McKinseyjev izvještaj pokazuje ekonomske utjecaje dijeljenja znanja i suradnje
Alati za suradnju koji omogućuju ljudima da se međusobno povezuju i međusobno surađuju pokazuju znakove stvaranja globalnog ekonomskog utjecaja na produktivnost. U McKinsey Global Institutu objavljenom izvješću "Socijalna ekonomija: Otključavanje vrijednosti i produktivnost kroz socijalne tehnologije" detaljna analiza sugerira da preko jednog trilijuna dolara godišnje može biti otključana u produktivnosti radnika znanja - na transformacijskoj skali koja je ključna za performanse i rast u 21. stoljeću.
Uglavnom neiskorištene, društvene tehnologije, koje se često nazivaju alati za suradnju, mogu pružiti priliku za rast u lancu vrijednosti za razvoj i zrelost društvenih mreža poduzeća. No, nije riječ o privlačenju socijalnih alata u vaše operativne procese i očekuje se da se organizacijska promjena dogodi samostalno.
Organizacijska promjena, ističe McKinsey, zahtijeva otvorenost i nehijerarhijsku kulturu dijeljenja znanja, što će zahtijevati vrijeme. Budući da je vaša organizacija možda već počela prihvaćati organizacijsku promjenu, intenzivnije unapređujući komunikaciju i suradnju, postoje određene vrste tehnologija koje mogu povećati suradničko ponašanje u društvenim mrežama poduzeća, što će pomagati ljudima da dijele interese i aktivnosti u postizanju poslovnih ciljeva.
Te pet vrsta suradničkih programa i primjeri organizacijske promjene pokazuju izravno produktivne aktivnosti u društvenim mrežama poduzeća.
01 od 05
Alati za suradnju na projektu kako bi olakšali vještine suradnje u učenju
Alati za projektnu suradnju postat će prirodni uzgojni prostor za projektne timove kako bi naučili vještine suradnje. Članovi tima svakodnevno se angažiraju kroz zajedničke radne prostore i aktivnosti. Pojedinci su odgovorni za dijeljenje sadržaja, obavljanje zadataka koji su međusobno ovisni i kolektivno će biti nagrađeni za pozitivne ishode svojih projekata. Pojedinci mogu naučiti surađivati kako naglasak prelazi na ciljeve tima.
Prilikom odabira alata za projektnu suradnju, razmotrite one koje mogu poslužiti poduzeću i implementirati ih prema odjelima, skupinama i projektnim osnovama. Jedan od najznačajnijih alata za projektnu suradnju, Podio Software pokazuje obećanje pružanja gotovih i prilagodljivih aplikacija koje timovi mogu odmah uključiti u potporu upotrebe kao raznovrsni kao marketinški projekti, zapošljavanje ljudskih resursa i odnose partnera i dobavljača.
02 od 05
Društveni softver za poticanje otvorene mrežne kulture
Društvene softverske platforme prvenstveno su dizajnirane za izgradnju otvorene kulture mreže, kao što su Jive, Chatter i IBM Connections. U pravoj društvenoj mreži poduzeća ljudi su povezani s besplatnim pristupom resursima unutar organizacije. Resursi za stručnjake za sadržajne materijale i ostale poslovne kritične funkcije nisu samo otkrivljivi, već personalizirane preporuke kroz profile, mehanizme pretraživanja i feedove vijesti i blogove s povezanim sustavima komentiranja. Ako ste dio hijerarhijske organizacije, razmotrite prednosti otvorenog pristupa svim članovima organizacije, a često i vanjskim partnerima kako biste omogućili kulturu otvorene mreže na razini organizacije.
Strateška vizija transparentnosti i komunikacijskih putova koji pomažu prevladavanju prepreka i mehanizama kontrole radit će na izgradnji povjerenja. Tržište društvenog softvera ima nekoliko ključnih pružatelja usluga koji će služiti vašoj određenoj tehnologijskoj infrastrukturi i preferencijama.
03 od 05
Alati za upravljanje inovacijama za stvaranje novih proizvoda i usluga
Alati za upravljanje inovacijama pružaju poticaj idejama crowdsourcinga i suradničke razmjene stručnosti za stvaranje proizvoda i usluga. Inovacijski procesi se upravlja kroz predstavljanje izazova koji stvaraju poslovnu vrijednost unutar organizacije. Proširivanje izazova prema vanjskim korisnicima putem web mjesta i forumima za raspravu određenih kupaca može pružiti jedinstven uvid u stvaranje novih ili poboljšanih proizvoda i značajki.
Inovacijski alati temeljeni na oblaku, tipično softver kao usluga (SaaS), pružaju end-to-end inovaciju integracijom poslovnih procesa, upravljanje projektima i analizu ROI. Upravljanje inovacijama postalo je sastavni dio proizvodnje, pakirane robe i drugih velikih organizacija za razvoj proizvoda.
04 od 05
Alati za web-konferencije aktivno surađuju
Suradnja poduzeća neizbježno se upravlja putem alata za web-konferencije. Unatoč odbojnosti na sastanke danas, alati za web konferencije pružaju trenutačnu vezu za virtualne sastanke kada su pojedinci ili grupe pozicionirani kako bi pokrenuli suradnju kako bi postigli poslovne rezultate.
Alati za web konferencije su integralne društvene tehnologije za komunikaciju i suradnju u društvenim mrežama poduzeća blizu ili daleko. Regionalni uredi u zemljopisno raspršenim lokacijama lako se premošćuju glasa i videozapisa, kao i pohranu datoteka temeljenih na oblaku za upotrebu u prezentacijama, webinarsima i prodajnim sastancima. GlobalMeet je jedan od primjera među ostalima koji nude alate za suradnju na razini poduzeća. Online sastanci služe kao alat za suradnju za svakodnevnu produktivnu upotrebu na projektnim timovima, zapošljavanju intervjua i sastanaka licem u lice klijenata. Više »
05 od 05
Wiki Alati za izgradnju procesa rada koji dijele znanje
Za društvene mreže poduzeća, wiki alati su praktični za izgradnju baza znanja i održavanje dokumenata. Enterprise širok pristup može podržati suradničke sustave znanja koji mogu integrirati kontinuirane aktivnosti marketinga, prodaje i tehničke podrške. Wikis može pomoći upravljati sustavima za podršku odlučivanju kako bi ažurirao i distribuirao uslugu i podršku globalnoj bazi korisnika.
Wikiji se obično integrira u alate za društvene tehnologije, uključujući timske radne prostore koji će pokazati poslovne prednosti za tekuće suradničke radne aktivnosti. Između ostalog alata, wiki su nisko troškovno poduzeće. Više »