Rješavanje problema s pokretanjem Mac računala
Problemi s pokretanjem Mac računala mogu imati mnoge oblike , ali zaustavljanje na sivom zaslonu može biti jedan od najopasnijih jer postoji toliko mnogo mogućih uzroka. Pored toga, postoji mnogo problema s Mac računalima koji se pogrešno odnose na problem s pokretanjem sivog zaslona.
Što je problem s pokretanjem sive zaslona?
Nije uvijek siva ekrana, čudno kao što se to može zvučati. Problem "sivog zaslona" također se može manifestirati kao crni ekran; zapravo, zaslon toliko miran da pogrešno prikazuje zaslon isključen. To se posebno odnosi na Macove s ugrađenim Retina zaslonom, kao što su modeli Retina iMac koji nemaju indikator uključenja.
Pozivamo pitanje pokretanja problema sivog zaslona, jer povijesno, zaslon bi se sivi tijekom faze stavljanja u pogon kada se problem pojavio. Danas, s novijim modelima Retine Mac, više ćete vjerojatno vidjeti samo crni ili vrlo tamni prikaz. Ipak, i dalje ćemo to zvati problem sivog zaslona, jer to je ime koje je najpoznatije.
Problem sive zaslona može se pojaviti odmah nakon pokretanja ili ponovnog pokretanja Mac računala. Problem se odlikuje prikazom koji se mijenja iz plavog zaslona koji se pojavljuje na snazi do sivog zaslona. Možda nećete vidjeti plavi ekran jer se vrlo brzo kreće. Također je moguće da vaš specifičan model Mac ne prikazuje plavi ekran. Apple je pojednostavio postupak pokretanja, a dani višestrukih zaslona tijekom pokretanja blijedi.
Možete vidjeti samo sivi zaslon. Može uključivati i logotip Apple, opremu za predenje, globu za predenje ili zabranjeni znak (krug s povijenom prugom). U svim slučajevima, čini se da je Mac u ovom trenutku zaglavljen. Nema neobičnih zvukova, kao što je disk pristup, optički pogon spin gore ili dolje, ili pretjerana buka ventilatora; samo Mac koji se čini zaglavljen i neće nastaviti na zaslon za prijavu ili radnu površinu.
Postoji još jedan uobičajeni problem pokretanja koji se često pogrešno odnosi na sivu ekran: sivi zaslon s ikonom mape i treperavim upitnikom. To je zaseban problem koji obično možete lako riješiti slijedeći ovaj vodič: Kako odgovoriti na treperavajući upitnik na Mac računalu .
Rješavanje problema sa sivim zaslonom na Mac računalu
Jedan od najčešćih problema koji može uzrokovati problem s sivim zaslonom je loš periferni ili periferni kabel. Kada je vašem Macu uključen loš periferni uređaj, on može spriječiti vašem Macu da nastavi redoslijed pokretanja i uzrokovati da ga zaustavi dok čeka da periferni uređaj odgovori na naredbu. Najčešći oblik ovoga je kada loš obod ili njegov kabel uzrokuju da jedan od signalnih iglica na jednom od Macovih luka ostane u jednom stanju (postavljen visoko, postavljen nizak ili kratko spojen na masu ili pozitivan napon). Svaki od ovih uvjeta može uzrokovati zamrzavanje vašeg Mac računala tijekom postupka pokretanja.
Odspojite sve vanjske periferne uređaje
- Započnite isključivanjem Mac računala. Morat ćete pritisnuti i držati tipku za uključivanje Mac računala kako biste prisilili Mac da se isključi.
- Odspojite sve periferijske uređaje Mac računala, osim tipkovnice, miša i zaslona. Svakako odspojite bilo koji Ethernet kabel, audio ulazni ili izlazni kabel, slušalice itd.
- Ako je vaša tipkovnica ili miš spojen preko USB huba, svakako osigurajte i zaobiđite središte tako da utipkate tipkovnicu i miša izravno u Mac za ove testove.
- Pokrenite Macu natrag.
Ako se vaš Mac pokreće sigurnosno kopiranje bez problema, znat ćete da je problem s vanjskim uređajem. Morat ćete zatvoriti Mac, ponovno priključiti jednu periferiju, a zatim ponovo pokrenuti Mac. Nastavite s tim procesom ponovno povezivanja jedne periferne jedinice, a zatim ponovo pokrenite Mac dok ne pronađete loše periferne uređaje. Ne zaboravite da problem također može biti loš kabel, pa ako uključite periferni uređaj i uzrokuje problem sa sivim zaslonom, prije zamjene periferne jedinice pokušajte s periferijom novim kabelom.
Ako i dalje imate problem sa sivim zaslonom nakon što ste ponovno spojili sve svoje periferne jedinice, problem bi mogao biti s mišem ili tipkovnicom. Ako imate rezervni miš i tipkovnicu, zamijenite ih trenutnim mišem i tipkovnicom, a zatim ponovo pokrenite Mac. Ako nemate rezervni miš i tipkovnicu, odvojite trenutačni miš i tipkovnicu, a zatim ponovo pokrenite Mac tako da pritisnete i držite tipku za uključivanje.
Ako vaš Mac dobiva na zaslon za prijavu ili radnu površinu, morat ćete utvrditi je li problem miš ili tipkovnica. Pokušajte spojiti jednu po jednu, a zatim ponovo pokrenuti Mac.
Periferne jedinice nisu na pogrešci
Ako nijedan periferni uređaj ili kabel ne izgleda kriv, Mac ima još nekoliko mogućih problema koji mogu prouzročiti pojavu sivog zaslona.
- Odspojite sve periferne uređaje, osim miša i tipkovnice.
- Pokrenite Mac koristeći proces Safe Boot .
Tijekom Safe Boot, vaš Mac će izvršiti provjeru direktorija vašeg pokretanja pogona. Ako direktorij pogona je netaknut, OS će nastaviti postupak pokretanja učitavanjem samo minimalnog broja proširenja jezgre koju treba podići.
Ako se vaš Mac uspješno pokrene u načinu Safe Boot, pokušajte ponovno pokrenuti Mac ponovno u normalnom načinu rada. Ako se vaš Mac pokrene i postavi na zaslon za prijavu ili na radnu površinu, morat ćete potvrditi pokretanje pogona ispravno. Šanse su da pogon ima neka pitanja koja treba popraviti. Pomoću Alata za prvu pomoć Uslužnog programa za disk možete provjeriti i popraviti pogon; možda čak trebate zamijeniti pogon. Dobro je što imate trenutnu rezervnu , zar ne?
Ako ne možete pokrenuti Mac u Safe Boot načinu rada ili vaš Mac pokrene u načinu Safe Boot, ali se neće normalno pokrenuti, možete pokušati sljedeće:
Upozorenje : Ponovno postavljanje PRAM-a i SMC-a vratit će vaš hardver Mac na zadane postavke. Na primjer, razine zvuka bit će postavljene na zadanu vrijednost; Macovi interni zvučnici bit će postavljeni kao izvor audio izlaza; datum i vrijeme se mogu resetirati, a opcije zaslona i svjetlina će se također resetirati.
Nakon što vratite PRAM i SMC, pokušajte pokrenuti Mac. Ostale periferije, osim tipkovnice i miša, moraju i dalje biti odspojene.
Ako se vaš Mac pokrene normalno, morat ćete ponovno priključiti svoje periferne uređaje jednu po jednu, nakon čega ponovno pokrenuti, kako biste potvrdili da nijedna od njih nije uzrokovala izvorni problem s sivim zaslonom.
Ako vaš Mac i dalje ima problem s sivim zaslonom ...
Nažalost, dolazimo do točke gdje će moguće metode popravljanja problema vjerojatno uzrokovati gubitak nekih, ako ne i svih, podataka na vašem pokretanju. Ali prije nego što odemo tamo, pokušajte ovo popraviti.
Problemi s RAM-om
Uklonite sve osim minimalne količine RAM-a s Mac računala. Ako ste nakon kupnje dodali bilo koji RAM na vaš Mac, uklonite taj RAM i zatim provjerite pokreće li vaš Mac normalno. Ako se to dogodi, jedan ili više komada RAM-a nije uspjelo. Morat ćete zamijeniti RAM, iako biste trebali moći nastaviti raditi s Mac računalom dok ne dobijete zamjenski RAM.
Pogonski problemi
S RAM-om kao mogućim krivacima izvan vremena, vrijeme je da se usredotočite na pokretanje vašeg Mac računala.
Pretpostavka je u ovom trenutku da pokretački Mac vašeg računala ima problema s održavanjem Mac računala od uspješnog pokretanja. Međutim, prije nego što napravimo bilo što drastično, moramo potvrditi da vaš Mac može početi s diska za instalaciju operativnog sustava OS X ili MacOS, Recovery HD ili nekog drugog pokretanja, kao što je vanjski tvrdi disk ili USB Flash disk koji sadrži pokretanje OS. Ako je tako, vjerojatno je vaš početni pogon problem.
Polazeći od OS X Installer DVD-a
- Umetnite DVD za instalaciju u optički pogon Mac računala.
- Isključi Mac.
- Pokrenite Mac dok držite tipku c . To vam govori vašem Macu da se pokreće s medija u optičkom pogonu.
Polazeći od HD oporavka
- Isključi Mac.
- Pokrenite Mac tako da držite tipke naredbe + r .
Polazeći od vanjskog ili drugog pokretačkog pogona
- Isključi Mac. Spojite vanjski pogon ili priključite bljesak pogon u USB priključak, ako to već niste učinili.
- Pokrenite Mac tako da držite pritisnutu tipku opcija .
- Vidjet ćete popis dostupnih pogona s instaliranim OS X ili MacOS sustavom za podizanje sustava. Pomoću tipki sa strelicama na tipkovnici odaberite ciljni pogon , a zatim pritisnite povratak ili unos .
Upotreba Jedinstvenog moda za popravak pokretanja diska
Jedan od manje poznatih posebnih načina pokretanja koje Mac može raditi poznat je kao jedan korisnik. Ovaj poseban način pokretanja pokreće Mac na zaslon koji prikazuje informacije o postupku pokretanja. Za mnoge, zaslon izgleda kao starinski terminal od dana glavnih okvira i vremenski udio računalnih sustava. No, to je zapravo više sličan redoslijedu pokretanja u mnogim Unix i Linux operativnim sustavima. Zapravo, mnoge iste naredbe dostupne su iz prompta.
Kada je u načinu rada s jednim korisnikom, Mac ne automatski učitava GUI, uključujući Desktop; umjesto toga, zaustavlja postupak dizanja nakon učitavanja osnovnog OS kernela.
U ovom trenutku možete koristiti različite naredbe za provjeru i popravak pokretanja Vašeg Mac računala. Kompletne upute za popravak pogona možete pronaći u načinu rada s jednim korisnikom u vodiču: Kako mogu popraviti tvrdi disk ako moj Mac ne počne?
Ako ne možete pokrenuti Mac pomoću bilo koje gore navedene metode, možda imate oštećeni pokretanje ili neku drugu internu komponentu koja sprječava pokretanje sustava Mac. Možete pokušati ukloniti ili zamijeniti pokretanje pogona, ili možete podnijeti Mac računalu ovlaštenom servisnom centru, kao što je Genius bar u Apple Storeu.
Ako vaš Mac pokrene s jednom od gore navedenih načina, možda ćete moći popraviti pokretanje pogona.
Imajte na umu da vaš pokretački pogon može imati probleme koji mogu uzrokovati gubitak podataka tijekom postupka popravka. Ako nemate trenutnu sigurnosnu kopiju vaših podataka, razmislite o preuzimanju Macova stručnjaku za pokušaj oporavka podataka s vašeg pokretanja.
Pokrenite Mac ponovno dizanjem s DVD-a za instalaciju, Recovery HD ili vanjskog uređaja. Disk Utility možete koristiti za popravak pogona. Ako ste Mac pokrenuli s vanjskog uređaja, možete upotrijebiti upute u Priručnici za pomoć prve pomoći diska (OS X Yosemite i ranije) ili Popravite pogone Maca s pomoćnom podrškom diska (OS X El Capitan ili noviji) kako biste popravili svoj pokretanje pogona.
Ako ste počeli s DVD-a za instalaciju ili Recovery HD, koristit ćete iste osnovne korake, ali program Disk Utility neće se nalaziti u mapi Applications (Aplikacije). Umjesto toga, pronaći ćete je kao stavku izbornika na traci izbornika Apple (ako ste počeli s DVD-a za instalaciju) ili u prozoru Mac OS X Utilities koji se otvori (ako ste počeli s HD oporavka).
Nakon popravka pokretanja, provjerite možete li ga normalno pokrenuti. Ako možete, ponovo spojite svoje periferne uređaje i pokušajte ponovo pokrenuti Mac. Ako sve radi ispravno, možda ćete morati početi razmišljati o zamjenskom pokretanju. Šanse su da će pogon imati problema i prije, a ne kasnije.
Ako ne možete popraviti pokretanje pogona pomoću uslužnog programa Disk, možete isprobati ostale uslužne programe pogona treće strane, ali čak i ako je uspješno pokrenete, vjerojatno ćete morati zamijeniti pogon u bliskoj budućnosti.
Ako niste uspjeli uopće raditi s pogonom, bez obzira na to što ste pokušali, ali uspješno možete pokrenuti svoj Mac s DVD-a za instalaciju, Recovery HD ili vanjski pogon, više od vjerojatno ćete morati zamijeniti svoj pokretanje pogona. Kada zamijenite pokretanje, morat ćete instalirati Macov operativni sustav.