Što ažuriranja standarda i nedavnih sudskih slučajeva mogu značiti za vas
Američki ured za popis stanovništva izvještava da oko 8,1 milijuna ljudi u SAD-u ima poteškoća s gledanjem, od kojih je 2 milijuna slijepa. Oni su dio 19 posto stanovništva Sjedinjenih Država koji ima neki oblik invalidnosti. Ako vaša web stranica ne funkcionira za te ljude, vrlo vjerojatno ćete izgubiti svoje poslovanje i odvesti ih s vaše web stranice. Osim toga, izmjene standarda pristupačnosti web stranice sada su uveli moguće pravne probleme za web stranice koje nisu u skladu s digitalnom poštom ADA-a.
Promjene u odjeljku 508 standarda
Web-lokacije koje financira federalno već godinama bave se poštivanjem pristupačnosti. Te su se stranice dugo morale pridržavati skup pravila poznatog pod nazivom Odjeljak 508 Standardi. Ti se standardi "primjenjuju na informacijsku i komunikacijsku tehnologiju ... na koju se može pristupiti javnost i zaposlenici s invaliditetom". Ako je vaša stranica za federalnu agenciju ili ako primate federalne fondove za vašu web stranicu, vjerojatno ćete već ispunjavati te važne standarde, ali biste trebali biti svjesni promjena koje su im uvedene.
Standardi Odjela 508 uspostavljeni su 1973. godine. Mnogo se očito promijenilo od tog vremena, što znači da su se i 508 standardi morali mijenjati. Važno ažuriranje tih standarda dogodilo se 1998., a drugi je predviđen za siječanj 2017. Ovo je najnovije aktualiziranje usmjereno na modernizaciju standarda s obzirom na to kako su dramatično izmijenjeni uređaji. Točno formuliranje tih promjena objašnjava da su zbog konvergencije tehnologija i sve više funkcionalnih mogućnosti proizvoda poput pametnih telefona.
U osnovi, uređaji danas su složenije i sposobniji nego ikad prije . Jasne linije između onoga što jedan uređaj može učiniti i što drugi čini više nije tako jasan ili dobro definiran. Mogućnosti uređaja sada se međusobno izmjenjuju, zbog čega se najnovija ažuriranost 508 standarda usredotočuje na mogućnosti, a ne na krute kategorije proizvoda.
Osim boljeg načina organiziranja standarda u svjetlu današnjeg krajolika uređaja, te promjene donose i 50 standarda u skladu s međunarodnim standardima, a posebice Smjernicama za dostupnost web sadržaja 2.0 (WCAG 2.0). Imajući ove dvije važne skupove standarda pristupačnosti u dogovoru olakšava web dizajnera i razvojnih programera stvaranje web stranica koje su dostupne i koje udovoljavaju tim smjernicama.
Čak i ako je vaša web-lokacija zadovoljila standarde 508 kada je bila razvijena, to ne znači da će ih nastaviti ispunjavati nakon što ažuriranja stupaju na snagu. Ako je vaša web-lokacija dužna pridržavati se tih standarda, bilo bi dobro da se njegova dostupnost pregleda protiv ove najnovije nadogradnje.
Pristupačnost web stranica ide na sud
Web-lokacije koje financira federalno imaju se dugi niz godina bave standardima pristupačnosti, no web-lokacije koje nisu bile uključene u taj "kišobran pod pokroviteljstvom" rijetko su postigle prioritet u planovima svojih web mjesta. To je često zbog nedostatka vremena ili proračuna ili čak samo jednostavnog neznanja za veću sliku samog pristupa internetu. Mnogi ljudi jednostavno ne razmišljaju o tome može li se njihova web stranica lako koristiti kod osoba s invaliditetom. Taj se osjećaj mijenja u svjetlu važne zakonske odluke koja je donesena u lipnju 2017. godine.
U prvom slučaju takve vrste koja je otišla na suđenje (svi prethodni slučajevi su riješeni izvan suda), trgovac Winn-Dixie je pronašao odgovornost za nepristupačnu web stranicu temeljem Glave III ADA-e (Zakon o Amerikancima s invaliditetom). Temelj ovog slučaja bio je slučaj da slijepi korisnik nije mogao koristiti web mjesto za preuzimanje kupona, narudžbu recepata i pronalaženje lokacija trgovine. Winn-Dixie je tvrdio da bi izrada web mjesta bilo pristupačno teret na njih. Sudac u ovom slučaju nije se slagao, rekavši kako bi izvještavanje o 250.000 dolara moglo koštati tvrtku da web-mjesto bude dostupno "paled u usporedbi" s 2 milijuna dolara koje su potrošili na samom mjestu.
Ovaj slučaj postavlja niz pitanja za sve web stranice, bez obzira na to jesu li Federalno ovlašteni ispunjavati standarde pristupačnosti ili ne. Činjenica da se privatna tvrtka može smatrati odgovornom za nepristupačnu web stranicu trebala bi sve web stranice primijetiti i razmotriti njihovu dostupnost. Ako ovaj slučaj doista postavlja presedan i utemeljuje web stranice kao produžetak poslovanja, te stoga promatraju iste vrste ADA propisa koje bi fizička zgrada trebala ispunjavati, onda dani bilo koga tko može zanemariti pristup web-mjestu sigurno će biti gotov. To može biti dobra stvar na kraju. Uostalom, stvaranje web stranica dostupnih svim korisnicima, uključujući i one s invaliditetom, više je nego samo za posao - to je prava stvar za napraviti.
Održavanje pristupačnosti
Izgradnja web mjesta koja zadovoljava standarde pristupačnosti ili mijenjanje postojećeg web mjesta kako bi bila u skladu, zapravo je samo prvi korak u tijeku. Da biste bili sigurni da ćete ostati u skladu, trebate imati i redovni plan za reviziju svoje web lokacije.
Kako se standardi mijenjaju, vaša web lokacija mogla bi odjednom nestati. Redovite revizije utvrditi će li promjena smjernica značiti i promjene na vašoj web stranici.
Čak i kada standardi ostanu dosljedni, Vaša web stranica može pasti iz sukladnosti jednostavnim dobivanjem ažuriranja sadržaja. Jednostavan primjer je kada se slika dodaju na vašu web-lokaciju. Ako se odgovarajućim ALT tekstom ne dodaje i ta slika, stranica koja uključuje taj novi dodatak neće uspjeti s gledišta pristupačnosti. Ovo je samo jedan mali primjer, ali trebao bi ilustrirati kako sitna promjena na web-lokaciji, ako se ne provede ispravno, može dovesti do sumnje da je web-lokacija usklađena. Da biste to izbjegli, trebali biste planirati timski trening kako bi svatko tko može urediti vašu web stranicu razumjeti što se od njih očekuje - te ćete također htjeti zakazati te revizije pristupačnosti kako biste bili sigurni da trening radi i standardi koje ste postavili za se ispunjavaju.