Pametna društvena suradnja, socijalna pomoćna ploča i aplikacije društvene produktivnosti
Specijalizirani softver može biti skup, ali u Salesforce.com, mali poslovni timovi mogu koristiti besplatne aplikacije na kreativne načine. Da biste upotrebljavali aplikacije Salesforce.com u aplikaciji AppExchange, prvo morate imati pretplatu u grupnom izdanju. Zatim možete dodati aplikacije iz aplikacije AppExchange za različite namjene, kao što je pokretanje marketinških kampanja, osoblje pisaćeg stola i upravljanje projektima kako bi se timovi osnažili za rezultate poslovanja . Pregledajte ove pet besplatnih aplikacija za upotrebu samostalnih ili integriranih s proizvodima tvrtke Salesforce.com kao što je CRM. Prednosti softverske as-a-service (SaaS) aplikacije uglavnom su puno funkcionalnosti bez troškova održavanja ili infrastrukture. Aplikacije su dostupne na vašoj radnoj površini ili na vašem pametnom telefonu ili tabletu.
01 od 05
Razgovor - društvena suradnja
Alat za društvenu suradnju tvrtke Salesforce.com Chatter pomaže organizaciji da ostane povezana tijekom dana. Mnogi poslovni timovi za razne funkcionalnosti mogu koristiti Chatter, a ne nužno moraju pristupiti drugim alatima u Salesforce.com koje određene grupe poput prodaje, marketinga ili HR-a mogu biti. Chatter će vašoj organizaciji omogućiti novu perspektivu na raznim grupnim aktivnostima putem ažuriranja statusa i pomoći uključiti ljude na projekte koji koriste @Mentions i dijeljenje datoteka. Tehnički, vaša organizacija može upotrebljavati Chatter bez Salesforce.com CRM ili druge pretplate na platformu za oblak, i to je besplatno. Pogledajte Pregled. Više »
02 od 05
Adobe Connect - događaji za webinar
Adobe Systems stavlja na raspolaganje Connect v9.3 u AppExchange. Ova je aplikacija besplatna i najnovija inačica spremna za upotrebu u jesen. Najbolja značajka je automatizirani postupak za unos svih događaja, prisutnih ili prošlih webinarskih događaja, s poslužitelja Adobe, koji inače zahtijeva ručno prijenos. Da biste iskoristili prednosti webinarskih događaja, Adobe korisnici koji koriste Salesforce odmah će vidjeti događaje i registracije. Kako bi dodatno kvalificirali izglede za webinar, korisnici Salesforcea mogu pregledati odgovore na registracijska pitanja. Postojeći tragovi u Salesforceu mogu biti poslani i poziv na webinar. Više »
03 od 05
Desk.com - socijalna pomoćna soba
Desk.com za Salesforce služi za upravljanje službama za korisnike. Integrirana s Salesforce CRM-om ili nekom drugom platformom za oblak za prodaju i podršku, možete pristupiti računu i kontaktnim informacijama za suradnju između ponavljanja i agenata. Agenti mogu pregledavati i obraditi zahtjeve kupaca, pregledavati račune i slati ponude i kontakte Salesforceu. Na Desk.comu možete primati zahtjeve putem e-pošte, Facebook i Twitter društvenih medija, uživo i telefona. Desk.com šalje upozorenje vašem klijentu kada je završen zahtjev za uslugom. Pogledajte Pregled. Više »
04 od 05
InsideView - prodajna inteligencija
InsideView je aplikacija za dobivanje podataka o tvrtki i kontaktima na računima. Upotrebljava se za povećanje produktivnosti prodaje, InsideView vas upozorava na okidače događaja u tvrtki, kao što su promjene vodstva, novi proizvodi i akvizicije. Upozorenja tvrtke, kao što su vijesti i financije tvrtke, i upozorenja koja sadrže profile društvenih medija i oglase za posao daju najsuvremenije informacije putem vodećih izvora. Osobe uvid i inteligencija tvrtke mogu podržati vaše prodajne aktivnosti u Salesforce.com ili kao samostalan proizvod. Više »
05 od 05
SpringCM - upravljanje sadržajem
SpringCM je aplikacija za upravljanje sadržajem za dodavanje, dijeljenje i upravljanje sadržajem u Salesforce.com. Možete organizirati sadržaj klijenata i dijeliti aktivnosti Chatter putem upozorenja prilikom dodavanja ili izmjene dokumenata. Grupe za prodaju, marketing i korisničku podršku zajedno mogu pregledati dokumente brzo pomoću bilješki. Također možete koristiti postupak pregleda u SpringCM-u za slanje dokumenata na pregled s upozorenjima i podsjetnicima, kao i upravljanje kontrolom verzije s prijavom i odjavom od Salesforcea. Workflow je automatiziran u zajedničkim mapama projekata s pohranom u oblaku. Dostupno besplatno samo u izdanju tvrtke Salesforce.com Enterprise. Pročitajte recenziju. Više »