Pregled i sažetak eBay za nove korisnike
(Dio postaje sigurni eBayer referentni niz)
Dio 1: Kako radi eBay.
eBay je započeo 1995. u San Joseu u Kaliforniji. Tada je računalni programer Pierre Omidyar i njegova supruga odlučili trgovati mrežom skupljive robe na mreži putem World Wide Weba . Pozivajući se na svoje iskustvo u softveru, Pierre je dizajnirao i pokrenuo web stranicu, 'Auctionweb', gdje bi trgovci mogli susresti kako bi prodali svoju robu drugim kolektorima, sve u okruženju profesionalnog povjerenja. Iako je ograničen u opsegu i veličini, Auctionweb se susreo s uspjehom, a Pierre je kasnije preimenovao uslugu eBayu (s malim slovom "e").
eBay.com je postao najveći i najuspješniji online poslovni model u povijesti. Danas u 2014., desetci milijuna ljudi dnevno konvergiraju na eBay.com i eBaymotors.com da kupuju i prodaju milijune dolara u novoj i rabljenoj robi. Od jednostavnih proizvoda poput starih Monopoly igara i korištenih Elvisovih zapisa, do veleprodajne elektronike i digitalnih fotoaparata sve do egzotičnih motornih vozila, vrhunskih umjetničkih djela i skupe nekretnine, eBay je postao globalna trgovačka platforma za svaku osobu.
Ebajski poslovni model veličanstveno je jednostavan: osigurajte siguran i motivirajući online tržište gdje se svatko može s povjerenjem okupljati za trgovinu.
Punite ljude malu naknadu za prodaju svoje robe, olakšajte obavljanje novca u povjerenju i provodite sigurnost i povjerenje za svakoga.
Na svojoj razini, eBay radi točno kao elektronički "buha tržište":
- eBay prodavači plaćaju malu naknadu za stan, plus 1,5% -tnu naknadu za eBay kako bi im se prodala roba;
- eBay kupci posjećuju i koriste tržište bez ikakvih nadoplate;
- Svaka stranka koja zlostavlja sustav ili jedni druge bit će disciplinirana ili izbacena.
Na višoj razini eBay se razlikuje od redovitog tržišta buha iz nekoliko razloga:
- Tržište eBay je međunarodno, i prelazi jezične i nacionalne granice;
- Masivni izbor robe je nadahnjujući;
- Prodaja može biti oblik aukcije (natjecanja između ponuđača) ili tradicionalni format fiksnih cijena. Prodavači biraju ono što oni preferiraju;
- Kupci i prodavači vjerojatno se neće nikada susresti osobno;
- Kupci ne mogu vidjeti proizvod osobno prije kupnje, ali se daju različiti jamstva nakon kupnje kako bi osigurali zadovoljstvo;
- Implementirane su vrlo sofisticirane računalne mjere kako bi se smanjila elektronska nepoštivanje svih strana;
- Zaposlenje na puno radno vrijeme zaposleno je za provođenje sigurnosti i pravednosti u cijelom sustavu;
- Model za poticanje poštenja koji se zove "pozitivna povratna informacija" koristi se za poticanje kupaca i prodavača da trgovaju s integritetom;
- Stručne usluge platnog prometa trećih strana, kao što su Paypal, Bidpay i Escrow.com, donose se kako bi se osigurala sigurna i pouzdana plaćanja između eBayersa;
- eBay je lakši za korištenje od buvljake.
Koji su padovi na eBayu ?:
Dakako, niti jedan sustav nije savršen. eBay ima fer udio frustracija. Evo negativnih aspekata eBaya koje možete doživjeti:
- Spora isporuke: ovo je najčešći spor između eBayera. Dok većina eBayovih kupaca šalje proizvode u roku od nekoliko dana od kupnje, neki eBayeri čekaju tjednima da primaju svoje proizvode u pošti.
- Doplate za prodavatelje mogu se zbrojiti ako ste redovni prodavatelj. Posebice ako ste vrlo ozbiljan prodavatelj koji želi steći Ebay puni dohodak, troškovnici eBay početi će se osjećati kao franšiza za restoran.
- Neispravni proizvodi: Neki amaterski prodavači će napraviti loš posao koji točno opisuju svoje proizvode na mreži i razočarati neke kupce kada se proizvod isporučuje.
- Kontrola kvalitete može biti vrlo amatersko, ovisno o prodavaču: Po prirodi oblika tržišta buha, većina može prodati na eBayu. Neki amaterski prodavači pogođeni su lošom kontrolom kakvoće, pakiranjem i isporukom: oni će slati razbijene proizvode, pogrešne proizvode ili pogrešnu veličinu proizvoda.
Zahvalno, dobri elementi daleko nadmašuju loše na eBayu. eBay dobro funkcionira jer motivira svoje prodavače da poštom i integritetom tretiraju svoje klijente. Velika većina eBay prodavača pruža iskrenu i pouzdanu uslugu, a vi ćete znati tko su ti ljudi zbog svoje visoke javne povratne informacije.
eBay 101 Nastavak: vaš eBay primer nastavlja se ovdje ...
- Dio 2: kakva transakcija na eBay.com izgleda.
- Dio 3: 8 Big Do's i Don'ts eBay.
- Dio 4: PayPal 101: Kako funkcionira PayPal?
- Upozorenje za eBayers: Što Online prijevara izgledaju
- 'NWT' i 'NWOT': objašnjene su eBay kratice i ostali akronimi