uzrokovana nekim privremenim problemom s Upraviteljem uređaja. Ako je tako, jednostavno ponovno podizanje sustava može popraviti kod 31.
2. Jeste li instalirali uređaj ili unijeli izmjenu u Upravitelj uređaja neposredno prije pojavljivanja pogreške kod 31? Ako je tako, moguće je da je promjena koju ste napravili prouzročila pogrešku kod 31.
   1. Poništite promjenu ako možete, ponovno pokrenite računalo, a zatim ponovno provjerite pogrešku kod 31.
   2. Ovisno o promjenama koje ste napravili, neka rješenja mogu uključivati:
   3. • Uklanjanje ili rekonfiguriranje novoinstaliranog uređaja
3. Vraćanje vozača na verziju prije ažuriranja
4. Korištenje značajke System Restore (Vraćanje sustava) za poništenje nedavnih izmjena vezanih uz Upravitelj uređaja
5. Izbrišite vrijednosti Registra UpperFilters i LowerFilters . Uobičajeni uzrok koda 31 pogreške je korupcija dvije registarske vrijednosti u registru ključa DVD / CD-ROM Drive Class.
   1. Napomena: brisanje sličnih vrijednosti u registru sustava Windows također može biti rješenje pogreške kod 31 koja se pojavljuje na nekom drugom uređaju osim DVD ili CD pogona. UpperFilters / LowerFilters udžbenik povezan iznad će vam pokazati upravo ono što trebate učiniti.
   2. Napomena: Neki su korisnici imali sreću da izbrišu cijeli ključ koji sadrži vrijednosti UpperFilters i LowerFilters. Ako brisanje određenih vrijednosti ne popravlja pogrešku kod 31, pokušajte izraditi sigurnosnu kopiju ključa koji ste identificirali u gornjem vodiču, a zatim izbrišite ključ , ponovno pokrenite, uvezite ključ iz sigurnosne kopije i ponovo pokrenite računalo.

1. Ažurirajte upravljačke programe za uređaj . Instaliranje najnovijih proizvođača isporučenih upravljačkih programa za uređaj s kôdom 31 pogreška je vjerojatno popraviti za ovaj problem.
2. Ponovno instalirajte Microsoft ISATAP mrežni prilagodnik ako je pogreška kod 31 povezana s MS ISATAP adapterom ne radi ispravno.
   1. Da biste to učinili, otvorite Upravitelj uređaja i idite na zaslon Radnja> Dodaj naslijeđeni hardver . Pokrenite čarobnjak i odaberite Install hardver koji ja ručno odabiru s popisa (Napredno) . Kliknite kroz korake i na popisu odaberite Mrežni prilagodnici> Microsoft> Microsoft ISATAP Adapter .
3. Zamijenite hardver . Kao posljednje sredstvo, možda ćete morati zamijeniti hardver koji ima grešku kod 31.
   1. Moguće je i da uređaj nije kompatibilan s ovom verzijom sustava Windows. Provjerite je li Windows HCL siguran.
   2. Napomena: Ako ste uvjereni da hardver nije uzrok ove pogreške u kodu 31, mogli biste isprobati instalaciju sustava Windows za popravak . Ako to ne uspije, pokušajte sa čistom instalacijom sustava Windows . Ne preporučujemo da radite bilo koji od njih prije nego što pokušate zamijeniti hardver, ali možda ćete morati dati snimku ako nemate drugih mogućnosti.

Javite mi ako ste fiksirali pogrešku kod 31 pomoću metode koju nemamo gore. Željeli bismo ovu stranicu ažurirati što je više moguće.

Trebate li više pomoći?

Ako niste zainteresirani za sami popravljanje ovog koda 31, pogledajte Kako mogu dobiti moje računalo fiksno? za potpuni popis opcija podrške i pomoć u svemu na putu, kao što su saznanja o troškovima popravka, oduzimanja datoteka, odabiru servisa za popravak i još mnogo toga.